Varning för Puustelli

rugbyanders · 2012-09-23T17:55:34+00:00

I juli 2012 gick vi in till Puustelli kök Göteborg och bestämde oss för att köpa ett Puustellikök. Montering av köket kostade 32.000 kr med Puustellis sommarerbjudande var att Puustelli skulle bjuda på halva summan och vi skulle betala andra halvan (16.000kr) med vårt rotavdrag. Vi fick rekommenderat en montör som skulle vara deras bästa. Efter monteringen av köket var klart, så dimper det ned två räkningar i brevlådan, en från montörens egna firma (Born el och vvs) som hade installerat elen och en från en rörläggare (annan firma). Vi blev förvånade då vi fått uppfattningen om att köket skulle monteras och att allt ingick. 32.000kr för att montera ett kök borde vara tillräckligt. Att räkningen från montörens firma dessutom är rejält kryddad gör ju inte saken bättre. När vi kontaktade Puustellis säljare xxxx hänvisar han till kontraktet vi skev under juli Att vvs och el inte ingår. Det var något xxxx (säljaren för Puustelli) inte upplysade oss om vid kontraktskrivandet. Vidare var det så att det kontraktet vi skrev under på inte var fullständigt (något vi fick reda på efteråt). Alltså hade vi ingen möjlighet att veta att det fanns bilagor som informerade oss om att vvs och el inte ingick. Så då är ju frågan, när varken säljare eller montör informerar oss om att vvs eller el inte ingår, och montören väljer att plocka in personer från sin egen firma (Born el och vvs) som gör jobbet, vem ska då stå för den extra arbetskostnaden??? Vi har inte blivit informerade om denna extrakostnad, räkningarna är dessutom rejält kryddade (bl a har montören lagt till extra tid för sig själv i extraräkningen. 32.000kr var tydligen inte tillräckligt för mindre än 3 dagars jobb. När vi försöker öppna en dialog med säljaren från Puustelli hänvisar xxxx till montören Born el och vvs. Montören önskar ju natuligtvis betalt och hänvisar tillbaka till kontraktet vi skrivit med puustelli. När vi nu tittat på kontraktet i sin helhet (dvs med de bilagor vi inte sett eller signerat) så står det tydligt att vvs och el inte ingår. Hade säljaren och möntören informerat oss om att el och vvs inte ingick men att möntören kunde koppla in personer från sin firma som kunde göra jobbet hade vi haft möjlighet att säga ja eller nej. VI hade fått möjlighet att diskutera priset (eller ca pris) för att kunna veta hur mycket hela installationen av köket skulle bli. Vi hade dessutom kunnat ta in offerter från andra firmor och jämföra priser mm. Som det är nu så har vårt kök - förutom själva kostanden för möblerna/vitaror etc kostat 58.000kr!!!! Detta för mindre än 3 dagars arbete!!! Förutom denna chock över det slutliga installationspriset så är vi inte så nöjda över det utförda arbetet. Som kan ses på bilderna så har montören utfört ett arbete som är under all kritik. Detta är bara en kortfattad version. På sidan www.facebook.com/VarningForPuustelli. finns det en längra version. Skriv gärna på sidan om era erfarneheter och sprid gärna denna dyrköpta läxa vi gjort från puustelli. Syftet med detta är att vi önskar berättar för andra som kan tänkas vilja köpa puustellikök om vår erfarenheter och uppmärksamma vikten av att läsa det finstilta och INTE lita på en säljare.

Sida 13 av 13

Tidigare inlägg

Status: Inte öppen för fler kommentarer.

Marlen Eskilsson

#181

Administrator · Skåne

· 8 664 inlägg

2 okt 2012 15:05

Marlen Eskilsson

Administrator

Skåne
8 664 inlägg

2 okt 2012 15:05

#181

Nu tycker jag att det här ämnet är uttömt och slutdiskuterat, stänger tråden. Skulle TS ha något mer att tillföra i ärendet kan jag öppna den igen. Hör av dig i så fall.

Varning för Puustelli

Marlen Eskilsson

Marlen Eskilsson

Liknande trådar

Stor varning för Bygg & Hemservice i Örebro Aktiebolag

VARNING för Ventilation & VVS-Tjänst Norden AB

Varning för Matt-Jacob i Järfälla. Golvköp, erfarenhet och ARN.