Hej alla,

Igår när jag kom hem öppnade jag två brev från tretti.se. I det första brevet står det att jag (i mitt namn) har köpt en köksfläkt för 3 veckor sedan, och att denna skulle betalas senast 10 dagar efter köp. Brev två är en påminnelse och "hot" om inkasso om inte betalningen sker snarast. Problemet är att jag inte har köpt den köksfläkten.

För tre-fyra månader sedan köpte jag vitvaror för hela köket från tretti.se. Bra pris och jag var nöjd med affären. Vid dessa köp kom jag väl också med i deras kundregister på något sett.

Jag har varit i kontakt med tretti.se två gånger, och fått löfte om att de ska undersöka ärendet och kontakta mig snarast. Men deras totala oförmåga att göra detta gör mig lite orolig, eftersom betalningen (för varan jag inte har köpt) skulle ju vara betald för länge sedan.

- Några kloka råd hur jag ska gå tillväga?
- Ska jag polisanmäla fakturan?

Usch, jag har ju inte tid med detta. Jag vill bygga färdigt mitt kök :)

mvh mins
 
bestrid fakturan skriftligt snarast. begränsar deras möjligheter att skicka till inkasso/kronokalle.
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.