P
Maria T Maria T skrev:
Nordea var värst, Marginalen bank tvåa på den bollen.
På vilka sätt krånglade bankerna?
 
Många bra råd i tråden. Kan bara bidra med erfarenhet från kommunal äldrevård i större stad.

Hemtjänst: Mkt stor personalomsättning, svår personalbrist som gav smuts, dålig hygien, viktnedgång (trots att maten i kylskåp/frys hade strykande åtgång), allvarliga brister i medicinering. Kort sagt en misär.

Särskilt boende: När plats beviljats stor vånda hos den äldre att flytta från sitt hem. Vilket på ett par dagar förbyttes till oro att inte få stanna på särskilda boendet. Bra personal, rent o snyggt, viktuppgång, klarare tankar. Helt fantastiskt!

Råd: Försök få välja vilket särskilda boende som TS pappa kommer till. Besök innan slutligt val.

Diskussionen Framtidsfullmakt kontra God man hade förtjänat en egen tråd. Jag har skrivit framtidsfullmakt enligt samma mall som TS, dvs med fulla befogenheter att sköta alla ekonomiska göromål för fullmaktshavaren som jag själv har idag vid mina sinnens fulla bruk. Är detta bara ett värdelöst papper?
Eftersom fullmaktshavaren har full befogenhet, skulle man kunna tolka det som att fullmaktshavaren kan byta från en trilskande bank till en servicevänlig?
 
  • Gilla
Keoo och 2 till
  • Laddar…
K krambriw skrev:
Har inte Lexly sådant för olika ändamål??
slothy slothy skrev:
kan tipsa om en bra mall på fullmakt?
Inspirerad av denna tråden och händelser i vår närhet håller vi på att upprätta framtidsfullmakt via Lexly. Många av dom stora bankerna har samarbete med Lexly, vilket man kan hoppas borgar för att det ska fungera i framtiden.
Är man kund hos SBAB är det gratis att gå via Lexly.
 
Maria T
P pmd skrev:
På vilka sätt krånglade bankerna?
Jag kan ge dig min erfarenhet av dessa banker men gör då helst det i PM.
 
  • Gilla
Lundstroem1
  • Laddar…
P
N Nils45 skrev:
Hemtjänst: Mkt stor personalomsättning, svår personalbrist som gav smuts, dålig hygien, viktnedgång (trots att maten i kylskåp/frys hade strykande åtgång), allvarliga brister i medicinering. Kort sagt en misär.
Brister i medicinering ska man påtala till kommunens avdelning för äldreomsorg. Hemtjänsten får inte a priori dela ut medicin. Det är bara hemtjänstbolag som har fått den uppgiften på delegation av sjukvården som får syssla med det. och såvitt jag vet säger reglerna att personalen som delar ut läkemedel måste vara minst undersköterskor.

Om inte det hemtjänstbolag man anlitar uppfyller kraven och får delegation för läkemedelshantering måste man se till att den gamla människan som behöver hjälp med sin medicin får hemsjukvård.
N Nils45 skrev:
Diskussionen Framtidsfullmakt kontra God man hade förtjänat en egen tråd. Jag har skrivit framtidsfullmakt enligt samma mall som TS, dvs med fulla befogenheter att sköta alla ekonomiska göromål för fullmaktshavaren som jag själv har idag vid mina sinnens fulla bruk. Är detta bara ett värdelöst papper?
Nej, det är inte ett värdelöst papper. Det finns en lag som reglerar hur en framtidsfullmakt ska vara formulerad och vad den gäller för.
N Nils45 skrev:
Eftersom fullmaktshavaren har full befogenhet, skulle man kunna tolka det som att fullmaktshavaren kan byta från en trilskande bank till en servicevänlig?
Den trilskande banken kan nog tänkas trilskas även när det gäller "byte" av bank. Vad man bör kunna göra utan att blanda in den trilskande banken är att se till att pension och andra inkomster i fortsättningen betalas till ett konto i en vettigare bank. För att flytta medel som står på konton i den trilskande banken kan man nog behöva ta till hårdhandskarna.
 
