Hjälp! Vattenläcka, försäkring täcker ej!

[Ellenk2]

Jag upptäckte en liten pöl vid gaspannan. Stängde av vattnet och 2 dagar efter ser jag att det är lite mörkare i parkettet mellan springorna som är ute i köket (badrum där beredaren står och köket är intill varandra)
Kontaktade försäkringsbolaget och dem skickade ut besiktningsman. Han berättar att det blir att rycka upp hela golvet i köket samt riva badrummet pga. Fukt.
Vi fick idag besked från vårt försäkringsbolag att dem ej kommer täcka något då badrummet är felbyggt.
Huset är över 10 år (byggt 2012) så garantin från byggföretaget gäller ju ej. Vad ska vi göra? Något som har varit med om liknande?

 

[Klass0n]

Hur vet försäkringsbolaget att badrummet är felbyggt?
Vad står det i avtalet / försäkringsvilkoren?

 

[hempularen]

Exakt på vilket sätt är badrummet felbyggt enl. förs. bolaget? Inte ovanligt att bes. mannen hänvisar till irrelevanta regler som kommit senare än när badrummet byggdes.

Sedan, om badrummet inte är byggt enl. reglerna, så är det många (alla?) förs. bolag som nekar ersättning för tätskikt och ytskikt i badrummet. Men jag tror att de flesta bolag ersätter övriga skador även om badrummet är felbyggt.

Så be förs. bolaget hänvisa till exakt vilka klausuler i villkoren som de stödjer sitt beslut på.

Det finns konsumenternas försäkringsbyrå. Det är en rådgivande organisation som kan hjälpa till med argument inför en omprövning av bolagets beslut. Den är visserligen samfinansierad av alla försäkringsbolag.

 

[Ellenk2]

Exakt på vilket sätt är badrummet felbyggt enl. förs. bolaget? Inte ovanligt att bes. mannen hänvisar till irrelevanta regler som kommit senare än när badrummet byggdes.

Sedan, om badrummet inte är byggt enl. reglerna, så är det många (alla?) förs. bolag som nekar ersättning för tätskikt och ytskikt i badrummet. Men jag tror att de flesta bolag ersätter övriga skador även om badrummet är felbyggt.

Så be förs. bolaget hänvisa till exakt vilka klausuler i villkoren som de stödjer sitt beslut på.

Det finns konsumenternas försäkringsbyrå. Det är en rådgivande organisation som kan hjälpa till med argument inför en omprövning av bolagets beslut. Den är visserligen samfinansierad av alla försäkringsbolag.

Enligt besiktningsmannen är rörgenomföringarna ej korrekt utförda enligt bygg- och branschregler.
Tack för tips, ska kontakta konsumenternas försäkringsbyrå

 

[Ellenk2]

Hur vet försäkringsbolaget att badrummet är felbyggt?
Vad står det i avtalet / försäkringsvilkoren?

Enligt besiktningsmannen är rörgenomföringarna ej korrekta

 

[whak]

Här hade det varit trevligt med en bild på det hela.

 

[Ellenk2]

Här hade det varit trevligt med en bild på det hela.

Vad behöver du bild på för att kanske kunna hjälpa till?☺️

 

[plåtrickard]

Vad behöver du bild på för att kanske kunna hjälpa till?☺️

På genomföringar och pannan

 

[etompau]

Har du identifierat var det läckte?

Har du någon uppfattning om hur mycket vatten som har runnit ut? Kanske räcker det med att åtgärda läckan och låta fukten torka upp.

 

[Larsa]

Gaspannan, är det en varmvattenberedare som står i badrummet?

Så pannan har läckt lite i badrummet och nu är köksgolvet förstört?

Väldigt oklart vad som hänt. Om vattnet kommer från badrummet måste ju det vara otätt och det har läckt mycket, eller så har det läckt lite under lång tid. Som sagt skulle ju bilder hjälpa om du vill ha råd på orsak/åtgärd