eftersom jag inte har någon korsad kabel kanske vi ska prova med en rak så långt det går, vad tror ni om att jag fotar varje steg i installationsprocessen, och inte går vidare förrens vi "diskuterat" vad som är rätt.Jocke Best skrev:
den har ju trots allt fungerat med de kablar jag har tidigare..
om det inte går lösa får jag köpa/göra en korsad kabel, det låter ju som du säger demmpa att det kan vara något fel där, för jag får en känsla av att det är ett hårdvarufel, och blir förvånad när den fungerar, direktansluten till datorn...
jag har även kontakt med synologys support... kan posta deras svar/tips i nästa inlägg...
Thank you for your message.
First thing, when you connect the NAS to the Router, in the router interface (normally in the router settings it will show what devices is connected to it). Does it show that the NAS is connected to it?
What is the setting of the router? DHCP?
Also have you tried with different router?
IF you are able to connect to the NAS directly to PC normally it indicates that the hardware are functioning. In this case we can certain and focus on the setting issues.
Also again i would like to confirm when you reset the NAS, since we have different ways of doing so.
Have you tried the reset button by pressing and hold for 4 sec until beep and let it go?
In the control panel > network > Network interface > Edit > try enable dhcp option and see if the NAS is able to connect and get an ip from the router.
Lets try this first and see if it work.
Also please send us a copy of your kernel log, the instructions have been mentioned in below. The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system:
[DSM5.0 and Above]
1. Log into the DiskStation Manager as admin.
2. Go to「DSM Menu > Support Center > Support Services > Log Generation」> Select "System" and all "other services"
3. Select apply and log will be generated to your local computer.
Look forward to your further message.
Yours Truly,
Tony Chen
First thing, when you connect the NAS to the Router, in the router interface (normally in the router settings it will show what devices is connected to it). Does it show that the NAS is connected to it?
What is the setting of the router? DHCP?
Also have you tried with different router?
IF you are able to connect to the NAS directly to PC normally it indicates that the hardware are functioning. In this case we can certain and focus on the setting issues.
Also again i would like to confirm when you reset the NAS, since we have different ways of doing so.
Have you tried the reset button by pressing and hold for 4 sec until beep and let it go?
In the control panel > network > Network interface > Edit > try enable dhcp option and see if the NAS is able to connect and get an ip from the router.
Lets try this first and see if it work.
Also please send us a copy of your kernel log, the instructions have been mentioned in below. The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system:
[DSM5.0 and Above]
1. Log into the DiskStation Manager as admin.
2. Go to「DSM Menu > Support Center > Support Services > Log Generation」> Select "System" and all "other services"
3. Select apply and log will be generated to your local computer.
Look forward to your further message.
Yours Truly,
Tony Chen
Det låter bra. skicka en log till dom, men prova även att se om den får adress från routern. Prova även manuell adress. Detta går ju jättesnabbt att kontrollera.
jag ska uppdatera er när jag åter är hemma, kör installationen av NASen ända tills jag får någon valmöjlighet... då postar jag en bild här, okej? =)Jocke Best skrev:
Du behöver ingen korsad kabel om du sätter en hyfsat modern switch mellan NAS och router, eftersom alla moderna switchar har automatisk MDI/MDIX-omkoppling. Även med med en äldre switchar bör det gå, eftersom det normalt fanns ett uttag som kunde växlas med en omkopplare. Sätt i så fall NAS-en på det omkopplimgsbara uttaget.
@b_hasse. Anledningen till att TS bör prova med en korsad kabel är för att ta reda på om LAN-porten på NASen har gått sönder eller inte.
Det kan nämligen ha hänt något med (automatiska) MDI/MDIX-omkopplaren i NASen som gör att den bara fungerar i MDIX-läge.
Med en rak kabel mellan NASen och routern/switchen så känner både NASen och routern/switchen av att det är rak kabel, ingen av enheterna växlar.
Med en korsad kabel mellan NASen och routern/switchen så känner ena och/eller bägge av att det är korsad kabel, en av enheterna kommer att växla först, förhoppningsvis gör NASen den växlingen.
TS kan ersätta den korsade kabeln med switch som man antingen med en knapp eller i mjukvaran kan växla en port från MDI till MDIX och koppla den porten till NASen, det är faktiskt ännu bättre för då riskerar man inte att routern/switchen gör växlingen istället för NASen.
Edit: att sätta en switch som bara har auto-omkoppling utan att användaren kan låsa porten i MDIX-läge ger antagligen ingen nytta.
Det TS bör göra är att se till att NASen tvingas att växla från MDI till MDIX-läge.
Det kan nämligen ha hänt något med (automatiska) MDI/MDIX-omkopplaren i NASen som gör att den bara fungerar i MDIX-läge.
Med en rak kabel mellan NASen och routern/switchen så känner både NASen och routern/switchen av att det är rak kabel, ingen av enheterna växlar.
Med en korsad kabel mellan NASen och routern/switchen så känner ena och/eller bägge av att det är korsad kabel, en av enheterna kommer att växla först, förhoppningsvis gör NASen den växlingen.
TS kan ersätta den korsade kabeln med switch som man antingen med en knapp eller i mjukvaran kan växla en port från MDI till MDIX och koppla den porten till NASen, det är faktiskt ännu bättre för då riskerar man inte att routern/switchen gör växlingen istället för NASen.
Edit: att sätta en switch som bara har auto-omkoppling utan att användaren kan låsa porten i MDIX-läge ger antagligen ingen nytta.
Det TS bör göra är att se till att NASen tvingas att växla från MDI till MDIX-läge.
