Varning för Tom Lindeberg Bygg i Höör AB
Att anlita Tom Lindeberg Bygg i Höör AB blev det största misstaget vi har gjort. Det som skulle bli vårt nyrenoverade familjehem blev i stället en mardröm som fortfarande påverkar oss, både ekonomiskt och personligen.
Det handlade om en totalrenovering i miljonklassen. Arbetet blev försenat, men vi fick inte veta att slutdatumet inte skulle hållas förrän i sista stund. Under projektet försökte vi gång på gång få tydliga besked om framdrift, kostnader och vad som återstod. Ofta fick vi inget svar, löften om att information skulle komma ”idag eller imorgon” utan att den kom, eller arga och personliga meddelanden.
Vi skulle få fakturor löpande, men under många veckor kom inga fakturor alls. De fakturor vi redan hade fått var inte tillräckligt specificerade för att vi skulle kunna kontrollera arbetstimmar, material, underentreprenörer eller påslag. Enligt våra beräkningar blev kostnaden för hans arbete minst 50 procent högre än prisuppskattningen, och då är kostnaderna för att undersöka och rätta felen inte ens inräknade. Den ursprungliga prisuppskattningen låg i nivå med uppskattningar från andra företag, men för att slutföra renoveringen och åtgärda bristerna har vi nu behövt lägga till ytterligare flera hundra tusen kronor. Trots detta har han hittills vägrat att ta ansvar för eller ersätta kostnaderna för de fel vi anser att hans arbete har orsakat.
Vi fick aldrig någon ordentlig kostnadssammanställning eller tydlig förklaring till kostnadsökningen. Utföranden ändrades dessutom utan att först förankras med oss, vilket påverkade både resultatet och kostnaderna.
Efteråt har vi upptäckt många allvarliga fel och brister. Bland annat hade befintlig ångspärr tagits bort på flera ställen utan att vi informerades, isolering saknades i delar av konstruktionen, väggar var ojämna och golvet efter flytspacklingen var så ojämnt att parketten inte kunde läggas utan omfattande korrigeringar. Vi upptäcker fortfarande nya problem. När vi tog upp bristerna fick vi inte sakliga förklaringar, utan möttes återigen av aggressiva och personliga angrepp.
Till slut blev kommunikationen så oprofessionell och obehaglig att det inte längre gick att fortsätta samarbetet. Trots upprepade krav på tydliga svar, dokumentation och ett arbetssätt som följer Konsumenttjänstlagen och god branschpraxis fick vi inte den information vi behövde. Vi behövde därför anlita en oberoende besiktningsman och nya entreprenörer för att kontrollera, rätta och färdigställa arbetet.
Det svåraste är vad detta har gjort med vår familj. Vi hade redan sålt vår tidigare bostad och stod med små barn utan ett färdigt hem. I stället för att kunna flytta in fick vi leva med ovisshet, enorma extra kostnader och en stress som är svår att beskriva.
Vi går nu vidare med ärendet till ARN och, om det behövs, tingsrätten. Vår erfarenhet har varit fullständigt förödande. Vi ångrar djupt att vi anlitade Tom Lindeberg Bygg i Höör AB och avråder starkt från att anlita honom under några som helst omständigheter.
Det handlade om en totalrenovering i miljonklassen. Arbetet blev försenat, men vi fick inte veta att slutdatumet inte skulle hållas förrän i sista stund. Under projektet försökte vi gång på gång få tydliga besked om framdrift, kostnader och vad som återstod. Ofta fick vi inget svar, löften om att information skulle komma ”idag eller imorgon” utan att den kom, eller arga och personliga meddelanden.
