Vad ni behöver göra är att kolla det avtal som ni har med vem som än sålde huset till er (om det var hustillverkaren eller kanske en säljare genom sitt eget bolag). Hur som helst har ni ett avtal med någon, om inget annat är skrivet borde konsumenttjänstlagens regler gälla. Enligt dessa har ni tio år på er att reklamera väsentliga fel. Men, eftersom det är mer än två år sedan huset besiktigades som klart, så är det ni som har bevisbördan, dvs skall visa på att det finns ett fel och att det är allvarligt. Det kan bli mycket jobb, men det går. Jag rekommenderar verkligen att ni tar juridisk hjälp för detta så att er reklamation blir juridiskt korrekt. Dolda fel är inte aktuellt här eftersom det handlar om ett nybygge. Ni har ju inte köpt ett hus som redan stod upp - ni köpte tjänsten att få ett hus byggt.

lycka till

per
 
Per_Kylsten skrev:
Vad ni behöver göra är att kolla det avtal som ni har med vem som än sålde huset till er (om det var hustillverkaren eller kanske en säljare genom sitt eget bolag). Hur som helst har ni ett avtal med någon, om inget annat är skrivet borde konsumenttjänstlagens regler gälla. Enligt dessa har ni tio år på er att reklamera väsentliga fel. Men, eftersom det är mer än två år sedan huset besiktigades som klart, så är det ni som har bevisbördan, dvs skall visa på att det finns ett fel och att det är allvarligt. Det kan bli mycket jobb, men det går. Jag rekommenderar verkligen att ni tar juridisk hjälp för detta så att er reklamation blir juridiskt korrekt. Dolda fel är inte aktuellt här eftersom det handlar om ett nybygge. Ni har ju inte köpt ett hus som redan stod upp - ni köpte tjänsten att få ett hus byggt.

lycka till

per
Tack för svar!

Jag har tittat i något som heter ABS05 där det står följande:

60 § Sedan en småhusentreprenad har godkänts vid en slutbesiktning enligt 53 §, får konsumenten endast åberopa fel som har antecknats i besiktningsutlåtandet.
Trots första stycket får konsumenten åberopa fel som
1. konsumenten har påtalat vid slutbesiktningen men som besiktningsmannen inte har ansett utgöra fel,
2. besiktningsmannen varken har märkt eller borde ha märkt vid slutbesiktningen, eller
3. har påtalats av konsumenten för näringsidkaren inom sex månader från slutbesiktningen.


Innebär punkt 2 att vi har rätt att åberopa fel för att besiktningsmannen inte gjort det han skulle?
 
Mikael_L
Misse skrev:
Byggföretag = säljare i det här fallet.
Här är det en väldigt viktig distinktion att göra.

Var ni byggherre och företaget reste ett hus för er räkning, eller var byggföretaget byggherre och ni köpte huset först när det stod klart?

Det första fallet är det vanligaste vid köp/uppförande av nytt hus.

Men i det första fallet ska byggföretagets stå för felavhjälpande under en garantitid.
Men i det andra fallet är väl byggföretaget en säljare och ni köpare, och då kanske jordabalken gäller ...? Men jag vet inte.
Dolt fel är det i vilket fall inte.
 
Har de anlitat anticimex hittar de alltid golvbrunnar som felaktiga. Verkar vara det enda de lär sig på sin kurs.
 
Mikael_L skrev:
Här är det en väldigt viktig distinktion att göra.

Var ni byggherre och företaget reste ett hus för er räkning, eller var byggföretaget byggherre och ni köpte huset först när det stod klart?

Det första fallet är det vanligaste vid köp/uppförande av nytt hus.

Men i det första fallet ska byggföretagets stå för felavhjälpande under en garantitid.
Men i det andra fallet är väl byggföretaget en säljare och ni köpare, och då kanske jordabalken gäller ...? Men jag vet inte.
Dolt fel är det i vilket fall inte.
Vi köpte ett paket med tomt och hus. Byggföretaget sålde alltså tomten till oss och byggde sedan huset åt oss. Precis som du säger så är det inget dolt fel eftersom det hade gått att upptäcka... med rätt besiktningsman.
 
tsarraz skrev:
Har de anlitat anticimex hittar de alltid golvbrunnar som felaktiga. Verkar vara det enda de lär sig på sin kurs.
Köparen har anlitat Anticimex...