  • Gilla
Nils45 och 1 till
  • Laddar…
N Nils45 skrev:
Är [fullmakten] bara ett värdelöst papper?
Nej. Läser man tråden noga ser man också att banken inte vägrar TS att nyttja fullmakten. Den kröver bara att det görs på plats på ett kontor (vilket pga. avstånd och arbetssituation verkar vara extra bökigt i TS fall).
N Nils45 skrev:
Eftersom fullmaktshavaren har full befogenhet, skulle man kunna tolka det som att fullmaktshavaren kan byta från en trilskande bank till en servicevänlig?
Det är nog en möjlig väg. Om nu någon annan bank vill ha en sådan kund.
 
  • Gilla
Nils45
  • Laddar…
N Nils45 skrev:
Eftersom fullmaktshavaren har full befogenhet, skulle man kunna tolka det som att fullmaktshavaren kan byta från en trilskande bank till en servicevänlig?
Problemet för TS verkar vara att uppnå full befogenhet och så länge man inte kommer dit kan man inte heller byta bank. När man väl nått dit finns det ingen anledning att byta bank (förutom kanske för symbolvärdets skull).
 
  • Gilla
Nils45
  • Laddar…
Satsuki
M moken skrev:
Hemmet han bor på just nu tänker jag iallafall göra mitt yttersta för att han ska komma ifrån, har noterat en del konstigheter under mina besök där, och de ska jag ta upp med biståndshandläggaren först och främst imorgon.
Detta "vårdföretag" känns mer som de satsar på maximal vinst istället för att sätta människorna som bor där först.
KoBo (korttidsboenden) är till för att med mycket kort varsel och minimal kö kunna upplåta boende till personer som behöver. Typ bruten höft som behöver någon vecka innan de kan komma hem, allvarlig infektion, stroke etc.
Vissa är riktigt bra men andra är det nog inte.

Om biståndshandläggaren inte tror på att din pappa kan komma hem utan vill sätta honom i kö till SäBo (särskilt boende) talar det för att man bedömer att det inte ens men htj många gånger per dag kommer fungera hemma på ett säkert sätt. Ofta har biståndshandläggare sett en del, och deras förstahandsval är ALLTID hem m HTJ, så om hon föreslår något annat hade jag lyssnat.

Jag beklagar verkligen, men din pappa är nog inte som han är för att han är på ett tråkigt ställe och kommer bli mirakulöst bra om han kommer hem. Han är sannolikt kognitivt sviktande och konfusorisk som en del av en generell försämring med minimal chans till total återhämtning. Att komma hem och kunna ”fixa saner” kommer inte förbättra något. Jag förstår att man som anhörig vill hoppas, men det bästa för din pappa är nog att se till att han blir väl omhändertagen.

För att tala klarspråk - du vill inte att en person med kognitiv svikt och konfusion ska försöka hålla på m verktyg, stegar etc. Det kommer sluta på helt fel sätt.
 
  • Gilla
pmd och 5 till
  • Laddar…
Satsuki Satsuki skrev:
KoBo (korttidsboenden) är till för att med mycket kort varsel och minimal kö kunna upplåta boende till personer som behöver. Typ bruten höft som behöver någon vecka innan de kan komma hem, allvarlig infektion, stroke etc.
Vissa är riktigt bra men andra är det nog inte.

Om biståndshandläggaren inte tror på att din pappa kan komma hem utan vill sätta honom i kö till SäBo (särskilt boende) talar det för att man bedömer att det inte ens men htj många gånger per dag kommer fungera hemma på ett säkert sätt. Ofta har biståndshandläggare sett en del, och deras förstahandsval är ALLTID hem m HTJ, så om hon föreslår något annat hade jag lyssnat.

Jag beklagar verkligen, men din pappa är nog inte som han är för att han är på ett tråkigt ställe och kommer bli mirakulöst bra om han kommer hem. Han är sannolikt kognitivt sviktande och konfusorisk som en del av en generell försämring med minimal chans till total återhämtning. Att komma hem och kunna ”fixa saner” kommer inte förbättra något. Jag förstår att man som anhörig vill hoppas, men det bästa för din pappa är nog att se till att han blir väl omhändertagen.

För att tala klarspråk - du vill inte att en person med kognitiv svikt och konfusion ska försöka hålla på m verktyg, stegar etc. Det kommer sluta på helt fel sätt.
Tack, ja jag har insett att det högst troligt är över.