Vi skulle få fakturor löpande, men under många veckor kom inga fakturor alls. De fakturor vi redan hade fått var inte tillräckligt specificerade för att vi skulle kunna kontrollera arbetstimmar, material, underentreprenörer eller påslag. Enligt våra beräkningar blev kostnaden för hans arbete minst 50 procent högre än prisuppskattningen, och då är kostnaderna för att undersöka och rätta felen inte ens inräknade. Den ursprungliga prisuppskattningen låg i nivå med uppskattningar från andra företag, men för att slutföra renoveringen och åtgärda bristerna har vi nu behövt lägga till ytterligare flera hundra tusen kronor. Trots detta har han hittills vägrat att ta ansvar för eller ersätta kostnaderna för de fel vi anser att hans arbete har orsakat.
Vi fick aldrig någon ordentlig kostnadssammanställning eller tydlig förklaring till kostnadsökningen. Utföranden ändrades dessutom utan att först förankras med oss, vilket påverkade både resultatet och kostnaderna.
Efteråt har vi upptäckt många allvarliga fel och brister. Bland annat hade befintlig ångspärr tagits bort på flera ställen utan att vi informerades, isolering saknades i delar av konstruktionen, väggar var ojämna och golvet efter flytspacklingen var så ojämnt att parketten inte kunde läggas utan omfattande korrigeringar. Vi upptäcker fortfarande nya problem. När vi tog upp bristerna fick vi inte sakliga förklaringar, utan möttes återigen av aggressiva och personliga angrepp.
Till slut blev kommunikationen så oprofessionell och obehaglig att det inte längre gick att fortsätta samarbetet. Trots upprepade krav på tydliga svar, dokumentation och ett arbetssätt som följer Konsumenttjänstlagen och god branschpraxis fick vi inte den information vi behövde. Vi behövde därför anlita en oberoende besiktningsman och nya entreprenörer för att kontrollera, rätta och färdigställa arbetet.
Det svåraste är vad detta har gjort med vår familj. Vi hade redan sålt vår tidigare bostad och stod med små barn utan ett färdigt hem. I stället för att kunna flytta in fick vi leva med ovisshet, enorma extra kostnader och en stress som är svår att beskriva.
Vi går nu vidare med ärendet till ARN och, om det behövs, tingsrätten. Vår erfarenhet har varit fullständigt förödande. Vi ångrar djupt att vi anlitade Tom Lindeberg Bygg i Höör AB och avråder starkt från att anlita honom under några som helst omständigheter.
Vi betalade fakturorna löpande så länge de kom och innan vi hade upptäckt omfattningen av problemen med arbetet och kostnaderna. Under renoveringen bodde vi cirka 50 mil bort och kunde därför inte kontrollera arbetet dagligen, utan var tvungna att lita på den information och dokumentation som entreprenören gav oss. Vi upplever att han utnyttjade vårt förtroende. Först i efterhand upptäckte vi omfattande fel, kraftiga kostnadsökningar och förhållanden i konstruktionen som vi inte hade informerats om, vilket har orsakat oss mycket stora merkostnader.
Därefter slutade fakturorna komma under en längre period. När vi till slut fick en tydligare bild insåg vi att arbetet, kostnaderna och faktureringen behövde utredas innan vi kunde betala något mer. De sista fakturorna bestreds och krediterades, men utfärdades sedan på nytt flera månader senare. Det återstående obetalda beloppet avser alltså dessa omtvistade fakturor – inte att vi generellt underlät att betala under projektets gång.
Därefter slutade fakturorna komma under en längre period. När vi till slut fick en tydligare bild insåg vi att arbetet, kostnaderna och faktureringen behövde utredas innan vi kunde betala något mer. De sista fakturorna bestreds och krediterades, men utfärdades sedan på nytt flera månader senare. Det återstående obetalda beloppet avser alltså dessa omtvistade fakturor – inte att vi generellt underlät att betala under projektets gång.
Medlem
· Västernorrland
· 12 037 inlägg
ARN blir nog bara tidsspillan såna här gånger...........Vill ni ha tillbaks nå pengar så är det ju bara en stämning som kan ge något.