BirgitS BirgitS skrev:
Fast det behöver det inte göra. Electrolux har fast pris för tekniker och reservdelar på 2295 kr efter rutavdrag, se här: [länk]
ja och det är ju ett fantastiskt upplägg får jag säga. Jag tror dock inte man tjänar en krona på detta om jag ska vara ärlig, det är mer ett sätt för Electrolux att kunna ha som säljargument när man säljer produkten som ny. Men den faktiska konstnaden för att erbjuda denna service åker slutkonsument ändå på då detta ligger insmetat i priset för en ny tvättmaskin (dvs någon måste stå för notan och det är ändå slutkund).
 
  • Gilla
Festlund och 1 till
  • Laddar…
BirgitS BirgitS skrev:
Fast det behöver det inte göra. Electrolux har fast pris för tekniker och reservdelar på 2295 kr efter rutavdrag, se här: [länk]
  • Bedömer serviceteknikern (enligt konsumenttjänstlagen 6 § ovan) att produkten är bortom ekonomisk försvarbar reparationskostnad kommer vi att välja att inte reparera och du betalar endast kostnaden för undersökningsbesök: 1 295 kr med RUT-avdrag, samt 1 940 kr utan RUT-avdrag.
Ekonomiskt försvarbart = det kostar dem mindre än 3090 kr
 
  • Gilla
returen
  • Laddar…
S sjoelund skrev:
  • Bedömer serviceteknikern (enligt konsumenttjänstlagen 6 § ovan) att produkten är bortom ekonomisk försvarbar reparationskostnad kommer vi att välja att inte reparera och du betalar endast kostnaden för undersökningsbesök: 1 295 kr med RUT-avdrag, samt 1 940 kr utan RUT-avdrag.
Ekonomiskt försvarbart = det kostar dem mindre än 3090 kr
Jobbigt att de tar betalt för undersökningskostnaden och sen säger till kunden att de inte är lönt att reparera….och sen säger till kunden att köpa en annan tvättmaskin från Electrolux istället 😀
 
  • Gilla
returen
  • Laddar…
S sjoelund skrev:
  • Bedömer serviceteknikern (enligt konsumenttjänstlagen 6 § ovan) att produkten är bortom ekonomisk försvarbar reparationskostnad kommer vi att välja att inte reparera och du betalar endast kostnaden för undersökningsbesök: 1 295 kr med RUT-avdrag, samt 1 940 kr utan RUT-avdrag.
Ekonomiskt försvarbart = det kostar dem mindre än 3090 kr
exakt, är de större saker som kostar totalt mer än 3000kr att reparera så kommer de säga "ledsen, men detta är inget vi löser...."
 
  • Gilla
returen
  • Laddar…
BirgitS
R Rolle85 skrev:
ja och det är ju ett fantastiskt upplägg får jag säga. Jag tror dock inte man tjänar en krona på detta om jag ska vara ärlig, det är mer ett sätt för Electrolux att kunna ha som säljargument när man säljer produkten som ny. Men den faktiska konstnaden för att erbjuda denna service åker slutkonsument ändå på då detta ligger insmetat i priset för en ny tvättmaskin (dvs någon måste stå för notan och det är ändå slutkund).
Naturligtvis vill inte Electrolux gå back, men när man väl står där och har valet att reparera eller byta ut så är det just den kostnaden som är aktuell när det gäller reparation. Jag upplever det inte heller som att Electrolux vitvaror generellt är dyrare än andra som är tillverkade i Östeuropa.
S sjoelund skrev:
  • Bedömer serviceteknikern (enligt konsumenttjänstlagen 6 § ovan) att produkten är bortom ekonomisk försvarbar reparationskostnad kommer vi att välja att inte reparera och du betalar endast kostnaden för undersökningsbesök: 1 295 kr med RUT-avdrag, samt 1 940 kr utan RUT-avdrag.
Ekonomiskt försvarbart = det kostar dem mindre än 3090 kr
Vi använde det till tvättmaskinen för 1-2 år sen, han bytte ut 3 saker och var hos oss i alla fall i en halvtimme. Bara normalt hantverkarpris för 2 timmar restid, 1 timme arbete och servicebil är uppe över 2000 kr. 3 reservdelar lär ha kostat över 1000 kr. För honom verkade det mest vara fråga om det skulle finnas rätt reservdelar kvar till en 10 år gammal tvättmaskin.
 
  • Gilla
Festlund
  • Laddar…
BirgitS BirgitS skrev:
Naturligtvis vill inte Electrolux gå back, men när man väl står där och har valet att reparera eller byta ut så är det just den kostnaden som är aktuell när det gäller reparation. Jag upplever det inte heller som att Electrolux vitvaror generellt är dyrare än andra som är tillverkade i Östeuropa.