Jag hade diverse samtal igår med bank, biståndshandläggare, överförmyndarnämnden och verksamhetschefen på korttidsboendet.

Personen jag fick prata med denna gång ifrån banken var mycket trevligare, empatisk och hjälpsam, han gick igenom olika alternativ med mig och kollade ännu en gång detta med att banken inte accepterar att ge åtkomst via distans till pappas internetbank med min framtidsfullmakt.
Tyvärr kom han fram till samma sak, jag är välkommen in till ett bankkontor med fullmakten för att få hjälp att betala räkningarna, men kan inte få ett login.

Däremot rekommenderade han ett medanvändaravtal, dock med förbehållet att pappa själv måste kunna ringa in och förklara att han förstår vad det innebär att ge mig den accessen.
Detta kunde i värsta fall fixas om Pappa först skaffade Nordeas ID dosa eftersom bankID är spärrat, och sedan alltså ringde in till kundtjänst och signerade med denna dosa.
Ett spår att titta vidare på mao 👍

Anhörigbehörighet skulle innebära att vi samtliga barn behöver besöka bankkontoret tillsammans varje gång ett ärende ska göras, alternativt ha skrivna fullmakter att enbart en av oss behöver närvara.
Men gav inte något annat än vad jag kan göra med framtidsfullmakten.

Pratade sedan med biståndshandläggaren som hade fått godkänt av sin chef att förlänga korttidsboendet samt att ställa pappa i kö för särskilt boende, hon förklarade att det självklart är frivilligt att vara på korttids, och pappa fick när som helst komma hem om han eller jag valde det och då få hemtjänst.
Men, hon sa också rakt ut att utifrån hennes möten med henne och samtal med personal på boendet var det inget hon trodde på eller kunde rekommendera, så jag tog beslutet att säga ok till förlängning av korttids och ansökan om särskilt.

Under eftermiddagen ringde jag också överförmyndarnämnden och beskrev mitt dilemma, och att jag hade en framtidsfullmakt.
Rekommendationen därifrån var att jag inte skulle ansöka om att bli god man, för det skulle först och främst inte gå fort nog, och sedan egentligen bara ge mig extra administrativt arbete utan att jag skulle vinna något mer på det än vad framtidsfullmakten gav mig (med reservation för distansinloggning på pappas internetbank då).
Handläggaren var väldigt hjälpsam, vi pratade 30 minuter och jag fick många nyttiga tips, och även hen bekräftade det som många av er skrivit: Att kommunerna väldigt gärna håller personer hemma så länge det bara går pga kostnadsaspekten, så om biståndshandläggaren inte ville låta honom komma hem så är det verkligen illa däran med honom.
Även att bankerna och i första hand de i kundtjjänst är livrdda för att göra fel så det är enklast att bara säga nej, men jag blev rekommenderad att gå högre upp, längre in till de som faktiskt kan ta beslut och som har bättre kompetens.
Hen tyckte också att jag bör beställa hem kontoutdrag för pappa och kolla igenom vilka onödiga eventuella autogireringar som kan ligga och suga pengar.

Tillsist pratade jag med verksamhetschefen på boendet, dels eftersom jag ändå är övertygad om att jag förr eller senare lr behöva styrka pappas hälsa med ett läkarintyg.
Dock kan inte boendets läkare ställa och skriva ut en diagnos (Demens) och eftersom tom Capio lä ner minnesutredningen eftersom dom ändå inte ansåg det viktigt att bekräfta vilken sorts demens pappa har eller anser att bromsmediciner skulle vara av nytta så är det nog svårt att få ett läkarintyg som påvisar detta.
Men ett intyg på att han lider av kognitiv svikt och inte kan sköta om sin egna ekonomi etc. trodde hon var möjligt att få skrftligt.
 
  • Gilla
pmd och 2 till
  • Laddar…
Nötegårdsgubben Nötegårdsgubben skrev:
Den kräver bara att det görs på plats på ett kontor (vilket pga. avstånd och arbetssituation verkar vara extra bökigt i TS fall).
Med tanke på bankkontorens öppettider numera skulle jag nästan påstå att det är rejält bökigt för de allra flesta som själva har ett jobb... Jag tycker nästan att ett dylikt krav går att jämställa med att de "vägrar TS att nyttja fullmakten" då rätten att nyttja den i praktiken knappt existerar.

