Hej!

Sålde igår en mobiltelefon via shpock, en app för streetloppis. köparen lade ett bud på 1000 kr, som jag bekräftade i appen och som köparen därefter bekräftade och frågade när han kunde komma och hämta varan.
Sen idag kom ett meddelande i appen "sorry i have no car and i have found another product close to me".

Läser jag shpocks användarvillkor står det

Ett lagligt bindande avtal ingås när båda parter har kommit överens om affären, det vill säga när den ena parten accepterar & den andra parten bekräftar sitt bud.

Vad innebär detta i praktiken? Finns det NÅGOT jag kan göra för att få denne pellejönsen att stå sitt kast? Han kan säkert bli utslängd från appen, men det hjälper ju inte mig. Innebär det att jag kan stämma honom, det känns meningslöst för 1000 kr.

Lite trist för jag har försökt sälja denna telefon i över ett år utan att lyckas och nu när en säljare äntligen vill köpa så försöker han smita från affären.

Har skickat meddelande via appen om att "the deal we have made is legally valid, I expect you to pick up the product and pay the agreed amount, according to the shpoch user conditions"

Givetvis inget svar.

Produkten är markerad som "såld" i appen och borttagen, då man uppenbarligen räknar med att alla som trycker bekräfta betalar och hämtar varan, vilket jag kan tycka är väldigt naivt.

/Fru HLH
 
Du har nog laglig sett rätt men att bråka för 1000kr kommer du gå back både tids och pengamässigt till 99% säkerhet, bit ihop och ta nya tag,
 
hsd
Finns det någon kundservice på shpock
 
harry73
Anledning att han backade kan vara att priset är för hög eller telefonen för dålig. Att telefonen nu är ett år äldre än när du la den ut för första gången hjälper inte heller.
Mitt råd är att sänka priset ordentligt eller ge bort telefonen till en kompis eller en förening som hjälper behövande i samhället.
 
Lägg ut den på Tradera istället. Utgångsbud 1 kr så ser du vad den är värd. Nej, den kommer inte säljas för 1 kr. Jag lägger ut nästan all elektronik för 1 kr och sen går det för vad det går. Har hittils aldrig blivit besviken trots nära hundratalet försäljningar.

Kostar femtiolapp eller liknande att skicka den i en vadderad påse så förstår inte varför man ska åka och hämta.

Dock har jag även på Tradera fått icke-betalande köpare men som sagt, bit ihop och kör hårt igen. Är inga summor att bråka om även om avtalen är "bindande".
 
Men hur är det med distansavtalslagen? Eller gäller den inte mellan privatpersoner? Där har du ju ångerrätt.
 
Det är nog tur att den inte gäller privatpersoner, det skulle ha blivit en rejäl soppa med personer som ångrar sina köp.
 
Tack för era svar! Det löse sig faktiskt sent igår när personen helt plötsligt ångrade sig och nu ville köpa den.
 
  • Gilla
harry73
  • Laddar…
harry73 skrev:
Anledning att han backade kan vara att priset är för hög eller telefonen för dålig. Att telefonen nu är ett år äldre än när du la den ut för första gången hjälper inte heller.
Mitt råd är att sänka priset ordentligt eller ge bort telefonen till en kompis eller en förening som hjälper behövande i samhället.
Shpock fungerar så att jag sätter ett pris på varan. Köpare kan sen lägga bud på varan vilket denna personen gjorde, han prutade några hundralappar. Jag tryckte "acceptera bud" och därefter tryckte köparen på "bekräfta", då markeras varan som "såld" och en privat chatt mellan köpar eoch säljare startar där man kan bestämma plats och transport etc. Så om man tycker priset är för högt etc då ska man inte trycka "bekräfta" utan lägga nytt bud. Så funkar shpock.
 
Blev nyfiken, googlade lite. Det bör vara köplagen som gäller här (samma som du köper en bostadsrätt för 10 milj.)
Enl. köplagen så har du rätt till skadestånd om köparen bryter avtalet som i det här fallet, om jag tolkar rätt. Men köplagen innehåller också klausuler om köparen rätt till prisnedsättning eller rätt att häva köpet om varan har felaktigheter. Fel definieras som en egenskap köparen inte förväntar sig.

Köparen får inte reklamera fel som gick att upptäcka före köpet OM säljaren uppmanat köparen att undersöka.

Som jag tolkar det så ger det köparen nästan obegränsad rätt att ångra ett distansköp där han ju inte fått möjlighet att undersöka varan i förväg.

Man kan ju tänka sig att köparen strax efter köpet googlar lite på modellen och ser att den nog är en liten färgnyans mörkare än ha tänkt sig. Just det är då försent att upptäcka, men bara om säljaren uppmanat köparen att noga kontrollera före köpet.
 
D
Köparen kan inte åberopa fel på varan i detta läge eftersom denne inte gjort någon ansträngning att fullfölja avtalet.
Är pellejönsen svensk medborgare med tanke på svar på engelska?
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.