Felet är att en brunsmanchett i golvbrunnen inte är monterad på ett korrekt sätt eftersom den syns under en klämring. Enligt det som besiktningsmannen hade sagt så skulle detta kunna leda till fuktskador om golvbrunnen inte är rensad men som vi förstod det så hade det inte skett någon skada ännu. Han hade även sagt till köparna att det inte var säkert att något försäkringsbolag skulle ersätta vid ett eventuellt läckage (står även i protokollet från besiktningen) och vi rekommenderas att ta kontakt med husleverantören för att säkerställa eventuell garanti av utförandet. Vi uppfattade det mao som att det var en risk för läckage som inte kan undanröjas med annat än att badrummet görs om eftersom det inte bara går att montera om golvbrunnen med tanke på tätskikt etc. I besiktningsprotokollet är det dock angivet som att "besiktningsmannen upptäckt brister eller fel som lett till skada som bör undersökas vidare för att fastställa orsak och omfattning."

Skall vi ta dit en tredje besikningsman tro?!
 
Redigerat:
Mikael_L
Misse skrev:
Vi köpte ett paket med tomt och hus. Byggföretaget sålde alltså tomten till oss och byggde sedan huset åt oss.
Jag uppfattar det som att ni var byggherre då.

I så fall måste det blir enkelt. Byggföretaget har utfört en tjänst åt er, som blev felaktigt gjord.
Då gäller väl gängse garantier, som jag dock inte har helt koll på hur långa dom är och hur det går till när man åberopa den.
 
Eller ta dit en rörmockare, ibland kan man slå loss fixen runt och fixa till brunnsmanchetten. kanske inte helt rätt o riktigt men du slipepr bygag om hela badrummet.
Annars har tre alternativ
-Påtala detta till byggaren som får lösa det enligt 10 års bygggaranti
-Ta in en ny besiktningsman
-Inte använda besiktningen vid försäljningen
 
Har du våtrumscertifikat?
 
Misse skrev:
Köparen har anlitat Anticimex...

Felet är att en brunsmanchett i golvbrunnen inte är monterad på ett korrekt sätt eftersom den syns under en klämring. Enligt det som besiktningsmannen hade sagt så skulle detta kunna leda till fuktskador om golvbrunnen inte är rensad men som vi förstod det så hade det inte skett någon skada ännu.
Att bunnsmanchetten syns under klämringen innebär att man använt inte använt medföljande kniv utan en vanlig kniv eller sax och gjort ett för litet hål i manchetten när man sedan skall trycka ner klämringen. Det behöver inte innebära att det kommer bli fuktskador. Men risken är ju högre då klämringen kanske inte sitter på rätt ställe. Det är som att påstå att man kommer köra i diket om man inte har dubbade vinterdäck.

Normalt och det enklaste är att använda den kniv som följer med. Som tex purus brunnar. Den kniven centrerar mitt i brunnen när man skall skära vilket ger ett helt runt hål i gummimanchetten. När man sedan trycker ner klämringen så kommer den att kunna hamna på rätt plats utan problem med kvarvarande gummirester under. I ert fall kanske inte klämringen hamnat riktigt rätt eftersom den kanske inte gått ner i botten då manchetten är i vägen. Men det kanske inte är omöjligt att åtgärda heller. Att sedan påstå att det finns risk att för att det skall bli fuktskador är att vara extremt nitisk. Förutsättningen för det är att klämringen sitter löst. Om klämringen inte sitter löst så är nog risken liten. Sedan kan det bero på vilken manchett det sitter där . Är det en gummi manchett med klister eller en fibermanchett. Om det är en gummi manchett med klister så tror jag inte att ni behöver oroa er. Är det en fibermanchet så är det inte helt omöjligt att klämringen sitter där den skall ändå, och då är det heller ingen fara. Kolla istället om klämringen är tillräckligt nertryckt, det ser man om den har glidit förbi en lite utbuktning på golvbrunnens kant så ringen fått möjlighet att expandera nedanför kanten. Om den sitter där så tycker jag ni skall skall ställa den frågan till kontrollanten. Dvs vad är viktigast, att det synd lite av manchetten eller att klämringen sitter som den skall. Det är ju ändå den som skall se till att brunnsmanchetten inte riskerar att släppa från underlaget.
 
tsarraz skrev:
Eller ta dit en rörmockare, ibland kan man slå loss fixen runt och fixa till brunnsmanchetten. kanske inte helt rätt o riktigt men du slipepr bygag om hela badrummet.
Annars har tre alternativ
-Påtala detta till byggaren som får lösa det enligt 10 års bygggaranti
-Ta in en ny besiktningsman
-Inte använda besiktningen vid försäljningen
Det är köparen som anlitat Anticimex för en överlåtelsebesiktning och informationen har kommit som en kalldusch både för oss, köpare och mäklare eftersom vår besiktningsman (då vi köpte huset) inte anmärkt alls på detta.

Vad är ett våtrumscertifikat? Företaget som verkar ha utfört själva entreprenaden (VVS) är enligt sin hemsida Auktoriserad VVS-installatör samt medlem i VVS företagen.
 
