Tja, ett email är ju ett brev...
Och att man måste säga upp prenumerationen exakt 7 dagar innan ett specifikt datum, och inte tillåts göra det tidigare, känns som ett oskäligt avtalsvillkor.
Nu är det ju inte så mycket att bråka om. Läs DI en månad sen får de leva med sin Badwill. 😉
Och att man måste säga upp prenumerationen exakt 7 dagar innan ett specifikt datum, och inte tillåts göra det tidigare, känns som ett oskäligt avtalsvillkor.
Nu är det ju inte så mycket att bråka om. Läs DI en månad sen får de leva med sin Badwill. 😉
och så kan du glädjas åt att du förmodligen slagit snittet på 25 med råge:
" En kund som bara är nöjd kommer inte nödvändigtvis tillbaka. De berättar bara om dig om de blir tillfrågade, men aldrig på eget initiativ, säger Lydahl. De värsta kunderna är de som är missnöjda, för de berättar för tio personer att de är missnöjda, men inte för dig. Så du får aldrig reda på deras synpunkter. Då är det bättre med mycket missnöjda kunder, för de berättar för 25 personer att de är missnöjda och för dig". Källa: http://kiube.se/p007/?p=2118
" En kund som bara är nöjd kommer inte nödvändigtvis tillbaka. De berättar bara om dig om de blir tillfrågade, men aldrig på eget initiativ, säger Lydahl. De värsta kunderna är de som är missnöjda, för de berättar för tio personer att de är missnöjda, men inte för dig. Så du får aldrig reda på deras synpunkter. Då är det bättre med mycket missnöjda kunder, för de berättar för 25 personer att de är missnöjda och för dig". Källa: http://kiube.se/p007/?p=2118
Jag accepterar att betala 350:- som läropengar. Den som inte tror på det få fortsätta med sitt tvivel.
Tråden startades dels som varning men även av hämndbegär. Det är lågt men ....
Tog vara på tipset från ccf att skicka mejl till Gunilla Herlitz men den adressen fungerade inte så skickade sedan till info@di.se och kommunikatör
Tråden startades dels som varning men även av hämndbegär. Det är lågt men ....
Tog vara på tipset från ccf att skicka mejl till Gunilla Herlitz men den adressen fungerade inte så skickade sedan till info@di.se och kommunikatör
Du bara slingrar dig. Attans jurister!Plåthuset skrev:
Det är liksom och om man säger så hela tiden
Jag hade för länge sedan en sån där provprenumeration på nånting, jag minns inte längre vad det var. Men för att uppsägningen skulle vara giltig måste man ange sitt tiosiffriga kundnummer. Det tog en del letande innan jag hittat det. Det stod tryckt på insidan av kuvertet.
Medlem
· Västra Götaland
· 2 575 inlägg
Jag blottar min okunskap:pelpet skrev:
Vad är grejen med Klarna? Blir man automatiskt lurad om man låter sig faktureras av dem?
Klaran verkar mer eller mindre ha satt i system att skicka fakturor till fel adresser, och därefter fakturerat påminnelse- och förseningsavgifter. Om du googlar hittar du nog en hel del om detta.
Här är 2:a googleträffen om man googlar på klarna:
http://www.svd.se/mangder-av-klagomal-mot-klarnas-fakturor
Den första träffen går till Klarna själva.
Här är 2:a googleträffen om man googlar på klarna:
http://www.svd.se/mangder-av-klagomal-mot-klarnas-fakturor
Den första träffen går till Klarna själva.
Redigerat:
Medlem
· Västra Götaland
· 2 575 inlägg
Tack.
Det har alltid funkat för mig dock, har väl haft tur.:eek:
Det har alltid funkat för mig dock, har väl haft tur.:eek:
Vad jag förstått så blir det så att så fort du betalar nåt via Klarna, även om du betalar hela beloppet direkt, så blir du ändå kreditkund hos dem och får ett konto där. Från den tidpunkten är det (enligt Klarna) ditt ansvar att se till att de har rätt adress. Så trots att du inte haft nån kontakt direkt med Klarna utan bara en webbshop så blir du kund hos Klarna.
Sen blir problemet då när du handlar med Klarna från en annan webbshop. Du skriver in din adress hos den webbshoppen men Klarna skickar fakturan till den adress de redan har. För du är ju redan kund hos dem och har angett en adress som det är ditt ansvar att se till att den är rätt.
Det lustiga är att sen när de skickar påminnelse-avi så lyckas de skicka till rätt adress. Det är troligen därför som det är mycket klagomål där folk tycker att Klarna skickar påminnelse utan att ha skickat en första faktura.
Läste dessutom häromdagen det här intressanta inlägget om hur man kan se sin kontoställning på deras hemsida:
http://ulfhedlund.se/2016/02/20/klarna_en_modern_bank/
Sen blir problemet då när du handlar med Klarna från en annan webbshop. Du skriver in din adress hos den webbshoppen men Klarna skickar fakturan till den adress de redan har. För du är ju redan kund hos dem och har angett en adress som det är ditt ansvar att se till att den är rätt.
Det lustiga är att sen när de skickar påminnelse-avi så lyckas de skicka till rätt adress. Det är troligen därför som det är mycket klagomål där folk tycker att Klarna skickar påminnelse utan att ha skickat en första faktura.
Läste dessutom häromdagen det här intressanta inlägget om hur man kan se sin kontoställning på deras hemsida:
http://ulfhedlund.se/2016/02/20/klarna_en_modern_bank/
Poängen är att sådana här case så gott som aldrig prövas av domstol. Det finns inget incitament inom branschen att få sådana här saker prövade. Om konsumenten skulle försöka driva det skulle de sannolikt bara lägga sig platt. Den enda prövningen som sker är den handfull case som prövas av konsumentverket varje år vilka ofta resulterar i ett aja baja/föreläggande och så får de hitta på något nytt sätt att "luras".Plåthuset skrev:
Kolla: http://diabasweb.kov.se/doklist.asp...d&sortdir=desc&MaxRec=500&PgSize=10&show_atg=