9 795 läst ·
54 svar
10k läst
54 svar
LF utförsäkrar våtrum utan kvalitetsdokument eller med avvikelse?!
Husägare
· Småländska höglandet
· 5 655 inlägg
Är de anställda kunder i bolaget är de också ägare. Jag vet dock inte hur det fungerar att vara försäkringstagare hos sin arbetsgivare.kisumisu skrev:
Alla länsförsäkringsbolag är självständiga, så du och jag är rimligtvis inte kunder i samma bolag. "Mitt" länsförsäkringsbolag brukar iaf ge återbäring vissa år när bolaget ger överskott.kisumisu skrev:
Jag har svårt att se att det inte skulle gå. Jämför exempelvis med en bankanställd som ofta får förmånliga villkor i den egna banken.SågspånPappspikEternit skrev:
Sen förutsätter jag att det finns regler som hindrar att man exempelvis handlägger sina egna skadeärenden.
Samma här och saker är märkliga. Mina föräldrar har LF älvsborg och de fick en ganska rejäl slant vid en vattenskada i en toalett byggt på 50-60 talet för bara något år sedan.
De har även fått en bra slant för ett badrum där våtrumsmattan släppt från klämringen i ett badrum byggt mitten 70-talet.
Blev rätt förvånad i båda fallen kan jag säga.
De har även fått en bra slant för ett badrum där våtrumsmattan släppt från klämringen i ett badrum byggt mitten 70-talet.
Blev rätt förvånad i båda fallen kan jag säga.
Det vore väl underbart om en bransch-organisation utfärdade en standard mall för försäkringar, och försäkringsbolagen måste redovisa en avvikelse lista mellan sina avtal och denna standard Hade varit mycket lättare som konsument, men sen kan ju praxis för hur villkoren tolkas internt ändå skilja..Claes Sörmland skrev:
Eller... Om man tänker utifrån affär och säljer försäkringar till en inkompetent motpart (konsument), vill man inte nästan motsatsen? Att försäkringsvillkoren ska vara så opedagogiska och snåriga att kunden omöjligen kan jämföra dem med konkurrenternas och inte kan hävda sin rätt vid ett skadeärende?
Tänk dig själv skräcken för din arbetsgivare, att det standardiseras statliga försäkringsvillkor och skadeärenden hanteras via en statlig nämnd. Ett tankeexperiment. Det finns liksom ingen kvar att sälja då, det enda som skiljer är priset på samma försäkring.
Låter som en väldigt svensk lösning...A ajn82 skrev:
Men vad ska man sälja då? Finast färg på hemsidan? Trevligast telefonröst i kundtjänst? Peppigaste nyhetsbreven via email?A ajn82 skrev:
Tanken är väl ändå i dag att kunden ska kunna köpa en försäkring som i omfattning, kostnad och ersättningsbelopp passar denne? Inte att det bara ska finnas en typ av hemförsäkring, "Sverigeförsäkringen" eller blåvita hemförsäkringen, "Hemförsäkring".
Ja, jag var ironisk, jag tror inte de är intresserade av att man lättare ska kunna jämföra mellan bolagen.Claes Sörmland skrev:
Men vad ska man sälja då? Finast färg på hemsidan? Trevligast telefonröst i kundtjänst? Peppigaste nyhetsbreven via email?
Tanken är väl ändå i dag att kunden ska kunna köpa en försäkring som i omfattning, kostnad och ersättningsbelopp passar denne? Inte att det bara ska finnas en typ av hemförsäkring, "Sverigeförsäkringen" eller blåvita hemförsäkringen, "Hemförsäkring".
Men att definiera ett antal standardförsäkringar där företagen sen för sina specifika avtal kan explicit lista skillnaderna tror jag hade gjort det drastiskt lättare att jämföra leverantörer som konsument.
U
Utsliten och utdömd
Byggnadsvårdare
· 2 807 inlägg
Utsliten och utdömd
Byggnadsvårdare
- 2 807 inlägg
Fast man behöver inte begära att alla försäkringar ska vara lika. Utan att man utgår från en standard sen får bolagen ange hur de avviker från standarden, så man lättare vet vad man får som konsument.Claes Sörmland skrev:
Men vad ska man sälja då? Finast färg på hemsidan? Trevligast telefonröst i kundtjänst? Peppigaste nyhetsbreven via email?
Tanken är väl ändå i dag att kunden ska kunna köpa en försäkring som i omfattning, kostnad och ersättningsbelopp passar denne? Inte att det bara ska finnas en typ av hemförsäkring, "Sverigeförsäkringen" eller blåvita hemförsäkringen, "Hemförsäkring".
Idag är ju problemet att man inte kan jämföra särskilt lätt och enkelt hitta ”en försäkring som i omfattning, kostnad och ersättningsbelopp passar” mig.
Är det som är väldigt svårt.U Utsliten och utdömd skrev:Fast man behöver inte begära att alla försäkringar ska vara lika. Utan att man utgår från en standard sen får bolagen ange hur de avviker från standarden, så man lättare vet vad man får som konsument.
Idag är ju problemet att man inte kan jämföra särskilt lätt och enkelt hitta ”en försäkring som i omfattning, kostnad och ersättningsbelopp passar” mig.
Man har gjort det svårt med massa finstilt och nu pratar jag oavsett försäkringsbolag!
Bredband, matpriser, mobilabonnemang etc är betydligt enklare att jämföra och välja det som man själv tycker är vettigt!
Likaså kvaliten om man har bra täckning och vad maten innehåller (ofta innehåller billig mat massa bifogade ämnen) sen kan inte mataffären lura (även om de försöker) då det finns jämförpris.
