Hej
Byggde nytt hus där trappan levererades lös.
Nu tycker vi att den inte motsvarar våra förväntningar ang färg/utseende.
Det är en björktrappa laserad vit, men jag tycker att det är alldeles för mycket kvistar som syns...
Den vitlaserade trappan som är avbildad i katalogen är jättefin utan massa kvistar.
Säljaren menar att vi skulle ha gått på husvisningar innan för att se hur saker ser ut.
Visst han har en poäng men det finns ju dom som inte kan går på några visningar.
Kan vi kräva att dom tar tillbaka den, den är ju orörd och omonterad?