Företag vill inte åtgärda felbyggd altan
Bakläxa för byggföretag efter att altanbygge i Sollentuna för 242 000 kr började gå sönder efter bara tre år på grund av undermålig förankring.
En husägare i Sollentuna anlitade år 2021 ett företag för att bygga en altan med spaljéer, insynsskydd och belysning, till en kostnad av 242 000 kronor. Två år senare började stolparna luta och flera ribbor lossnade.
Efter att företaget inte svarat på kontakt vände sig husägaren till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Företaget svarade på anmälan och menade att felen kunde bero på sättningar i marken och att man inte ville åtgärda dem utan att få betalt eftersom den tvååriga garantin löpt ut.
Men ARN gör en annan bedömning. De slår fast att felet troligen orsakats av undermålig förankring, och att tjänsten därför inte utförts fackmässigt.
– Enligt nämndens bedömning borde även altanen påverkats om det rört sig om sättningar i marken. Utredningen tyder snarare på att felet uppstått på grund av undermålig förankring, skriver de i sitt beslut.
Rekommendationen blir att NG Entreprenad AB i Bromma åtgärdar felen utan kostnad för husägaren.
Kommentarer
8