Uppräkning offert på faktura, vad gäller?

[HEM2121]

Vi har byggt ett ”nytt hus” runt ett befintligt och har haft det allra mesta utom tak och el på löpande räkning.

Elen fick vi en offert på, företaget var ut på platsen, fick tillgång till alla ritningar och kom tillbaka med en offert som var specad per rum/utrymme med ”allt” som ingick.

Vi gjorde sen en del förändringar utifrån den (la till eluttag/ spotlights på några ställen).

När vi sedan får se slutfakturan på elen så har det lagts på 15% på offertens pris enligt nedan.

Vill vara tydliga med att vi betalt 108’ extra för de tillkommande valen vi gjorde.
Jag anser att det är orimligt att vi ska betala 15% mer utan att öht få en spec på vad det är som kostat extra (då med tanke på att vi betalt de tillkommande separat).


Hur bör vi tänka?
Vad gäller?

Begär en spec. Faktura på hela arbetet vilket du har rätt att få. Även på inköpta produkter.

 

[Jansson69]

Begär en spec. Faktura på hela arbetet vilket du har rätt att få. Även på inköpta produkter.

Detta har nu påtalats ett antal gånger i tråden!

 

[skyisthelimit]

Hur såg egentligen din första offert ut?
Var det en offert om jobb till fast pris? I så fall har jag väldigt svårt att se att de kan höja priset i efterhand.

OM, "offerten" inte var en riktig offert utan en prisuppskattning för löpande räkning eller att det på annat vis framgick att priset inte var fast eller kunde ändras så finns väl möjlighet att justera priset, men då ska de, som redan många har skrivit, specificera ordentligt.

 

[hovapettson]

"Femton minuter en kvart" = En timme

- När kan ni sätta igång?
- På måndag om en kvart.

- När börjar ni?
- Direkt en torsdag. Men betongpumpen är på verkstad.
- Oj. När är den repad?
- Jaa... när den är klar.

 

[hempularen]

Som sagt knäckfrågan här är om du har fått ett fast pris, eller löpande räkning med en kostnadsuppskattning. I det senare fallet, så kan hantverkaren ha rätt att lägga på 15% om det har gått åt mer timmar eller material än man räknat med. Men då måste dte givetvis redovisas, inte bara extratiden, vid löpande räkning måste de kunna redovisa tillräckligt detaljerat för att du som kund skall kunan bedöma om det är skäligt. Redovisar de då ex. att de på en dag bara kopplat in ett eluttag till redan dragna kablar, så är det oskäligt. Och du kan stryka bort 7 - 7,5 h från fakturran.

Ett fast pris däremot är ett fast pris, det får inte debiteras en krona mer än det fasta priset, så länge det inte dyker upp verkligen oväntade omständigheter, som i så fall skall kommuniceras direkt när de upptäcks. Kommuniceras det oväntade först på fakturan, så har du ingen skyldighet att betala för det oavsett hur "äkta" oväntat och nödvändigt det är.

 

[Björkskär]

Begär en spec. Faktura på hela arbetet vilket du har rätt att få. Även på inköpta produkter.

Hej
Ja, specificerad faktura ska du ha.
Nej, en näringsidkare behöver aldrig bifoga leverantörsfakturor om det inte avtalats om det innan.

 

[HEM2121]

Hej
Ja, specificerad faktura ska du ha.
Nej, en näringsidkare behöver aldrig bifoga leverantörsfakturor om det inte avtalats om det innan.

Så kan det vara men en seriös hantverkare har inga problem med detta heller, man har säkert avtalat att hantverkaren lägger på x% på materialet. Seriösa hantverkare har inget att dölja.

 

[Björkskär]

Så kan det vara men en seriös hantverkare har inga problem med detta heller, man har säkert avtalat att hantverkaren lägger på x% på materialet. Seriösa hantverkare har inget att dölja.

Hej
I många fall är det inga problem med att skicka med en levrantörsfaktura på ett större projekt där en leverans går till ett visst projekt, men varför ska det bara gälla hantverksföretag?
Problem blir när det plockas material från lager där man inte kan spendera tid för att leta upp en faktura (som kanske innehåller 100 olika artiklar )

I ett de företag där jag verkar erbjuder vi att skicka ut leverantörsprislista med rabattavtal där vi lägger på ett avtalat påslag. Påslagen är naturligtvis olika där en liten kund som bara köper material för ca 100 000kr får ett betydligt högre på slag än en kund som köper för säg 1,5 miljoner.
Privatpersoner som köper för småsummor eller på löpande räkning får betala högst påslag med en enkel motivering att hanteringen av småkunder kostar mycket mer än större projekt.
Vi är extremt tydliga i hur och för vad vi fakturerar för samt att vi även tar betalt för arbetsledning i nödvändiga fall.
Bäst för alla parter är att avtala om fast pris och att även sätta fast pris på tillkommande arbeten innan de utförs. Administrationskostnaden för hantering av små löpande jobb äter upp hela vinsten på utförd tjänst.

 

[HEM2121]

Hej
I många fall är det inga problem med att skicka med en levrantörsfaktura på ett större projekt där en leverans går till ett visst projekt, men varför ska det bara gälla hantverksföretag?
Problem blir när det plockas material från lager där man inte kan spendera tid för att leta upp en faktura (som kanske innehåller 100 olika artiklar )

I ett de företag där jag verkar erbjuder vi att skicka ut leverantörsprislista med rabattavtal där vi lägger på ett avtalat påslag. Påslagen är naturligtvis olika där en liten kund som bara köper material för ca 100 000kr får ett betydligt högre på slag än en kund som köper för säg 1,5 miljoner.
Privatpersoner som köper för småsummor eller på löpande räkning får betala högst påslag med en enkel motivering att hanteringen av småkunder kostar mycket mer än större projekt.
Vi är extremt tydliga i hur och för vad vi fakturerar för samt att vi även tar betalt för arbetsledning i nödvändiga fall.
Bäst för alla parter är att avtala om fast pris och att även sätta fast pris på tillkommande arbeten innan de utförs. Administrationskostnaden för hantering av små löpande jobb äter upp hela vinsten på utförd tjänst.

Är man bara tydlig i kommunikationen med kunden och kunden förstår så är det inga problem. Skriftligt är bra så blir det lättare för båda partner.