Men när det kommer till försäkringen så pratar man oftast bara om vad priset är inte vad slutprodukten faktist är! Inte i klarspråk!
Ja det kan hända.SågspånPappspikEternit skrev:
Är de anställda kunder i bolaget är de också ägare. Jag vet dock inte hur det fungerar att vara försäkringstagare hos sin arbetsgivare.
Alla länsförsäkringsbolag är självständiga, så du och jag är rimligtvis inte kunder i samma bolag. "Mitt" länsförsäkringsbolag brukar iaf ge återbäring vissa år när bolaget ger överskott.
Kan även vara en förklaring på bemötandet. Är ju lite speciellt i Norrland 😉
Bra att du gräver men jag undrar likväl hur man kan tolka på det på annat sätt än att denna (för mig) nya regel kommer tillämpas så att, förvisso då för tilläggsmomentet K.8.3 Ytskikt och tätskikt och inte generellt i grundpaketet, försvinner? Hur kan jag se det på annat sett än ett försäkringsskydd som tidigare hafts, eller någon tro sig ha, nu inte längre är där? Givet min förbättrade förståelse så kanske utförsäkrad är ett väl hårt ordval men för ett specifikt område är det likväl så.Marlen Eskilsson skrev:
Jag blev osäker på om detta var något nytt sedan jag gjorde den här sammanställningen av vilka försäkringsbolag som kräver kvalitetsdokumment, så jag visade Peter Bratt (byggskadeexpert) vid Länsförsäkringar din fråga för säkerhets skull och frågade vad som gäller. Så här svarade han:
"Det stämmer inte att vi ”utförsäkrar” våtrum som saknar kvalitetsdokument eller är byggda i egen regi. Våra villkor skiljer på:
1. Läckageskada från badrum/våtrum
- Ersättning för själva läckageskadan (följdskadorna)
- Ersättning för det som orsakat skadan – ytskikt och tätskikt – via momentet Allrisk byggnad
I villkoret F.2.2 Läckage står att våtutrymmen ska vara utförda enligt gällande byggregler, branschregler samt tillverkarens anvisningar vid byggnads‑ eller installationstillfället.
Det gäller oavsett om badrummet är byggt av en behörig entreprenör eller av husägaren själv. När en skada inträffar bedömer vi:
Vi har alltså inget generellt undantag för egenhändigt byggda badrum, och vi kräver inte kvalitetsdokument för att kunna ersätta en ersättningsbar läckageskada. Avsaknad av kvalitetsdokument innebär därför inte automatiskt att skadan inte ersätts.
- om våtrummet är fackmässigt utfört enligt de regler som gällde, och
- om eventuella avvikelser faktiskt har orsakat läckaget.
Precis som i de flesta försäkringar ersätter vi normalt inte den installation som läckt, utan de följdskador som uppkommit på andra byggnadsdelar.
2. Ytskikt och tätskikt (Allrisk byggnad)
I grundvillkoret (F.2.2) framgår också att försäkringen inte gäller för skada på ytskikt och tätskikt som läckt och orsakat skadan. Det är normalt undantaget i branschen.
Genom tilläggsmomentet K.8.3 Ytskikt och tätskikt kan försäkringen däremot ersätta även ytskikt och tätskikt, men då krävs att:
Det är i detta moment kvalitetsdokumentet är ett uttryckligt krav – inte för själva läckageskadan enligt F.2.2."
- arbetet utförts av behörig entreprenör, och
- entreprenören har lämnat ett kvalitetsdokument utan avvikelse från tiden då arbetet utfördes.
Som jag nämnde i min ursprungsfråga har jag i mitt exempel två badrum som jag känner faller under detta undantaget som nu är kommunicerat till mig som en ändring som introduceras i samband med att försäkringen förnyas. Om försäkringsbolaget hade kommunicerat att från och med följande datum så kommer badrum som färdigställts utan ett rent papper inte täckas hade det ju varit en framåtlutande förändring, nu är det ju mer en retroaktiv förändring.
Nu kan det ju vara en konsument som har ett nygjort badrum av en petig entreprenör som varit noga med dokumentation av avvikelser som orsakar att det som en konsument upplevt varit försäkrat inte längre är så. I värsta fall om denna villkorsändring missas i samband med en förnyelse så kan ju konsumenten upptäcka det i form av lägre eller utebliven ersättning vid en skada
…. Och gärna pedagogiskt förklara hur villkor som ur ett konsumentperspektiv uppleves som försämrande inte innebär en kostnadsreduktion som motsvarar den upplevda försämringen eller hur en förändring kan retroaktivt förändras. Nu kan ju en konsument ha ett rimligt nytt badrum gjort av en noggrann entreprenör som noga dokumenterat en avvikelse och om konsumenten missar denna retroaktiva förändringen så saknar man helt plötsligt en täckning man tro sig haDüsseldorff skrev:
Administrator
· Skåne
· 8 684 inlägg
Jag tycker att dessa villkor är rena grekiskan ärligt talat. Vill de inte egentligen att du ska börja betala för allrisk också?
Kan du inte byta försäkringsbolag?
Kan du inte byta försäkringsbolag?
Moderator
· Stockholm
· 57 848 inlägg
Jag är lite förvånad över att de tar upp detta som en nyhet i senaste villkoren. Jag är rätt övertygad från andra trådar där detta ha diskuterats att just Länsförsäkringar har haft ungeför den här skrivningen sedan länge. Möjligt att detta med att inga avvikelser tillåts är nytt.
