Badrumsfirma rekommenderas betala tillbaka pengar för renovering

En badrumsfirma som påbörjat renovering av ett badrum i Vällingby rekommenderas betala tillbaka 41 000 kronor till bostadsägaren, samt ersättning om 7 500 kronor för besiktning. Det är Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) som gör bedömningen att badrummet är felbyggt.

- Även om renoveringen av badrummet inte slutförts framgår det av besiktningsprotokollet att det föreligger allvarliga brister i utförandet, skriver nämnden.

Badrumsfirman hävdar att båda besiktningsmännen är jäviga då de är vänner till bostadsägaren. Vidare säger de att felen beror på att bostadsägaren köpt in fel plattor och för få säckar flytspackel.

- Företaget blev tvungen att köpa ytterligare säckar och resultatet blev dåligt. Vid plattsättningen visade det sig att plattorna hade olika storlekar och fogarna blev därför inte raka, skriver Nordisk Bygg och Badrum AB i sitt svar på anmälan till ARN.

De skriver även att bostadsägaren låst in deras verktyg så att företaget gått miste om två kunder.

Bostadsägaren hade begärt 85 000 kronor i ersättning. Nämnden slår fast att det inte finns underlag för kostnaderna kopplade till rivning av badrummet och man kan därför inte ta ställning till dem. Däremot rekommenderas badrumsföretaget betala 48 500 kronor för besiktning och det som hittills utbetalats för tjänsten.