Hej
Mina föräldrar renoverade badrummet för 2,5år sedan.
Problemet med Vedum Basic tvättstället är att det börja mörkna på en fläck och det ser ut att komma inifrån och det redan efter ett 1 år.
Fläcken blir kraftigare och kraftigare och för ett år sedan reklamerades tvättstället till företaget som gjort badrummet.
Företaget som gjorde badrummet var och kollade för ett år sedan och det var ingen diskussion att det var yttre åverkan utan att självklart att det var fabrikationsfel.
Problemet är att inget händer utan det verkar användas metoden att trötta ut kunden så den ger upp.
Så frågan är om det är fler som har problem med att få Vedum att ta ansvar för sina produkter?
Kvalitésdipp kan alla företag få men då är det väl bara att rätta till det.
Det vi vet är den informationen som vi fått är från företagen som gjorde badrummet ang kommunikationen tll dist/Vedum och vi har ingen anledning att tro att det inte stämmer.
Lite trist för föräldrarna med ett tvättställ som är 2,5 år som ser väldigt illa ut när det 30år gamla som slängdes ut såg ut som nytt.
Mina föräldrar renoverade badrummet för 2,5år sedan.
Problemet med Vedum Basic tvättstället är att det börja mörkna på en fläck och det ser ut att komma inifrån och det redan efter ett 1 år.
Fläcken blir kraftigare och kraftigare och för ett år sedan reklamerades tvättstället till företaget som gjort badrummet.
Företaget som gjorde badrummet var och kollade för ett år sedan och det var ingen diskussion att det var yttre åverkan utan att självklart att det var fabrikationsfel.
Problemet är att inget händer utan det verkar användas metoden att trötta ut kunden så den ger upp.
Så frågan är om det är fler som har problem med att få Vedum att ta ansvar för sina produkter?
Kvalitésdipp kan alla företag få men då är det väl bara att rätta till det.
Det vi vet är den informationen som vi fått är från företagen som gjorde badrummet ang kommunikationen tll dist/Vedum och vi har ingen anledning att tro att det inte stämmer.
Lite trist för föräldrarna med ett tvättställ som är 2,5 år som ser väldigt illa ut när det 30år gamla som slängdes ut såg ut som nytt.
Redigerat:
Ha direktkontakt med Vedum, skicka med bilder och lev lite rövare så brukar det lösa sig.
Ibland får saker och ting en annan vändning
. ett nytt tvättställ har kommit.
Vedum skrev ett meddelande till mig och var verkligen intresserade att rätta till.
Nu när man har lite mer fakta så är det lätta att misstänka en ÅF som inte tagit ärendet vidare till Vedum utan ryckt på axlarna dragit en vals och låtit det ligga.
Vill rikta ett speciellt tack till Vedums Marknadschef Marianne och Marita för professionell hjälp.
/Conny
Vedum skrev ett meddelande till mig och var verkligen intresserade att rätta till.
Nu när man har lite mer fakta så är det lätta att misstänka en ÅF som inte tagit ärendet vidare till Vedum utan ryckt på axlarna dragit en vals och låtit det ligga.
Vill rikta ett speciellt tack till Vedums Marknadschef Marianne och Marita för professionell hjälp.
/Conny
Redigerat:
Klicka här för att svara
