1 325 lĂ€st ·
17 svar
1k lÀst
17 svar
Hur ska Solis 50kw, Dyness 100 76kwh, Tibber kopplas ihop?
Start tack đ Lycka till med din installation!M Matthies skrev:Hej!
Tibber Àr verkligen chockerande hopplösa pÄ support. Omöjliga att nÄ pÄ telefon, och svar i chatten Àr det inte tal om. Jag har för nÀrvarande fyra öppna frÄgor i Tibber-chatten som deras kundtjÀnst noga ignorerar.
Min rÀddning blev det svenska företaget Senergia som har nÄgra livrÀddande guider online. Bland annat den bifogade bilden.
HÀr följer lite viktiga lÀnkar:
[lÀnk]
[lÀnk]
I bilden framgÄr firmware-information, men jag tror inte man behöver ange den till Solis support, det rÀcker nog med att sÀga att man vill ha firmware som gör vÀxelriktaren kompatibel med Tibber Bridge.
Lycka till!
Jag har tjatat till mig ett möte med supporten hos installatören (vĂ€ljer att inte droppa deras namn dĂ„ jag inte givit upp hoppet om att de skall fixa detta innan jag blir âpurkenâ pĂ„ riktigt). Men man blir ju lite matt nĂ€r fakturan droppar in trots att man Ă€r lĂ€mnad med appar och instĂ€llningar som inte funkar.M Matthies skrev:
Hoppas att fÄ lite vettig support imorgon istÀllet för Tibbers fullstÀndigt meningslösa AI skÀmtsupport.
Ă terkommer med uppdateringđ
Klicka hÀr för att svara