Reklamation av fel?
Jag postade nyss denna tråd: http://www.byggahus.se/forum/byggma...putslagning-faster-inte-hus-byggt-2000-a.html
Men då den gäller mer "vad som kan vara fel" tänkte jag posta mina undringar här om vems ansvar det är.
Säljaren åtog sig alltså att fixa felet med putsen som lossnat. Tilläggas bör att det drog ut på tiden och vi började fundera över någon slags nedsättning av priset istället, men de tog dit en erkänt duktig firma och åtgärdade felet.
Eftersom lagningen höll i 6 månader vill ju jag hävda att felet inte är avhjälpt och att det är säljaren som ska ligga på hantverkaren om att de inte gjort ett bra jobb? (jag har ju själv inget avtal med hantverkaren) Jag var själv i kontakt med hantverkaren och den hänvisade till "väder och vind" och att det inte gick att få garanti på det - vilket en annan hantverkare (som alltid lämnade två års garanti) tyckte lät jättemärkligt.
Vidare har vi ju problematiken med att vi vid köptillfället inte fick veta att just denna lagning lossnat vid flertalet tillfällen.
Hos vem ligger bollen?
Men då den gäller mer "vad som kan vara fel" tänkte jag posta mina undringar här om vems ansvar det är.
Säljaren åtog sig alltså att fixa felet med putsen som lossnat. Tilläggas bör att det drog ut på tiden och vi började fundera över någon slags nedsättning av priset istället, men de tog dit en erkänt duktig firma och åtgärdade felet.
Eftersom lagningen höll i 6 månader vill ju jag hävda att felet inte är avhjälpt och att det är säljaren som ska ligga på hantverkaren om att de inte gjort ett bra jobb? (jag har ju själv inget avtal med hantverkaren) Jag var själv i kontakt med hantverkaren och den hänvisade till "väder och vind" och att det inte gick att få garanti på det - vilket en annan hantverkare (som alltid lämnade två års garanti) tyckte lät jättemärkligt.
Vidare har vi ju problematiken med att vi vid köptillfället inte fick veta att just denna lagning lossnat vid flertalet tillfällen.
Hos vem ligger bollen?
Rent allmänt så är dte aldrig en bra lösning vare sig för köpare eller säljare att säljaren skall åtgärda sådana fel som hittas vid besiktningen, eller som i det här fallet fel som är uppenbara för alla.
För dig som köpare blir det strul att hävda det nya felet nu, hade varit bättre om du själv hade haft avtal med entrepenören.
Nu är det gjort.
Jag tror att du behöver "bevisa" att arbetet inte är fackmannamässigt utfört om du skall kunna tvinga säljaren till åtgärd, och jag är inte säker på att det går ens då, möjligt att ni skulle behövt påpeka det direkt. Men oavsett vem som i slutändan får betala det här så borde första åtgärden nu vara att ta dit en specialist som kan underöka vad det riktiga problemet är. Då vet ni förhoppningsvis dels vad som skall göras, och dels kanske det då finns svart på vitt att arbetet inte är fackmannamässigt utfört, vilket kanske (med betoning på kanske) ger er rätt mot säljaren.
Ett av problemen med den här typen av "åtgärdsavtal", är att det oftast inte avtalas vad som är alternativet ifall säljaren struntar i att åtgärda, eller åtgärdar på ett undermåligt sätt. Det är lite oklart i inläggen om felet åtgärdades före eller efter ert tillträdet.
I princip så borde ni troligen ha gjort en grundlig undersökning om varför putsen lossnar redan innan ni köpte huset.
För dig som köpare blir det strul att hävda det nya felet nu, hade varit bättre om du själv hade haft avtal med entrepenören.
Nu är det gjort.
Jag tror att du behöver "bevisa" att arbetet inte är fackmannamässigt utfört om du skall kunna tvinga säljaren till åtgärd, och jag är inte säker på att det går ens då, möjligt att ni skulle behövt påpeka det direkt. Men oavsett vem som i slutändan får betala det här så borde första åtgärden nu vara att ta dit en specialist som kan underöka vad det riktiga problemet är. Då vet ni förhoppningsvis dels vad som skall göras, och dels kanske det då finns svart på vitt att arbetet inte är fackmannamässigt utfört, vilket kanske (med betoning på kanske) ger er rätt mot säljaren.
Ett av problemen med den här typen av "åtgärdsavtal", är att det oftast inte avtalas vad som är alternativet ifall säljaren struntar i att åtgärda, eller åtgärdar på ett undermåligt sätt. Det är lite oklart i inläggen om felet åtgärdades före eller efter ert tillträdet.
I princip så borde ni troligen ha gjort en grundlig undersökning om varför putsen lossnar redan innan ni köpte huset.
Det avtal som skedde var muntligt, men det är säljaren med på och det är något som går att bevisas med vittnen (ser dock ingen anledning till att säljaren skulle, helt plötsligt, börja ljuga om detta). Det var helt enkelt att felet skulle avhjälpas, men det tycker jag inte man kan hävda med något som lossnar efter ett halvår?
Hempularen: "I princip så borde ni troligen ha gjort en grundlig undersökning om varför putsen lossnar redan innan ni köpte huset."