Redigerat:
igår hann jag tyvärr inte göra nånting, och säkerligen inte idag heller då sista takplåten ska på efter jobbet (önska mig lycka till)
tycker ni jag ska prova med en switch först eller ska jag försöka ge den rätt ip etc. och koppla den till routern som det är?
till veckan får jag troligen med kvällstid över... så då kanske man kan ta itu med det "på riktigt" eller så får man vänta till vintern
tycker ni jag ska prova med en switch först eller ska jag försöka ge den rätt ip etc. och koppla den till routern som det är?
till veckan får jag troligen med kvällstid över... så då kanske man kan ta itu med det "på riktigt" eller så får man vänta till vintern
Prova att ge den rätt adress som det är. Spara sedan, kolla sedan att den har behållit adressen. Du måste då troligen vänta en stund, och naturligtvis ha datorn på samma subnät. Efter det stänger du av den, sätter på och kollar igen. När du konstaterat allt detta kan du gå vidare med router, switchar, korsade kablar och shamaner, slagrutor etc etc men man måste gå metodiskt fram. Jag tror jag föreslagit detta 10 gånger nu fortfarande vet vi inte om det fungerar.
Vad jag vill ha sagt är att man måste börja enkelt och sedan utesluta enhet efter enhet som ställer till det. Jag först inte riktigt varför du måste återställa den varje gång.
Är det för att du tappar kontakt med den måste du undersöka om den finns listad i routern, och om den då har en annan adress än den du satte är ju något helt galet. Kanske tappar den minnet vid varje omstart och tilldelas en dylik adress. Troligen finns den inte listad i routern om den inte får kontakt. I det läget kan du kolla med korsad kabel tycker jag. Men, en sak i taget.
fortfarande vet vi inte om det fungerar.Vad jag vill ha sagt är att man måste börja enkelt och sedan utesluta enhet efter enhet som ställer till det. Jag först inte riktigt varför du måste återställa den varje gång.
Är det för att du tappar kontakt med den måste du undersöka om den finns listad i routern, och om den då har en annan adress än den du satte är ju något helt galet. Kanske tappar den minnet vid varje omstart och tilldelas en dylik adress. Troligen finns den inte listad i routern om den inte får kontakt. I det läget kan du kolla med korsad kabel tycker jag. Men, en sak i taget.
Redigerat:
Lyssna på Jocke. Börja med att konfigurera grunderna enligt "best practice" och ta ett steg i taget. Samt även att bara följa en linje i felsökning och inte hoppa mellan flera. Switchar och korsade kablar m m är långskott, sånt man tar till när man uteslutet de vanligaste problemen.
så gör vi!=)
ska försöka göra nåt steg ikväll... men kommer som sagt inte knappa mig vidare innan ni vidimerat att det är korrekt
ska uppdatera med bilder eftersom..
ska försöka göra nåt steg ikväll... men kommer som sagt inte knappa mig vidare innan ni vidimerat att det är korrekt
ska uppdatera med bilder eftersom..
I TS andra inlägg så skriver han att lamporna på NASen & routern blickar några gånger för att sedan släckas. Men vid direktanslutning till datorn så blinkar dioderna några gången för att sedan bli fast sken.
Oberoende om datorn/NASen/etc har "rätt" IP-nummer eller inte så ska indikeringarna på/vid nätverksportarna indikera elektrisk/fysisk kontakt. Jag har flera gånger anslutit olika periferiutrustningar som har haft statiskt IP, och det numret har inte stämt med mitt, både periferiutrustningen och switchen har indikerat ansluten nätverkskabel men det har inte gått att komma åt utrustningen ändå, inte förrän jag ändrat IP-adress.
Med anledning av dessa bägge stycken så kan man utesluta att det är IP-numret som är huvudproblemet.
Oberoende om datorn/NASen/etc har "rätt" IP-nummer eller inte så ska indikeringarna på/vid nätverksportarna indikera elektrisk/fysisk kontakt. Jag har flera gånger anslutit olika periferiutrustningar som har haft statiskt IP, och det numret har inte stämt med mitt, både periferiutrustningen och switchen har indikerat ansluten nätverkskabel men det har inte gått att komma åt utrustningen ändå, inte förrän jag ändrat IP-adress.
Med anledning av dessa bägge stycken så kan man utesluta att det är IP-numret som är huvudproblemet.
precis demmpa, just nu sitter jag med den ansluten direkt till datorn... med ett fast sken, blinkade när jag startade datorn..
men när man kör den mot routern så blinkar den till snabbt några gånger... kanske 1 gång i minuten.. ungefär som den söker kontakt..
nåja vi kör från början.
router och NAS är alltså helt resettade .. eller jaa det var några dagar sedan men jag har inte försökt nå sen dess...
första valet jag kan göra vid installationsprocessen är att skapa ett administrationskonto..
jag försöker med mina gamla uppgifter,
att bocken för "dela nätverksplatsen...." är ibockad bör vara korrekt?
men när man kör den mot routern så blinkar den till snabbt några gånger... kanske 1 gång i minuten.. ungefär som den söker kontakt..
nåja vi kör från början.
router och NAS är alltså helt resettade .. eller jaa det var några dagar sedan men jag har inte försökt nå sen dess...
första valet jag kan göra vid installationsprocessen är att skapa ett administrationskonto..
jag försöker med mina gamla uppgifter,
att bocken för "dela nätverksplatsen...." är ibockad bör vara korrekt?
Ja, det verkar vettigt. Kör på!
Tänkte köra på det förvalda, okay?
Kan inte se någon fil/bild men generellt är förvalt bra för att det bara "ska funka" med konsumentprodukter.
Vill man ha specialinställningar så är det oftast enklare att göra dem sen om man inte har stenkoll från början.
Vill man ha specialinställningar så är det oftast enklare att göra dem sen om man inte har stenkoll från början.