Vi använde det till tvättmaskinen för 1-2 år sen, han bytte ut 3 saker och var hos oss i alla fall i en halvtimme. Bara normalt hantverkarpris för 2 timmar restid, 1 timme arbete och servicebil är uppe över 2000 kr. 3 reservdelar lär ha kostat över 1000 kr. För honom verkade det mest vara fråga om det skulle finnas rätt reservdelar kvar till en 10 år gammal tvättmaskin.
Personligen skulle jag inte reparera en 10 år gammal tvättmaskin. Bara en tidsfråga innan nästa grej pajjar eller lagrena ger upp i trumman. SÅ i de fallet hade jag köpt en ny Cylinda för 6000kr med 5 års garanti som de kostar idag.
 
  • Gilla
returen
  • Laddar…
T teuvo tainio skrev:
Godkväll, vi har nog tappat focus på ursprungs frågan som var vitvaror (diskmaskin) bilar är kul men det tar vi i ett annat forum
det är legio på BH
trådar spårar ur väldigt snabbt denna har hållt sig längre än de flesta
 
T teuvo tainio skrev:
Godkväll, vi har nog tappat focus på ursprungs frågan som var vitvaror (diskmaskin) bilar är kul men det tar vi i ett annat forum
det är legio på BH
trådar spårar ur väldigt snabbt denna har hållt sig längre än de flesta
 
BirgitS BirgitS skrev:
Fast det behöver det inte göra. Electrolux har fast pris för tekniker och reservdelar på 2295 kr efter rutavdrag, se här: [länk]
de har ju rätt att vägra.
 
R Rolle85 skrev:
ja och det är ju ett fantastiskt upplägg får jag säga. Jag tror dock inte man tjänar en krona på detta om jag ska vara ärlig, det är mer ett sätt för Electrolux att kunna ha som säljargument när man säljer produkten som ny. Men den faktiska konstnaden för att erbjuda denna service åker slutkonsument ändå på då detta ligger insmetat i priset för en ny tvättmaskin (dvs någon måste stå för notan och det är ändå slutkund).
inget är gratis, men här bedömer ju elx om de vill reparera om det finns reservdelar mm.
 
R Rolle85 skrev:
Jobbigt att de tar betalt för undersökningskostnaden och sen säger till kunden att de inte är lönt att reparera….och sen säger till kunden att köpa en annan tvättmaskin från Electrolux istället 😀
så raggar man kunder---inte...
 
returen returen skrev:
inget är gratis, men här bedömer ju elx om de vill reparera om det finns reservdelar mm.
Ja men de får du först reda på efter att du betalt 2300kr i felsökningsavgift och utlåtande…
 
R Rolle85 skrev:
Personligen skulle jag inte reparera en 10 år gammal tvättmaskin. Bara en tidsfråga innan nästa grej pajjar eller lagrena ger upp i trumman. SÅ i de fallet hade jag köpt en ny Cylinda för 6000kr med 5 års garanti som de kostar idag.
håller med förutom att köpa en ny turkisk vestel med cylinda namnet på
 
returen returen skrev:
håller med förutom att köpa en ny turkisk vestel med cylinda namnet på
Köpte en Cylinda för 5000kr med 5 års garanti, är nu inne på 6 året. Kommer inte på tal att reparera den dagen den strular, då köper jag ny Cylinda med 5 års garanti från massproduktionen i Turkiet.
Ny maskin är för billig för att reparera min nuvarande för säg 2500kr. Jag får ju inte 5 års ny garanti efter reparation liksom..
 
  • Wow
returen
  • Laddar…
BirgitS
R Rolle85 skrev:
Personligen skulle jag inte reparera en 10 år gammal tvättmaskin. Bara en tidsfråga innan nästa grej pajjar eller lagrena ger upp i trumman. SÅ i de fallet hade jag köpt en ny Cylinda för 6000kr med 5 års garanti som de kostar idag.
Jag tror det är i maj det blir 2 år sen reparationen. Så 2000 kr (det var lite billigare då än nu) för 2 år är ju ungefär samma pris/år som en ny för 6000 som har 5 års garanti och som man sen räknar behöver bytas rätt snart efter det.

Sen är det ingen vanlig tvättmaskin utan en som är kombinerad med torktumlare så en ny kostar mer än 6000 kr. Dessutom har vi en smal dörr in till badrummet, 57 cm öppning utan att hänga av dörren så alla maskiner fungerar inte så bra.
R Rolle85 skrev:
Ny maskin är för billig för att reparera min nuvarande för säg 2500kr. Jag får ju inte 5 års ny garanti efter reparation liksom..
Men den reparerade kan ju mycket väl hålla mer än 3 år till.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.