Skyhög räkning för installation av bergvärme

[Forbo]

1. Snacka med hantverkaren
2. (Om ni inte kommer överens). Ta in en jämförande offert från annan firma
3. Bestrid fakturan med hänvisning till jämförande offert
4. Vänta...

När du bestrider fakturan, skriv tydligt på fakturan "Bestrides", ta kopia på det, skicka tillbaks fakturan med posten...

Bara för att du inte tagit in offert/avtal först är det inte tillåtet att ta oskäligt betalt... du kan räkna med att få ner beloppet, dock antagligen inte till en nivå du hade fått om du tagit in offert från början...

 

[Noseone]

Vadå oskäligt? Har man inte frågat så spelar det ingen roll. Hantverkaren kanske klämde in TS emellan 2 andra kunder. Har fulltecknad orderbok etc.

Han kan ju sätta vilket timpris han vill.

Nåväl, det kan ju va felskrivet oxå. Får nog vänta på specen.

Kopplingar, kopparrör är dyrt men inte så dyrt.....

 

[johanpelle]

Man kan visst klaga över luftfakturor utan minsta täckning.
Hantverkarna har blivit bortskämda av moderaternas ROT bidrag och mycket vill ha mer. Kåken i Thailand kostar lite och en månad i Australien inte heller så lite.
Lika dant med bolagsdirektörerna - bonus kräver mer bonus och ändå mer. Ett mänskligt drag, sätter man igång lavinen så fortsätter den. Storhetsvansinne kallades det förr.

 

[Forbo]

Vadå oskäligt? Har man inte frågat så spelar det ingen roll. Hantverkaren kanske klämde in TS emellan 2 andra kunder. Har fulltecknad orderbok etc.

Han kan ju sätta vilket timpris han vill.

Nåväl, det kan ju va felskrivet oxå. Får nog vänta på specen.

Kopplingar, kopparrör är dyrt men inte så dyrt.....

Någon behöver läsa på sin konsumentlagstiftning, hör jag.... kan ju för övrigt tillägga att det även går utmärkt i många fall att bestrida påskrivna avtal om dessa bryter mot konsumenträtten. Inte alla som vet att det finns många regler som inte går att avtala bort.

 

[Noseone]

Trodde vi levde i en marknadsekonomi (så när som på el å bensinmarknaden å några till)

Var i konsumentlagstiftningen står det att en firma inte får sätta vilket timpris som den vill?

 

[Forbo]

Trodde vi levde i en marknadsekonomi (så när som på el å bensinmarknaden å några till)

Var i konsumentlagstiftningen står det att en firma inte får sätta vilket timpris som den vill?

Rätt liknande rättsfall som är tillämpligt här:
https://lagen.nu/arn/2010-5127

 

[Noseone]

Visserligen material, något oklart om timkostnaden.

 

[Forbo]

Ett exempel, Helge Lagen säger talar om "kostnad/pris" generellt, sen tolkar ARN eller domstol lagen och bedömer det hela utifrån kända fakta i det specifika fallet. Om ett avtal hade skrivits och kostnaderna varit kända från start hade det inte gått att bestrida fakturan, om inte leveransen hade avvikit från vad som var avtalat. Så givetvis kan man sätta vilken timpeng man vill....om man avtalar om det på ett schysst sätt.

Marknadsekonomier fungerar extremt dåligt om de inte är styrda av spelregler...du kan kika på USAs marknadssystem som är kraftigt reglerat, tvärt emot vad de flesta hobby-liberaler tror

 

[Mimmi_74]

Nu är jag nybörjare inom juridiken, men i Konsumenttjänstlagen står det:

36 § I den mån priset inte följer av avtalet, skall konsumenten betala vad som är skäligt med hänsyn till tjänstens art, omfattning och utförande, gängse pris eller prisberäkningssätt för motsvarande tjänster vid avtalstillfället samt omständigheterna i övrigt.


Det tolkar jag om att om det funnits ett avtal om att timpriset exempelvis var 3000 kronor så har hantverkaren rätt att fakturera det. Men finns inget avtal så får han inte fakturera mer än vad som är skäligt. Och en timpeng på 3000 kr tycker iallafall inte jag är skäligt.

 

[Skogsta]

Oavsett om det är en tyst accept, så får ersättningen inte vara oskälig. Sen kan du ju bestrida fakturan med oskälighet som grund. I en rättslig tvist kommer du dock inte så långt om det inte är mångdubbelt så dyrt mot jämförbara jobb.

 

[smurfen72]

Har dom hållit på 3-4 dar med att koppla in pumpen är dom inte bara dyra dom är långsamma också men du har väl begärt en spec på vad dom gjort och vilket material dom levererat. Fixade du elen själv.

 

[MathiasS]

Det var ju ett synnerligen drygt inlägg, varför ska de få ta betalt för vad som helst bara för jag inte har frågat? Man kan inte hitta på kostnader bara för att någon inte har fråget, det kallar bedrägeri, och det tycker du är ok?

Nej, företaget får förstås inte hitta på kostnader och dom får inte heller ta oskäligt betalt men upphandlar man på det sätt du gör är det självklart att det blir dyrt. Skitdyrt tillochmed.

Det är ju inte direkt ovanligt med denna typ av frågor på forumet och jag tycker att självkritiken saknas. Vilka andra saker om kostar tiotusentals kronor brukar du köpa utan att fråga vad det kostar?

 

[smurfen72]

Eftersom det har tagit så lång tid att installera vp kan det kanske ha blivit nån miss och rörmockaren har varit på annat jobb och monterat andra grejer men allt har hamnat på din faktura.

 

[SOCKEPLAST]

Oskäligt. Du skall givetvis bestrida och inte betala. Skulle tro att det hela är en miss som kommer lösas.

 

[mariatherese]

Egentligen är det väldigt dålig kundvård att försöka skinna en återkommande kund. En kund som dessutom inte tar upp hantverkarens tid med att ta in en offert. Vill man inte uppmuntra ett förtroende mellan hantverkare och kund? Är det inte brist på förtroende som många hantverkare gnäller om.
Hål i huvudet att då "passa på" att skörta upp en sån kund. Hoppas det är ett misstag.