Det vore en sak om det handlade om krav på något enstaka besök men som jag uppfattar det här handlar det om krav på besök så fort exempelvis en elräkning ska betalas.
 
  • Gilla
pmd och 1 till
  • Laddar…
Satsuki
M moken skrev:
Tack, ja jag har insett att det högst troligt är över.

Jag hade diverse samtal igår med bank, biståndshandläggare, överförmyndarnämnden och verksamhetschefen på korttidsboendet.

Personen jag fick prata med denna gång ifrån banken var mycket trevligare, empatisk och hjälpsam, han gick igenom olika alternativ med mig och kollade ännu en gång detta med att banken inte accepterar att ge åtkomst via distans till pappas internetbank med min framtidsfullmakt.
Tyvärr kom han fram till samma sak, jag är välkommen in till ett bankkontor med fullmakten för att få hjälp att betala räkningarna, men kan inte få ett login.

Däremot rekommenderade han ett medanvändaravtal, dock med förbehållet att pappa själv måste kunna ringa in och förklara att han förstår vad det innebär att ge mig den accessen.
Detta kunde i värsta fall fixas om Pappa först skaffade Nordeas ID dosa eftersom bankID är spärrat, och sedan alltså ringde in till kundtjänst och signerade med denna dosa.
Ett spår att titta vidare på mao 👍

Anhörigbehörighet skulle innebära att vi samtliga barn behöver besöka bankkontoret tillsammans varje gång ett ärende ska göras, alternativt ha skrivna fullmakter att enbart en av oss behöver närvara.
Men gav inte något annat än vad jag kan göra med framtidsfullmakten.

Pratade sedan med biståndshandläggaren som hade fått godkänt av sin chef att förlänga korttidsboendet samt att ställa pappa i kö för särskilt boende, hon förklarade att det självklart är frivilligt att vara på korttids, och pappa fick när som helst komma hem om han eller jag valde det och då få hemtjänst.
Men, hon sa också rakt ut att utifrån hennes möten med henne och samtal med personal på boendet var det inget hon trodde på eller kunde rekommendera, så jag tog beslutet att säga ok till förlängning av korttids och ansökan om särskilt.

Under eftermiddagen ringde jag också överförmyndarnämnden och beskrev mitt dilemma, och att jag hade en framtidsfullmakt.
Rekommendationen därifrån var att jag inte skulle ansöka om att bli god man, för det skulle först och främst inte gå fort nog, och sedan egentligen bara ge mig extra administrativt arbete utan att jag skulle vinna något mer på det än vad framtidsfullmakten gav mig (med reservation för distansinloggning på pappas internetbank då).
Handläggaren var väldigt hjälpsam, vi pratade 30 minuter och jag fick många nyttiga tips, och även hen bekräftade det som många av er skrivit: Att kommunerna väldigt gärna håller personer hemma så länge det bara går pga kostnadsaspekten, så om biståndshandläggaren inte ville låta honom komma hem så är det verkligen illa däran med honom.
Även att bankerna och i första hand de i kundtjjänst är livrdda för att göra fel så det är enklast att bara säga nej, men jag blev rekommenderad att gå högre upp, längre in till de som faktiskt kan ta beslut och som har bättre kompetens.
Hen tyckte också att jag bör beställa hem kontoutdrag för pappa och kolla igenom vilka onödiga eventuella autogireringar som kan ligga och suga pengar.

Tillsist pratade jag med verksamhetschefen på boendet, dels eftersom jag ändå är övertygad om att jag förr eller senare lr behöva styrka pappas hälsa med ett läkarintyg.
Dock kan inte boendets läkare ställa och skriva ut en diagnos (Demens) och eftersom tom Capio lä ner minnesutredningen eftersom dom ändå inte ansåg det viktigt att bekräfta vilken sorts demens pappa har eller anser att bromsmediciner skulle vara av nytta så är det nog svårt att få ett läkarintyg som påvisar detta.
Men ett intyg på att han lider av kognitiv svikt och inte kan sköta om sin egna ekonomi etc. trodde hon var möjligt att få skrftligt.
Boenden har aldrig ”egna” läkare, de är knutna till närmaste VC och en läkare där är knuten till just din pappa. Jag skulle be om namnet på denna läkare och sedan prata med vederbörande.
Om man lägger ner minnesutredning säger det något (speciellt om man har påbörjat den och det finns en del underlag inhämtat) och att samtal m din pappa kommer ge ytterligare underlag för att skriva ett intyg på hans oförmåga att sköta ekonomi etc. Inget konstigt eller ovanligt. Men om det finns ett sådant intyg betyder det också att han inte är förmögen att ge något samtycke på banken, så det blir lite moment 22.

