Varför inte Ikea vitvaror?

[Plupp 137805]

Hej Tomas
Vi har stora problem med frys och kyl från IKEA och de vill inte ta reklamation fast det borde vara givet. Frysen låter högre än den ska, ett vinande missljud som hörs i nästan hela lägenheten. Vi är smått knäckta. Kylen har helt olika temperaturer i dörren och längst in. Vi hanterar det med att ha olika zoner för maten så den inte blir förstörd.
iKEA säger att tekniker avgör reklamation och tekniker från Husshållsservice Stockholm säger att IKEA avgör. De svarar bara på det som de kan svara på men låter bli att ta ansvar. De dribblar bort oss och min sambo och jag är ovana och löser detta med att spela musik hela tiden för att slippa oljudet. Gillar musik men det är ju inte riktigt ok. Så om du har tips på hur man går tillväga är det toppen.

Vi är så ledsna och arga över att bli avspisade. Förstår att de inte bryr sig, de bor inte med problemen. Våra gamla grejer från Bosch fungerade mycket bättre och hade mer än 10 år på nacken. Vi blev grundlurade av personal ochproduktblad på IKEA för inte kan man tro att de säljer dålig produkter. I alla fall inte tar ansvar för måndagsexemplaren.

Tips till köpare av vitvaror. Köp inte kyl eller frys från IKEA Whirlpool. Dålig kvalitet, usel service, reklamation beviljas möjligen om du går till allmänna reklamationsnämnden.

Oljud i kylar och frysar anses idag vara helt normalt oavsett hur det låter.
det är oftast ojämn kyla i fullhöjds kylskåp då kylan bara finns i den bakre övre delen, detta brukar tillverkarna kompensera olika lyckosamt med en fläkt

 

[MiamiaD]

Oljud i kylar och frysar anses idag vara helt normalt oavsett hur det låter.
det är oftast ojämn kyla i fullhöjds kylskåp då kylan bara finns i den bakre övre delen, detta brukar tillverkarna kompensera olika lyckosamt med en fläkt

Oljud i kylar och frysar anses idag vara helt normalt oavsett hur det låter.
det är oftast ojämn kyla i fullhöjds kylskåp då kylan bara finns i den bakre övre delen, detta brukar tillverkarna kompensera olika lyckosamt med en fläkt

..men vad ska vi göra? Vilka argument för att få reklamation på IKEA Whirlpool beviljad? Frys och kyl fungerar inte, kvalitet är det inte ens frågan om här. Vi blir tvungna att köpa begagnat för vi har inte ytterligare 16000 kr till vitvaror. IKEA Whirlpool är sämsta vi varit med om.

 

[O. L.]

Det stämmer ej! 10dB=10ggr högre ljud!

[bild]​

Johannes Carlsson har helt rätt. Hörseln är antilogaritmisk. Så rejält att 10 ggr högre verklig volym bara upplevs som fördubbling. Annars hade tillvaron varit outhärdlig. Surret av en mygga på någon meters håll kan röra sig om 0 dB ljudtryck, åska en kilometer bort c:a 100 dB. Skillnaden är alltså c:a 100 000 000 gånger. Men vår hjärna klarar bara några få tusen gångers skillnad i upplevd ljudnivå, så hur fixar hörseln det här? Det gör den genom att "lyssna" antilogaritmiskt. I praktiken precis det Johannes säger. Det krävs en tiodubbling av ljudtrycket för att man ska uppleva en fördubbling. Därmed kan vi höra en mygga och ändå inte dö av skräck för att åskan slår några mil från där vi befinner oss. 100 000 000 gångers verklig ljudnivåskillnad upplevs i stället som drygt 1000 gånger, vilket vår hjärna kan hantera. Ljudtekniska Sällskapet gjorde försök (där jag själv var en av testpersonerna) på 1980-talet där vi fick gå mellan två rum via några meter i en korridor, där samma musik spelades men med olika volym. Ingen (!) av testpersonerna kunde avgöra var volymen var högst när skillnaden var 3 dB eller mindre, dvs när ljudtrycksskillnaden var en fördubbling eller mindre.
Det är därför vi kan njuta av musik i vanliga bostadsrum där det ofta är resonanser på uppemot 10 dB eller mer utan att störas av att vissa toner är tio (!) gånger högre än andra.
Det här ingår i området "psykoakustik" dvs hur vi människor upplever ljud till skillnad från hur det rent mätmässigt ligger till. För det sker en hel del "signalbehandling" mellan trumhinnan och vår upplevelse av ljudet, vi hör inte neutralt. Tror att bl.a. Valutronic skrivit en del om detta på sin sajt om jag inte minns fel.