32 630 läst ·
238 svar
33k läst
238 svar
Rörmokare vill ej ge garanti på produkter de installerat
Nej, du kan göra det själv, eller anlita vem som helst.Patrick A Whiteman skrev:
Med behörig så antar jag att du menar "säker vatten auktoriserade företag".
Och det kan man ju som kund vilja, en rimlig önskan.
Men som jag skrivit, ett företag bör ha på fötterna att produkten inte är tillåten/godkänd, eller känt dålig, för att vägra installera den.
Men rimligt att de kan vilja skydda sig gentemot garantianspråk, men det är enkelt, en rad på fakturan så det framgår att produkten inte har levererats av dom, så är det klart.
Det är klart dom inte kan lämna garanti på produkter dom inte sålt, däremot lämnar dom garanti på en fackmässig installation.P pizzaslizze skrev:Vi håller på med en utbyggnad till huset där vi har kök och vardagsrum. Rörisarna var och kopplade in diskmaskin, avlopp och vatten i veckan. Vi har anlitat ett företag där ägaren har lång erfarenhet men denna gång skickade han en kille som inte jobbat så länge. Han installerar vår kran (vi har köpt alla grejerna, de är från Ikea), den elektriska diskmaskinsavstängaren, vasken och diskmaskinen. När han är klar säger han att de inte kan lämna några garantier på diskmaskinsavstängaren och kranen då de, enligt dem, är skitprodukter. Min sambo som var hemma frågar vad det innebär och rörisen säger då att vi får ringa chefen och fråga.
Jag ringer och får höra att de tidigare hade åkt på att ersätta en vattenläcka orsakad av Ikeas produkter. De vill nu skriva i vårt VVS-intyg (som vi behöver inför slutbesiktning av bygglovet om mindre än två veckor) att vi har installerat dessa två grejer själva och att företaget därför inte har något ansvar om det blir problem men att vi i så fall får pengar från vårt försäkringsbolag (tadaaa, alla nöjda!).
Jag är osäker på om detta ens innebär att vi får ett godkänt intyg eftersom jag absolut inte är utbildad eller har kunskaper inom säkert vattenarbete och vill inte riskera att inte få slutbesked från bygglov eller för den delen ersättning vid eventuell vattenskada i framtiden.
Hade rörisen sagt detta innan installation hade vi såklart inte velat att de installerat grejerna. Nu kan vi inte lämna tillbaka produkterna och få tillbaka pengarna och måste dessutom köpa nya produkter, SAMT betala för att de ska göra om arbetet. Får det gå till så här? Stressen över slutbesiktningen är såklart total och vill därför bara ha löst det här så bra som möjligt men vill inte betala mer än dubbelt på grund av något jag anser är deras fel.
Någon som har erfarenhet av liknande eller vet vad vi kan kräva?
Redigerat:
Korea, Taiwan och några andra Asiatiska länder är riktigt stora producenter av elkomponenter.L lbgu skrev:Men du vet ju att sannolikheten är väldigt stor att saker innehåller komponenter från Kina, bara för att någon utanför Kina satt ihop grejerna gör ju inte dessa komponenter bättre.
Finns det ens några vitvaror som håller hög kvalitet idag? Jag tvivlar om man håller sig till konsumentvaror. Och företag som tillverkar saker av dålig kvalitet kan knappast kallas välrenommerade, de lever på något gammalt rykte som inte återspeglar dagens företag.
Sedan är det ofta stor skillnad om kinesiska tillverkare tillverkar egna grejer jämfört med om tex europeiska tillverkare själva styr upp produktion av sina komponenter i Kina, de senare brukar ha en löpande kvalitetskontroll och materialkontroll värd namnet.
Men absolut, vitvaror verkar vara ett sorgligt kapitel för sig.
Ändå finns det tillverkar med klart bättre kvalitet än andra. Undrar vad det beror på...