För oss, som lekmän, såg vi ingen anledning till mer åtgärd än om en planka lossnat på huset. "Laga det och sedan är det löst!". Säljaren berättade ju dessutom inte (före) att det hade lossnat upprepade gånger tidigare. Hade vi vetat det så hade vi ju mest troligen gjort en annan bedömning.
Säljaren har varit lätt att ha att göra med hittills och förhoppningsvis går detta att lösa utan någon rättstvist. Tänkte att det ändå kan vara bra med info från några som är mer insatta i liknande händelser.
EDIT: Besiktningsmannen sa ju heller inget mer än att "det där får ni laga".
Hempularen: "I princip så borde ni troligen ha gjort en grundlig undersökning om varför putsen lossnar redan innan ni köpte huset."
För oss, som lekmän, såg vi ingen anledning till mer åtgärd än om en planka lossnat på huset. "Laga det och sedan är det löst!". Säljaren berättade ju dessutom inte (före) att det hade lossnat upprepade gånger tidigare. Hade vi vetat det så hade vi ju mest troligen gjort en annan bedömning.
Säljaren har varit lätt att ha att göra med hittills och förhoppningsvis går detta att lösa utan någon rättstvist. Tänkte att det ändå kan vara bra med info från några som är mer insatta i liknande händelser.
EDIT: Besiktningsmannen sa ju heller inget mer än att "det där får ni laga".
Redigerat:
Det jag menade var att det är lite skumt att puts lossnar på det viset efter relativt kort tid. Detta alldeles oavsett att det lossnar flera gånger. Det är ju skillnad om det ser ut som en mekanisk skada, typ påkört av en bil.
ok! Har dålig koll på det själv. Vid besiktningen pratade säljaren om någon slags mekanisk åverkan som kunde vara skälet.
Då du nämner specialist som ska utreda bakomliggande orsak. Menar du besiktningsman eller någon hantverkare? (har dålig koll själv på vem jag ska kontakta)
Då du nämner specialist som ska utreda bakomliggande orsak. Menar du besiktningsman eller någon hantverkare? (har dålig koll själv på vem jag ska kontakta)
Vet inte heller vem som kan tänkas kunna det där. Men kanske en hantverkare, alternativt om man kan få dit någon från putstillverkaren.
Hur stor yta handlar det om?
Som jag som lekman ser det så skulle det kunna vara något fel på väggen så att det rör sig, i så fall borde det synas sprickbildning. Annars kanske det kan vara någon kemisk förorening på väggen som får det att inte fästa, men det känns långsökt.
Det är inte så att det faktiskt är en yta som utsätts för smällar? Typ kvarterets ungar har väggen som fotbollsmål?
Det låter lite osannolikt att putsen bara är felaktigt pålagd, det borde man inte kunna misslyckas med flera gånger.
Det är väl framförallt det där med rörelser som jag skulle vara orolig för.
Hur stor yta handlar det om?
Som jag som lekman ser det så skulle det kunna vara något fel på väggen så att det rör sig, i så fall borde det synas sprickbildning. Annars kanske det kan vara någon kemisk förorening på väggen som får det att inte fästa, men det känns långsökt.
Det är inte så att det faktiskt är en yta som utsätts för smällar? Typ kvarterets ungar har väggen som fotbollsmål?
Det låter lite osannolikt att putsen bara är felaktigt pålagd, det borde man inte kunna misslyckas med flera gånger.
Det är väl framförallt det där med rörelser som jag skulle vara orolig för.
Fukt som kommer innifrån kanske?
I min kommun finns det ett gäng höghus som tappar putsen på den allra översta delen av fasaden. Min egna amatöranalys är att det i deras fall beror på att den delen inte värms upp innifrån.
I min kommun finns det ett gäng höghus som tappar putsen på den allra översta delen av fasaden. Min egna amatöranalys är att det i deras fall beror på att den delen inte värms upp innifrån.
Hantverkaren har ett garanti-ansvar och ska om det inte går att utföra tjänsten till rimlig nytta för dig avråda från den. Har han utfört den råder det ett fel om resultatet avviker från vad du har rätt att kräva av utförande och material, det vill säga om tjänsten inte är fackmässigt utförd.
Om putsen lossnar utan särskild åverkan avviker det definitivt från vad du har rätt att kräva.
Alternativen för dig, eller snarare säljaren, är att:
- Göra avdrag på priset, antingen
- Begära att de åtgärdar felet utan kostnad
- Häva avtalet med hantverkaren
Jag hade personligen tagit dit en annan hantverkare för en second opinion. Nu vet jag inte om ni hade någon frågelista som tillhandahölls av mäklaren men det är definitivt inte heller tillåtet av underlåta att informera om problem som finns i huset. Detta såvida det inte fanns en ansvarfrihetsklausul eller liknande i köpekontraktet.
Om putsen lossnar utan särskild åverkan avviker det definitivt från vad du har rätt att kräva.
Alternativen för dig, eller snarare säljaren, är att:
- Göra avdrag på priset, antingen
- Begära att de åtgärdar felet utan kostnad
- Häva avtalet med hantverkaren
Jag hade personligen tagit dit en annan hantverkare för en second opinion. Nu vet jag inte om ni hade någon frågelista som tillhandahölls av mäklaren men det är definitivt inte heller tillåtet av underlåta att informera om problem som finns i huset. Detta såvida det inte fanns en ansvarfrihetsklausul eller liknande i köpekontraktet.