Dörrknackare från Solar Energy Group sålde solceller för ockerpris till pensionärer
Ett pensionärspar i Vännäs blev pressade och lurade av dörrförsäljare att köpa en kraftigt överprisad solcellsanläggning.
När två säljare från Solar Energy Group knackade på hos Inger och Gunnar Jonsson i april fick paret snabbt ett erbjudande om solceller med batteri. Säljarna uppmanade dem att fatta beslut direkt och avfärdade möjligheten att vänta eller ta in fler offerter. Efter drygt en timme hade paret skrivit på ett avtal, och samtidigt fått ett lån tecknat i sina namn.
Slutnotan landade på över 320 000 kronor, trots att liknande anläggningar enligt branschuppgifter kostar ungefär hälften så mycket. Paret uppger också att säljarna vilseledde dem med löften om att Svenska kraftnät skulle bidra ekonomiskt, något myndigheten tydligt dementerar.
– Jag tänkte ju att vi inte skulle behöva betala mer än 27 000 kronor, säger Inger Jonsson, till VK.
Paret beskriver hur de i efterhand ifrågasatte affären, men då var avtalet redan påskrivet. De fick varken tydlig prisinformation eller korrekt information om ångerrätt. Samtidigt belastas de nu av ett lån med hög ränta.
Fallet är inte unikt. Solar Energy Group har ett flertal anmälningar hos Allmänna reklamationsnämnden, många från äldre kunder. Kritiken handlar om bristande information, höga priser och pressade beslut vid dörren.
Efter att VK granskat ärendet lovar bolaget kompensation och uppger att säljarna har fått sparken.
