Vag gäller vid köp mellan privatpersoner?

Jag har sålt en vara på blocket för 500:- som privatperson till en privatperson.

Varan var ny vid försäljningen, men köparen ville att varan plockades ut ur originalförpackningen för att frakten skulle så billig som möjligt.

Nu hör köparen av sig och vill återsända varan till mig och få tillbaka pengarna då varan inte fungerar.


Detta gick jag inte med på då jag inte vet om personen använt varan felaktigt eller ev skadats av posten.

Har köparen något att hämta här?
 
D09
Borde vara köplagen som gäller när det är mellan två privatpersoner.

https://lagen.nu/1990:931#R2

I övrigt vet jag inte vem som har rätt.

Är det bevisat att varan inte fungerar?

Är varan funktionstestad innan den skickades?
 
  • Gilla
pojje
  • Laddar…
paragraf 13 i köplagen bör du väl kunna luta dig mot.
 
M
Jag kan väl tycka att köparen har tagit på sig risken då denne bett dig att inte packa varan enligt tillverkarens rekommendation (i sin orginalförpackning).

Vad förväntar sig folk egentligen?

Är den ny och kvitto finns så får väl köparen reklamera varan till återförsäljaren.

Sen har du ju som sagts tidigare stöd i paragraf 13.
 
Jag testade aldrig varan innan den skickades.

12 § Och 13 §
Gjorde det ju rätt klart att om varans skick försämras efter övertagande så är säljaren fri.

Det finns dessutom garanti om köparen registrerar varan, men det var inte intressant utan det skulle jag ombesörja. :x
 
Fast om jag vore köpare så skulle jag kanske luta mig mot §19 o §20 i köplagen.

§ 19 Även om varan har sålts i "befintligt skick" eller med ett liknande allmänt förbehåll skall den anses felaktig, om:

1...
2...
3. varan är i väsentligt sämre skick än köparen med hänsyn till varans pris och övriga omständigheter med fog har kunnat förutsätta.

§ 20 tar upp undersökningsplikten:

" Har köparen före köpet undersökt varan eller utan godtagbar anledning underlåtit att följa säljarens uppmaning att undersöka den, får han inte såsom fel åberopa vad han borde ha märkt vid undersökningen, "

Med tanke på omständigheterna så kan vi kanske anta att säljaren inte uppmanat köparen att undersöka före köpet. Därmed så är i princip alla tänkbara fel och ev. "konstigheter" ersättningsbara.


Sedan faller allt tillbaka på vad som går att bevisa.
 
M
Äh - sådana tramsgubbar orkar ju ingen med, bättre att bara hänvisa dem till paragrafer i lagboken då dem alltid ska hålla på och krångla.

Förstår ju att köparen är besviken, men det skulle hen tänkt på innan hen snålade för att spara 30:- på frakten.
 
Det som hänt (enligt köparen) är att det genom användning kommit in vatten i varan, även fast den ska vara vattentät.
 
M
Den är ju oanvänd - förstår inte vad problemet är. Köparen är uppenbarligen ute efter att trolla dig, hen bad dig ju bryta förpackningen så att hen skulle kunna försöka bevisa att den är använd är ju tämligen långsökt.
 
D09
Jarlingar skrev:
Det som hänt (enligt köparen) är att det genom användning kommit in vatten i varan, även fast den ska vara vattentät.
Vad är det för produkt ?

Funkade varan innan den utsattes för väta dvs hur vet köparen att det var just vätan?

Låter som ett garantiärende
 
Ett ekolod.

Upplever inte köparen som ett troll, tycker lite synd om honom..

Men jag vet ju inte om den skadats av hans oaktsamhet eller i transporten..
 
M
Tyckte det kände så eftersom han bad dig ta ur den ur förpackningen och sedan hävdar att den är trasig. :)

Du får väl be honom skicka tillbaka varan då, är ju inte hela världen.
 
Om vi antar att det var ett måndagsexemplar och därför inte höll tätt.

Ska jag som säljare stå ansvarig för det?
 
Jarlingar skrev:
Om vi antar att det var ett måndagsexemplar och därför inte höll tätt.

Ska jag som säljare stå ansvarig för det?
Ja det skall du nog, eftersom:
3. varan är i väsentligt sämre skick än köparen med hänsyn till varans pris och övriga omständigheter med fog har kunnat förutsätta.

Här har du sålt en ny oanvänd vara. Då bör köparen kunna anta att den skall fungera.
 
M
Jarlingar skrev:
Om vi antar att det var ett måndagsexemplar och därför inte höll tätt.

Ska jag som säljare stå ansvarig för det?
Tittar man på ovan urklipp ur lagen så ska nog köparen kunna förvänta sig att en produkt direkt från förpackningen ska fungera. Hade jag köpt en såpass "dyr" pryl hade jag ju dock inte bett någon ta bort orginalförpackningen när den ska skickas med posten som ska öva kast med litet paket med varan.

Men jag fattar inte varför inte köparen bara kan hänga lite med huvudet och reklamera den, är ju långt mycket smidigare för båda parter.
 
  • Gilla
nissenhj
  • Laddar…
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.