Pain in the xxxx kund? Eller är det ok?
Detta blir kanske postat i fel forum, men jag hittade inget annat ställe att skriva. Vill nog helst bara lätta mitt hjärta, men synpunkter på vad som händer är förstås välkommet.
Hur mycket kan jag som kund lägga mig i/ifrågasätta mot en leverantör jag anlitat för köksrenovering inklusive el och vvs som leverantören tagit in på underentreprenad?
Hur mycket SKA jag BEHÖVA ifrågasätta i förväg/under resans gång?
Vi har gjort en spec på det jobb som vi beställt. På denna spec följde en offert som vi accepterade. Projektledaren och jag har suttit ned och i detalj gått igenom vår spec. Det har dykt upp saker utmed vägen som vi inte tänkt på, och då har vi diskuterat lösningar, ritat, mailat och fått ok. Likväl känner vi att vi hela tiden måste ligga steget före och "kontrollera" att de tänkt rätt.
"liten detalj" som vi upptäckte ikväll var att den regel de satt upp som bänkskåpen ska skruvas mot och bänkskivan läggas på sitter på 86 cm (överkant) från befintligt golv. Det hade ju varit bra, om vi skulle ställt skåpen på det befintliga golvet, men se det ska vi inte. Vi ska lägga in ett marmoleum klickgolv som bygger 9,8 mm plus foam, så upp emot 12 mm. Det innebär att regeln sitter för lågt. Golvet ska läggas av entreprenören, och det står förvisso inte att det bygger ca 12 mm i vår beskrivning, men då får de väl undersöka, eller? Har vi varit otydliga?
En inboxning byggs dikt an tak och vägg där fläktrör och spottar ska sitta. Spottarna ska ha "hinkar" runt sig och en principskiss är överlämnad och diskuterad. Projektledaren ombads kolla hur mycket fläktröret bygger och på så sätt få fram djup på inboxningen. Vår uppfattning när vi ser boxen är att den är för grund. Dessutom har den redan sida och botten, och hur ska då hinkarna komma in?
Jag ska inte trötta ut med fler exempel. men jag undrar om det ska behöva vara såhär - vi betalar bra för entreprenad med PL, har lämnat beskrivning som godkänts av PL och likväl sitter vi i frågeställningar liknande dessa i princip varje kväll vi kommer hem från jobbet.
Hur mycket kan jag som kund lägga mig i/ifrågasätta mot en leverantör jag anlitat för köksrenovering inklusive el och vvs som leverantören tagit in på underentreprenad?
Hur mycket SKA jag BEHÖVA ifrågasätta i förväg/under resans gång?
Vi har gjort en spec på det jobb som vi beställt. På denna spec följde en offert som vi accepterade. Projektledaren och jag har suttit ned och i detalj gått igenom vår spec. Det har dykt upp saker utmed vägen som vi inte tänkt på, och då har vi diskuterat lösningar, ritat, mailat och fått ok. Likväl känner vi att vi hela tiden måste ligga steget före och "kontrollera" att de tänkt rätt.
"liten detalj" som vi upptäckte ikväll var att den regel de satt upp som bänkskåpen ska skruvas mot och bänkskivan läggas på sitter på 86 cm (överkant) från befintligt golv. Det hade ju varit bra, om vi skulle ställt skåpen på det befintliga golvet, men se det ska vi inte. Vi ska lägga in ett marmoleum klickgolv som bygger 9,8 mm plus foam, så upp emot 12 mm. Det innebär att regeln sitter för lågt. Golvet ska läggas av entreprenören, och det står förvisso inte att det bygger ca 12 mm i vår beskrivning, men då får de väl undersöka, eller? Har vi varit otydliga?
En inboxning byggs dikt an tak och vägg där fläktrör och spottar ska sitta. Spottarna ska ha "hinkar" runt sig och en principskiss är överlämnad och diskuterad. Projektledaren ombads kolla hur mycket fläktröret bygger och på så sätt få fram djup på inboxningen. Vår uppfattning när vi ser boxen är att den är för grund. Dessutom har den redan sida och botten, och hur ska då hinkarna komma in?
Jag ska inte trötta ut med fler exempel. men jag undrar om det ska behöva vara såhär - vi betalar bra för entreprenad med PL, har lämnat beskrivning som godkänts av PL och likväl sitter vi i frågeställningar liknande dessa i princip varje kväll vi kommer hem från jobbet.
