Man ska skriva (på fakturan) att den bestrids och som sagt ta kopior och sedan skicka.
Det räcker möjligen att hänvisa till fakturanr, osäker på det.
Sedan vad som händer ifall de påstår att de inte fått brev o e-mail, det vet jag inte, mer än att det blir dom som får dra det till rättegång.
Har du ej beställt ngt jobb kommer de aldrig vinna en sådan.
Så se bara till att du kan visa på att du har bestridit och när. Jag anser ex att om man skickat ett par mejl är sannolikheten att de inte fått det obefintlig.
Men post är svårare att visa att man skickat om det inte är en rekommenderad försändelse.
Möjligen att ett mobilfoto på ett frankerat brev med adress, räknas som någon form av bevis.
Finns det ingen risk att förlora är det ingen fara!
I ditt fall hade jag dock också ringt företaget o sagt att du inte vill betala för en offert o att du bestrider fakturan.
Skriv ner när du ringer o vem du pratar med.
En oseriös telefonförsäljarfirma svarar inte ens i tfn, så då är det svårare.