Misse skrev:
Vad är ett våtrumscertifikat? Företaget som verkar ha utfört själva entreprenaden (VVS) är enligt sin hemsida Auktoriserad VVS-installatör samt medlem i VVS företagen.
Ett våtrumscertifikat är ett papper som entreprenören utfärdar där han garanterar att han har utfört jobbet enligt gällande branschregler. Har du ett sånt papper så har du ett bättre case den dagen du (eller din köpare) får en fuktskada.

Du kan ju även vända dig till firman som gjort jobbet vilka normalt lämnar 10 års garanti.
 
jerk skrev:
Att bunnsmanchetten syns under klämringen innebär att man använt inte använt medföljande kniv utan en vanlig kniv eller sax och gjort ett för litet hål i manchetten när man sedan skall trycka ner klämringen. Det behöver inte innebära att det kommer bli fuktskador. Men risken är ju högre då klämringen kanske inte sitter på rätt ställe. Det är som att påstå att man kommer köra i diket om man inte har dubbade vinterdäck.

Normalt och det enklaste är att använda den kniv som följer med. Som tex purus brunnar. Den kniven centrerar mitt i brunnen när man skall skära vilket ger ett helt runt hål i gummimanchetten. När man sedan trycker ner klämringen så kommer den att kunna hamna på rätt plats utan problem med kvarvarande gummirester under. I ert fall kanske inte klämringen hamnat riktigt rätt eftersom den kanske inte gått ner i botten då manchetten är i vägen. Men det kanske inte är omöjligt att åtgärda heller. Att sedan påstå att det finns risk att för att det skall bli fuktskador är att vara extremt nitisk. Förutsättningen för det är att klämringen sitter löst. Om klämringen inte sitter löst så är nog risken liten. Sedan kan det bero på vilken manchett det sitter där . Är det en gummi manchett med klister eller en fibermanchett. Om det är en gummi manchett med klister så tror jag inte att ni behöver oroa er. Är det en fibermanchet så är det inte helt omöjligt att klämringen sitter där den skall ändå, och då är det heller ingen fara. Kolla istället om klämringen är tillräckligt nertryckt, det ser man om den har glidit förbi en lite utbuktning på golvbrunnens kant så ringen fått möjlighet att expandera nedanför kanten. Om den sitter där så tycker jag ni skall skall ställa den frågan till kontrollanten. Dvs vad är viktigast, att det synd lite av manchetten eller att klämringen sitter som den skall. Det är ju ändå den som skall se till att brunnsmanchetten inte riskerar att släppa från underlaget.
Tusen tack för svar. Man kan nog konstatera att vi haft en fruktansvärd otur- först då med husföretaget som slarvat, sedan vår besiktningsman som inte noterade detta alls och sedan köparens besiktningsman som skrev in i protokollet att man bör försöka säkerställa eventuell garanti för arbetet samt att försäkringsbolaget även bör kontaktas för besked om de ersätter något vid ett eventuellt läckage. Det hela har tyvärr blivit dyrt för oss (vi har kommit överens med köparen om en rejäl sänkning av köpeskillingen) och vi verkar kunna glömma någon ersättning från varken besiktningsman eller husföretag.

Du skrev följande ovan: "det kanske inte är omöjligt att åtgärda heller". Skall vi rekommendera köparna att ta dit någon för att se om det faktiskt går att minska risken på något sätt utan att behöva göra om hela badrummet? För vår del har ju "skadan" redan skett om man säger så i och med prisavdraget men är det något som går att göra för att faktiskt undvika att det blir läckage så skall vi förstås meddela köparna detta.
 
Nyfniken skrev:
Ett våtrumscertifikat är ett papper som entreprenören utfärdar där han garanterar att han har utfört jobbet enligt gällande branschregler. Har du ett sånt papper så har du ett bättre case den dagen du (eller din köpare) får en fuktskada.

Du kan ju även vända dig till firman som gjort jobbet vilka normalt lämnar 10 års garanti.
Det är alltså ett papper som skall vara utfärdat specifikt för vårt hus? Företaget som utfört arbetet verkar vara en auktoriserad VVS-installatör och medlem i något som heter VVS Företagen. Jag skall kontakta dem för se om jag kan få fatt på ett sådant certifikat.
 
Den firma som utfört fuktspärr (manschetten är en del va det) och plattsättning skall vara cerifierade av BKR. Du kan själv gå in på bkr.se, där finns rätt lättföståeligt om dels hur certtifieringsförfarandet går till och även de gällande branshreglerna (och även den version som gällde när ert hus byggdes).

Jag tror att det skulle vara ganska enkelt för er att ta dit en firma som kan ta loss klämringen och skära rent och därefter åter montera klämringen. Sedan är det inget fel och ni behöver då inte acceptera ett prisavdrag.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.