Behövde bara läsa ditt län så har en stor del av förklaringen kommit på plats.
Du betalar ju för deras erfarenhet och kunnande om de då inte fattar en såpass grundläggande sak som att golv bygger då är det inte mycket som är på plats.
Du betalar ju för deras erfarenhet och kunnande om de då inte fattar en såpass grundläggande sak som att golv bygger då är det inte mycket som är på plats.
Vet inte vad som är standard, men det är ju inte helt ovanligt att man lägger golvet efter att man satt skåpen, och då skulle ju måttet stämma.
Angående "hinkarna" så går de att sätta "utifrån" (Jag antar att det är samma typ av hinkar man sätter i undertak, och de sätter man ju efter att gipset är monterat)
Håller förövrigt med v-g, betalar man för en tjänst så ska de ju veta vad de gör. Annars ska de ju inte jobba med det.
Angående "hinkarna" så går de att sätta "utifrån" (Jag antar att det är samma typ av hinkar man sätter i undertak, och de sätter man ju efter att gipset är monterat)
Håller förövrigt med v-g, betalar man för en tjänst så ska de ju veta vad de gör. Annars ska de ju inte jobba med det.
muruc - det framgår tydligt av våra önskemål till dem att golvet ska läggas före skåpen, dvs. att vi ska ha golv under skåpen oxå, även om jag vet att det inte är ovanligt att man lägger golvet utanför skåpen.
Jo, hinkarna går att sätta utifrån, men varför göra det jobbigt för sig när man kan göra det enkelt?
v-g och muruc: ja, vi hoppades ju att den köpta tjänsten skulle motsvara förväntningarna. Nu är de inte klara än, så jag hoppas på lite uppryckning efter diskussion med dem idag.
Jo, hinkarna går att sätta utifrån, men varför göra det jobbigt för sig när man kan göra det enkelt?
v-g och muruc: ja, vi hoppades ju att den köpta tjänsten skulle motsvara förväntningarna. Nu är de inte klara än, så jag hoppas på lite uppryckning efter diskussion med dem idag.
Ah, ja då är det ju en helt annan sak.
Vem är det som sätter hinkarna, snickaren eller elektrikern? Om det är elektrikern kan jag tänka mig att snickaren sätter gipset först för att det är lättare för honom, sen att elektrikern får en massa mer jobb pga det är ju inte hans problem.
Vem är det som sätter hinkarna, snickaren eller elektrikern? Om det är elektrikern kan jag tänka mig att snickaren sätter gipset först för att det är lättare för honom, sen att elektrikern får en massa mer jobb pga det är ju inte hans problem.
Nu löste det sig så att elektrikern menar att hinkarna inte behövs då inboxningen är så stor (djup 400 mm, höjd 250 mm) och att det inte finns något löst material som kan trilla ned och lägga sig på spottarna. Inboxningen i sig ger bättre ventilation än om hinkarna fanns där. Annars hade de satt botten på boxen med gips (snickaren) och sedan fronten med hinkarna fastsatta sist.muruc skrev:
Kan man kommunicera är det ju enkelt att reda ut saker i tid, så att man ( jag) slipper hetsa upp sig... Snickaren pratar inte svenska (men jobbar på svenskt ftg m f-skatt) så jag hade ingen möjlighet att fråga honom. Det visade sig att OSB läggs på regeln, och att skåpen sätts mot inboxningens framkant ('OSB där med) och så låter man skåpen sticka upp en bit. I bakkant kilar man sedan för att få till den slutliga höjden för bänksskivan. Vet inte om detta är ett vanligt förfarande, men förklaringen är ok för mig.muruc skrev:
Jag skriver inte detta för att försvara hantverkarna... men skåpen skall väl skruvas fast i regeln, och inte bara tjäna som stöd åt bänkskivan? Skruvinfästningarna brukar sitta några cm under skåpets kant, tex sitter de 60 mm under överkanten på en stomme från Ikea. Om regeln inte är tillräckligt bred (tex 95 mm) så behöver den alltså sitta under den övre kanten.
bygga_bo - du behöver inte försvara ditt inlägg - jag är nu helt på det klara hur de tänkt (som du skriver) och allt bottnar väl i problemet med kommunikation. Nu har vi fått ett nummer till en kille som kan tolka om vi känner att vi snabbt vill få förklaring på något, och då ska väl inte liknande uppstå igen.