Bristande städning vid tillträde men säljare nekar ersättning, gå vidare eller släppa?
I augusti 2021 tillträdde vi vårt nya hus. Säljaren hade över huvud taget inte brytt sig om städningen utan lämnat både prydnadsföremål, löst skräp, samt smuts. Vi hade ingen städinspektion innan tillträdet
Vi klagade direkt när vi kom till fastigheten, och fick på säljarens bekostnad en städfirma dit som skulle städa. De hade dock inte tid förrän en vecka senare, vilket vi fick acceptera.
Vi såg också till att på tillträdesdagen skaffa skriftligt tillstånd av säljaren att ta över all lös egendom. Detta för att vi skulle få händerna fria att hantera prylarna som låg kvar utan att begå egenmäktigt förfarande.
Det var ett dödsbo som sålde, och huset var i princip i samma skick som vid visningen i maj med undantaget att (nästan) alla möbler burits ut. Dödsboet var inte nära släkt med den som bott i huset.
Huset är i två våningar med boendeplan på ovanvåningen. Så fort vi fick huset så påbörjade vi vår renovering eftersom vi inte kunde vänta på städningen. Renoveringen består av en totalrenovering av boendeplanet, så vi började riva ut allting där.
Efter en vecka kom så städfirman, de skulle vara där i fyra timmar med fyra personer, så totalt 16 mantimmar plus fönsterputsare. Eftersom ovanvåningen var under renovering fick de städa nedre plan, som till hälften består av källaren (souterräng) och andra halvan "vanliga" rum.
Städningen blev bra, firman var proffsig och tog bort all äcklig smuts.
Nu till problemet. Även efter städningen återstod en stor mängd lös egendom, eller rättare sagt skräp. Huset är 290 m2 stort inklusive biytor och garage, och tomten var helt igenvuxen. Ju mer vi kapade ned växter och kom in under altantrappa, in i soprum och andra ytor bara var det fullt med saker. Trädstubbar, gamla skottkärror, massor av hinkar med grus och sten, gamla soptunnor, stenar, you name it. Allt detta dokumenterades med foton.
Till slut tröttnade vi på att hantera allt detta själva och skrev ihop ett brev där vi skrev ned allt vi hittat inklusive foton. Vi krävde säljaren på ekonomisk ersättning i form av 15 000kr. Detta tyckte vi var skäligt med tanke på extra containrar, släpkärror, magasinering av egna saker medan skräpet togs bort mm. Brevet skickades till säljaren och mäklaren.
Säljaren svarade efter en vecka med väldigt svävande svar, men de avslutade med att de inte tänker ersätta någonting. Intressant nog skrev de bland annat att de inte visste att det fanns så mycket skräp och lyckades på flera sätt sätta sig själva i klistret. Jag svarade på detta brev efter en vecka och konstaterade att svaret inte ändrar några av de faktiska omständigheterna och att vårt krav består.
Nu har det gått en längre tid utan att något hänt. Jag ringde precis mäklaren för att diskutera detta. Han ger oss rätt i att allt som dokumenterats är lös egendom som inte ska finnas kvar där. Han sade också att han varit i kontakt med säljaren och att de meddelat att de inte tänker svara på vårt brev. Dessutom hade han innan tillträdet tydligt påmint säljaren om deras ansvar vad gäller just städning. Säljaren/dödsboet bor dock på annan ort och verkar inte ha brytt sig om att ta sig till huset och ordna detta.
Så nu står vi här, säljaren samarbetar inte längre och bollen är på vår planhalva. Vad gör vi? Å ena sidan går vår renovering jättebra och huset kommer bli kanonfint. Kanske man bara ska släppa detta och gå vidare. Å andra sidan försöker de (och håller på att lyckas!) komma undan hela sitt ansvar med städning. Etiskt och moraliskt är det helt förkastligt. Huset var verkligen äckligt när vi tog över det. Den ekonomiska summan är fullt rimlig och vi har köpekontraktet på vår sida där det står att kvarlämnat lösöre får forslas bort av köparen på säljarens bekostnad.
Det känns dock som att summan är för liten för att gå vidare till advokat/stämningsansökan. Hur ska man tänka?
Vi klagade direkt när vi kom till fastigheten, och fick på säljarens bekostnad en städfirma dit som skulle städa. De hade dock inte tid förrän en vecka senare, vilket vi fick acceptera.