Fairlane
Medlem
· Stockholms Län
· 17 923 inlägg
Fairlane
Medlem
- Stockholms Län
- 17 923 inlägg
Jag håller med om den första delen. Den andra delen är ju vad det borde vara, men tydligen vill företaget skriva att kunden installerat själv så då verkar man inte vara direkt sugen på att garantera att det är korrekt utfört.V Vanhedern skrev:
Det är ju bra att de installerar IKEA, produkter som det normalt är 5-10 års garanti på. Har blivit nekad installation från flera firmor som hänvisar till "utbildning" Säkert vatten. Mycket skitsnack för att även få sälja produkten själv. PÅ själva arbetet borde de väl lämna garanti om sedan kranen går sönder gäller säkert andra garantier/försäkringar.P pizzaslizze skrev:Vi håller på med en utbyggnad till huset där vi har kök och vardagsrum. Rörisarna var och kopplade in diskmaskin, avlopp och vatten i veckan. Vi har anlitat ett företag där ägaren har lång erfarenhet men denna gång skickade han en kille som inte jobbat så länge. Han installerar vår kran (vi har köpt alla grejerna, de är från Ikea), den elektriska diskmaskinsavstängaren, vasken och diskmaskinen. När han är klar säger han att de inte kan lämna några garantier på diskmaskinsavstängaren och kranen då de, enligt dem, är skitprodukter. Min sambo som var hemma frågar vad det innebär och rörisen säger då att vi får ringa chefen och fråga.
Jag ringer och får höra att de tidigare hade åkt på att ersätta en vattenläcka orsakad av Ikeas produkter. De vill nu skriva i vårt VVS-intyg (som vi behöver inför slutbesiktning av bygglovet om mindre än två veckor) att vi har installerat dessa två grejer själva och att företaget därför inte har något ansvar om det blir problem men att vi i så fall får pengar från vårt försäkringsbolag (tadaaa, alla nöjda!).
Jag är osäker på om detta ens innebär att vi får ett godkänt intyg eftersom jag absolut inte är utbildad eller har kunskaper inom säkert vattenarbete och vill inte riskera att inte få slutbesked från bygglov eller för den delen ersättning vid eventuell vattenskada i framtiden.
Hade rörisen sagt detta innan installation hade vi såklart inte velat att de installerat grejerna. Nu kan vi inte lämna tillbaka produkterna och få tillbaka pengarna och måste dessutom köpa nya produkter, SAMT betala för att de ska göra om arbetet. Får det gå till så här? Stressen över slutbesiktningen är såklart total och vill därför bara ha löst det här så bra som möjligt men vill inte betala mer än dubbelt på grund av något jag anser är deras fel.
Någon som har erfarenhet av liknande eller vet vad vi kan kräva?
Handlar ju också om att man inte orkar med struliga grejer!H Hammare51 skrev:Det är ju bra att de installerar IKEA, produkter som det normalt är 5-10 års garanti på. Har blivit nekad installation från flera firmor som hänvisar till "utbildning" Säkert vatten. Mycket skitsnack för att även få sälja produkten själv. PÅ själva arbetet borde de väl lämna garanti om sedan kranen går sönder gäller säkert andra garantier/försäkringar.
För 2v sedan installerade en kompis ny duschblandare och kran i köket.
Rörisen var helt okej med att han köpte de kranar han ville ha. Så länge det var Mora, FM, Gustavsberg osv.
Han sa uttryckligen "inga kranar från Biltema eller Ikea".
Det har landat i nu att de bara kommer att intyga att de gjort jobbet fram till en koppling. Och att vi sen installerat resten själva.H Hammare51 skrev:Det är ju bra att de installerar IKEA, produkter som det normalt är 5-10 års garanti på. Har blivit nekad installation från flera firmor som hänvisar till "utbildning" Säkert vatten. Mycket skitsnack för att även få sälja produkten själv. PÅ själva arbetet borde de väl lämna garanti om sedan kranen går sönder gäller säkert andra garantier/försäkringar.
Dem är godkända för arbetstryck emellan 2-5 bar och provtrycka till 10 bar, har man kommunalt vatten har man oftast mellan 6-8 bar i arbetstryck, alltså är dem ej godkända för kommunalt vatten, men för stugor med egen brunn går det bra, fmm och mora osv har arbetstryck till 10 bar och är provtrycka till 16 bar.useless skrev:
Men det kan de väl intyga oavsett vem som har köpt blandaren? Ikeas grejer är godkända för användning i Sverige, så det ska inte vara några
useless skrev:
Bara för att dem har säker vatten innebär det inte att grejerna är kvalitetssäkra, det är mer att deras installationsmanual är godkänd, såg att dem hade "max operation pressure 10 bar" , men står inget vad den är provtryckt till, vilket bör vara 10 bar då, troligen kommer inte någon seriös vvs montör ge garanti på sånna produkter, jag har själv skrivit avvikelserapporter som kunden får skriva under att jag fråntar mig allt ansvar, och det har räddat mig från 2 vattenskador i kök hittills, då är det att det kommer en tryckstöt från kommunens vatten och då orkar dem inte stå emot trycketAlfredo skrev: