38 052 läst ·
114 svar
38k läst
114 svar
Boxer IPTV, TV över fiber
Hej, sen slutet av Juli så första är det inte, jag kanske borde börjat hålla inne med betalningar redan från början. Kollade specifikationen och såg att den gällde 1/10 - 31/10 så den kan jag ju inte betala, har ju redan betalat alldeles för mycket i och med att jag har betalat för hela september och försökte skicka tillbaka utrustningen för 2,5 vecka sedan.
Igår blev jag lite förvånad, jag ringde till faktura-avdelningen och förklarade hur det låg till. Då blev jag kopplad till abonnemang där han jag pratade med såg över ärendet. Han förklarade för mig att han ser att allt jag säger stämmer och att det har varit lite strul med utskick av min returfraktsedel. Därför kan jag bortse från den utskickade fakturan och kommer dessutom bli krediterad det jag redan har betalat från och med det datum som jag ursprungligen försökte skicka tillbaka utrustningen på.
Kanske inte köpa en trisslott riktigt än. Igår kom det ett brev på posten från Boxer, jag förmodade att det var information angående krediteringen dom pratade på men istället så var det en påminnelse på den obetalda fakturan som jag inte skulle betala med påminnelseavgift pålagd. Så det känns inte helt löst ännu.
Klicka här för att svara