Vi såg också till att på tillträdesdagen skaffa skriftligt tillstånd av säljaren att ta över all lös egendom. Detta för att vi skulle få händerna fria att hantera prylarna som låg kvar utan att begå egenmäktigt förfarande.
Det var ett dödsbo som sålde, och huset var i princip i samma skick som vid visningen i maj med undantaget att (nästan) alla möbler burits ut. Dödsboet var inte nära släkt med den som bott i huset.
Huset är i två våningar med boendeplan på ovanvåningen. Så fort vi fick huset så påbörjade vi vår renovering eftersom vi inte kunde vänta på städningen. Renoveringen består av en totalrenovering av boendeplanet, så vi började riva ut allting där.
Efter en vecka kom så städfirman, de skulle vara där i fyra timmar med fyra personer, så totalt 16 mantimmar plus fönsterputsare. Eftersom ovanvåningen var under renovering fick de städa nedre plan, som till hälften består av källaren (souterräng) och andra halvan "vanliga" rum.
Städningen blev bra, firman var proffsig och tog bort all äcklig smuts.
Nu till problemet. Även efter städningen återstod en stor mängd lös egendom, eller rättare sagt skräp. Huset är 290 m2 stort inklusive biytor och garage, och tomten var helt igenvuxen. Ju mer vi kapade ned växter och kom in under altantrappa, in i soprum och andra ytor bara var det fullt med saker. Trädstubbar, gamla skottkärror, massor av hinkar med grus och sten, gamla soptunnor, stenar, you name it. Allt detta dokumenterades med foton.
Till slut tröttnade vi på att hantera allt detta själva och skrev ihop ett brev där vi skrev ned allt vi hittat inklusive foton. Vi krävde säljaren på ekonomisk ersättning i form av 15 000kr. Detta tyckte vi var skäligt med tanke på extra containrar, släpkärror, magasinering av egna saker medan skräpet togs bort mm. Brevet skickades till säljaren och mäklaren.
Säljaren svarade efter en vecka med väldigt svävande svar, men de avslutade med att de inte tänker ersätta någonting. Intressant nog skrev de bland annat att de inte visste att det fanns så mycket skräp och lyckades på flera sätt sätta sig själva i klistret. Jag svarade på detta brev efter en vecka och konstaterade att svaret inte ändrar några av de faktiska omständigheterna och att vårt krav består.
Nu har det gått en längre tid utan att något hänt. Jag ringde precis mäklaren för att diskutera detta. Han ger oss rätt i att allt som dokumenterats är lös egendom som inte ska finnas kvar där. Han sade också att han varit i kontakt med säljaren och att de meddelat att de inte tänker svara på vårt brev. Dessutom hade han innan tillträdet tydligt påmint säljaren om deras ansvar vad gäller just städning. Säljaren/dödsboet bor dock på annan ort och verkar inte ha brytt sig om att ta sig till huset och ordna detta.
Så nu står vi här, säljaren samarbetar inte längre och bollen är på vår planhalva. Vad gör vi? Å ena sidan går vår renovering jättebra och huset kommer bli kanonfint. Kanske man bara ska släppa detta och gå vidare. Å andra sidan försöker de (och håller på att lyckas!) komma undan hela sitt ansvar med städning. Etiskt och moraliskt är det helt förkastligt. Huset var verkligen äckligt när vi tog över det. Den ekonomiska summan är fullt rimlig och vi har köpekontraktet på vår sida där det står att kvarlämnat lösöre får forslas bort av köparen på säljarens bekostnad.
Det känns dock som att summan är för liten för att gå vidare till advokat/stämningsansökan. Hur ska man tänka?
Tänk på att en tvist kan dra iväg i tid och pengar långt bortom vad många i sin vildaste fantasi kan föreställa sig. Tid och pengar som man sannolikt inte kommer att kunna återvinna.Etnoy skrev:
Men 300 spänn, eller vad det nu kostar, för att ansöka om ett betalningsföreläggande kan det kanske vara värt. I och med att det är ett dödsbo är det möjligt att det ställer till med lite extra besvär.
Svårt att dra gränsen. Tänk på att för många blir det svårare att lägga ner ju längre man driver det.
Kan väl tycka att städningen inne kunde ha kvittat om ni ändå skulle renovera allt?
Ute, tja ni måste väl ha sett hur tomten såg ut?
Tråkigt men jag skulle nog lägga det bakom mig och gå vidare.