Måste dock säga att jag är lite förstummad över hur otillräckligt det verkar vara m framtidsfullmakter, på vissa låter det ju som det är lösningen på allt…
 
  • Gilla
  • Ledsen
Lundstroem1 och 1 till
  • Laddar…
P pmd skrev:
Brister i medicinering ska man påtala till kommunens avdelning för äldreomsorg. Hemtjänsten får inte a priori dela ut medicin. Det är bara hemtjänstbolag som har fått den uppgiften på delegation av sjukvården som får syssla med det. och såvitt jag vet säger reglerna att personalen som delar ut läkemedel måste vara minst undersköterskor.

Om inte det hemtjänstbolag man anlitar uppfyller kraven och får delegation för läkemedelshantering måste man se till att den gamla människan som behöver hjälp med sin medicin får hemsjukvård.

Nej, det är inte ett värdelöst papper. Det finns en lag som reglerar hur en framtidsfullmakt ska vara formulerad och vad den gäller för.

Den trilskande banken kan nog tänkas trilskas även när det gäller "byte" av bank. Vad man bör kunna göra utan att blanda in den trilskande banken är att se till att pension och andra inkomster i fortsättningen betalas till ett konto i en vettigare bank. För att flytta medel som står på konton i den trilskande banken kan man nog behöva ta till hårdhandskarna.
Du har säkert alldeles rätt angående medicinering, men som anhörig vet man ju inte allt och kan inte kontrollera allt. Orsaken var säkert bla personalbristen, men problemet rättades till av hemtjänsten själv, sedan man upptäckt medicin på drift. Dessutom har vi varit måna om att skapa ett bra förhållande till hemtjänsten, det är lättare att jobba på det viset.

Att framtidsfullmakten skulle vara ett värdelöst papper var bara provokativt skrivet, inget jag menade. Är dock mycket frustrerad om man som jag skrivit den enligt alla formkrav som lagen föreskriver och den ändå inte fungerar!

Till TS: Strongt att dela med sig av alla motigheter i en svår situation.
 
N Nils45 skrev:
Att framtidsfullmakten skulle vara ett värdelöst papper var bara provokativt skrivet, inget jag menade.
Är den inte praktiskt användbar när den väl behövs är den inget annat än ett värdelöst papper. Jag har svårt att se det på något annat sätt.
 
  • Gilla
Satsuki och 1 till
  • Laddar…
Alfredo Alfredo skrev:
Med tanke på bankkontorens öppettider numera skulle jag nästan påstå att det är rejält bökigt för de allra flesta som själva har ett jobb... Jag tycker nästan att ett dylikt krav går att jämställa med att de "vägrar TS att nyttja fullmakten" då rätten att nyttja den i praktiken knappt existerar.

Det vore en sak om det handlade om krav på något enstaka besök men som jag uppfattar det här handlar det om krav på besök så fort exempelvis en elräkning ska betalas.
Ja, precis där är jag just nu. Jag måste till banken för att kunna betala min fars fakturor genom anhörigbehörighet. Detta måste ske genom besök på de fantastiska tiderna tis 13-16, tors 9-11, eller fre 13-15.

Dessutom misstänker jag att en hel del av hans fakturor är e-fakturor då jag bara ser påminnelserna, som iaf de verkar skickas i pappersformat. Detta gör att det oftast är ganska bråttom att få betalningen gjord.

En av min fars läkare ordnade så jag kan få närståendepenning. Då får jag iaf lite ersättning när jag måste vara ledig från jobbet för att betala hans fakturor. Ett tips till TS, om det inte redan är ordnat så.
 
  • Ledsen
  • Arg
pmd och 1 till
  • Laddar…
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.