Lägenheten jag köpte sist var helt ostädad, säljaren var med men vi skulle renovera så...
Ute, tja ni måste väl ha sett hur tomten såg ut?
Tråkigt men jag skulle nog lägga det bakom mig och gå vidare.
Lägenheten jag köpte sist var helt ostädad, säljaren var med men vi skulle renovera så...
Förslag 1: Släpp det och lägg tid och energi på huset.
Förslag 2: Ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden. En enkel ansöningsblankett och en avgift på 3-600 kr. Många gör i byxan när Kronkalle börjar skicka brev och betalar snabbt. Skulle inte det funka, åter till förslag 1.
Förslag 2: Ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden. En enkel ansöningsblankett och en avgift på 3-600 kr. Många gör i byxan när Kronkalle börjar skicka brev och betalar snabbt. Skulle inte det funka, åter till förslag 1.
Det är dåligt att inte städa och dessutom lämna så mycket skräp och grejer efter sig och förstår att det inneburit extra jobb och kostnader för er men nu har ni ändå haft råd att köpa ett hus, ta dessa kostnader och dessutom råd att renovera medans säljaren kanske inte har råd eller förmåga att göra bättre så även om ni har rätten på er sida så släpp det och gå vidare med att njuta av huset och renovera. Är något av värde så sälj på blocket eller kör sakerna till en loppis. Det är inte värt att hålla på lägga energi på det mer.
Medlem
· Blekinge
· 12 357 inlägg
Släpp. 15000 är visserligen mycket pengar, men inte i detta sammanhang. Köper man ett hus med 290 m2 och ska totalrenovera en våning så är detta kaffepengar. det kommer många fler såna bakslag.
Inte om beloppet som tvisten rör är under ett halvt prisbasbelopp, som är fallet här.C cpalm skrev:
Förenklade tvistemål
Jag kan tillägga att den som vinner ett småmål (krav på mindre än 23 800 kr) t.ex. bara kan få ersättning för en timmes juridisk rådgivning. Det finns även gränser för hur mycket en sådan timme får kosta.globaljuggler skrev:
Ansökningsavgiften är 900 kr så om man förlorar så blir det inte så dyrt, frågan är nog om man orkar lägga ner tiden på ärendet och om man klarar sig med en timmes juridisk rådgivning.
Nja, vad jag menar är att många totalt underskattar hur mycket arbete, energi och kalendertid som går åt att driva en tvist till avgörande, oavsett om det handlar om ett förenklat tvistemål eller inte. Anlitar man ett ombud tickar det pengar också, för 15 000 kr får man inte många advokattimmar.
Att renovera 290 kvm är ett stort projekt. Ännu större om det är skitigt, fullt med bråte och dåligt med info från förra ägaren. Oavsett om man räknar byggmateriel eller sin tid i kronor, så är 15 000 en väldigt liten del av helheten.
Svär över säljarna, skicka en faktura om du vill, häng ut dem på facebook om det känns bra, men släpp tanken på att driva process oavsett hur liten den kan se ut nu, och lägg tiden på huset. Stryk dessa 15 000 mentalt och ha en sak mindre att fundera på när du lägger dig på kvällen.
Jag har varit i en liknande situation när vi köpte. Säljaren var inget dödsbo, men en ohederlig odåga utan några som helst pengar är väl ungefär likvärdigt. Vi bestämde oss rätt snart för att kalla alla oväntade utgifter för "säljarens namn"-kostnader och skratta åt alla dumheter vi hittade. Så fort vi slutade att ens tänka tanken på att få honom att betala, så kändes renoveringen lättare och nattsömnen blev lite bättre.
Svär över säljarna, skicka en faktura om du vill, häng ut dem på facebook om det känns bra, men släpp tanken på att driva process oavsett hur liten den kan se ut nu, och lägg tiden på huset. Stryk dessa 15 000 mentalt och ha en sak mindre att fundera på när du lägger dig på kvällen.
Jag har varit i en liknande situation när vi köpte. Säljaren var inget dödsbo, men en ohederlig odåga utan några som helst pengar är väl ungefär likvärdigt. Vi bestämde oss rätt snart för att kalla alla oväntade utgifter för "säljarens namn"-kostnader och skratta åt alla dumheter vi hittade. Så fort vi slutade att ens tänka tanken på att få honom att betala, så kändes renoveringen lättare och nattsömnen blev lite bättre.