Det är föregångaren som är borttagen. Verkar som den försvann jan 2025.N Nalleman64 skrev:
Kan vara annat material (dvs. plastsort), nja. Annan kvalitet? Spåret i kilen finns dock ej kvar..
https://www.konsumentverket.se/ater...allkil-risk-for-personskada-vid-tradfallning/
Jula är ju dock ganska ärliga jämfört med alla andra företag man kan skriva recensioner hos...Dan_Johansson skrev:
Tillbyggare
· Hallands län
· 414 inlägg
Vem är så korkad så han köper fällkilar på Jula frågade jag mig när jag läste inlägget. Gick sen ut och rotade bland trädfällningsprylarna i garaget.
Ja, ja - minns nu att rejäla tallar fällts med dessa, så kilarna har uppenbarligen fyllt sin funktion. Tror jag behåller dem!
Ja, ja - minns nu att rejäla tallar fällts med dessa, så kilarna har uppenbarligen fyllt sin funktion. Tror jag behåller dem!
Jag har förbrukat rätt många fällkilar genom åren och har insett att plastkvalitet och utformning spelar större roll för resultatet än man kan tro. Vad för kilformat skit som helst funkar ju när allt går bra, men man fäller ju med kil just för att allt inte alltid går bra.
Favoriten just nu är faktiskt från biltema. Bra slaghållfasthet och lagom räfflade.
Det jag känt på vissa kilar är att de är orimligt lätta. Troligen ihåliga. Eller med djupa spår från båda håll. De kommer inte hålla om det behövs stor kraft. Vet dock inte om det är det som är problemet med Julas kilar. Men bilden i senaste inlägget ser ut att vara kilar med djupa spår.
Favoriten just nu är faktiskt från biltema. Bra slaghållfasthet och lagom räfflade.
Det jag känt på vissa kilar är att de är orimligt lätta. Troligen ihåliga. Eller med djupa spår från båda håll. De kommer inte hålla om det behövs stor kraft. Vet dock inte om det är det som är problemet med Julas kilar. Men bilden i senaste inlägget ser ut att vara kilar med djupa spår.
Ihåliga är dom nog inte, det är snudd på plasttekniskt omöjligt. Sånt här skall inte vara i plast öht…PNO skrev:
Just fällkilar ska vara gjorda av plast, fast de "riktiga" är solida och av bättre kvalitet. Du vill inte dra sågen i en klyvkil av stål om oturern är framme.F fsn skrev:
haha inget nytt..... hade 2st plastik kilar 1 från random kinasida 1st från kändlokal firma.. dom var idetiska och båda brast påmitten när var minus 10-15... fick jag nog och gjorden en jig så har man 100st kilar av 2x4 samma längd och höjd .... bättre dom skräpar i skogen ist för plastik
Sent svar, men Jula har faktiskt en ganska omfattande kvalitetsavdelning som testar produkter innan de hamnar i butik. Problemet är att kinesiska leverantörer gärna skickar riktigt grymma testexemplar och senare drar ner på kvalitet efter att den första containern har skickats, detta upptäcks oftast först av kunden. Dessutom har Jula troligtvis den mest generösa reklamationshanteringen av alla svenska företag idag och ca 80% av alla reklamationer som görs är handhavande fel från kunder som inte vet vad de sysslar med.J Jaggatagga skrev:
Jag har större sympati med Jula i de flesta fall än kunder som pressar elmotorer stenhårt tills de brinner upp och sedan får en ny på garanti.
Så varför testar inte Jula kontinuerligt det de sätter på hyllorna om det vet att deras leverantörer är opålitliga, eller byter till mer pålitliga leverantörer? Det är ju trots allt deras ansvar, man kan inte skylla ifrån sig på sina elaka kinesiska leverantörer, speciellt inte när man redan är medveten om det systematiska beteendet.Oflyt1 skrev:
Jag vet inget om Julas kvalitetsarbete men deras reklamationstjänst vill jag verkligen inte rosa.
Vid iaf tre tillfällen har jag blivit tvungen att smälla lagtexten i ansiktet på kundtjänst för att få igenom min rätt som konsument.
Det har vid varje tillfälle handlat om reklamation av produkter som antingen inte finns i lager eller varit tillfälliga där Jula som första åtgärd vill göra återköp och inte ersätta med likvärdig produkt.
Tur att man läste "Höken" på universitetet...
Jag kom till att snacka lite med en person i kundtjänst på ett Julavaruhus, och han berättade en del historier om hur kunder försökte lura och trixa med sina reklamationer.
Sannolikt påverkar detta sedan hur man bemöter/kolla returer som kunder kommer in med.
Clas Ohlson tycker jag spelar i en egen liga när det gäller returer, kanske enklare för dom när inte tyngre maskiner etc kommer in för reklamation.
Att Jula inte regelbundet testar inkommande kina-produkter, ja det kokar nog ner till en kostnadsfråga.
Sannolikt påverkar detta sedan hur man bemöter/kolla returer som kunder kommer in med.
Clas Ohlson tycker jag spelar i en egen liga när det gäller returer, kanske enklare för dom när inte tyngre maskiner etc kommer in för reklamation.
Att Jula inte regelbundet testar inkommande kina-produkter, ja det kokar nog ner till en kostnadsfråga.
Det görs det, men med flera hundra olika leverantörer som hela tiden ändrar saker så är det svårt. Går t.ex inte testa ett sortiment med 15.000 artiklar och testa varje artikel flera gånger i månaden som du säkert förstår själv. Det byts till nya leverantörer hela tiden eftersom vissa inte uppnår kraven som ställs. Detta gäller inte bara kinesiska leverantörer. Dessutom finns det externa leverantörer som i vissa fall inte testar sina produkter, i dessa fall är det Jula som är kunden och bara fungerar som återförsäljare, t.ex Stanley, Stiga, Ryobi, Bestway osv.A ajn82 skrev:
Vägen man då går istället är att lämna generösa garantier ifall fel skulle uppstå.
Företag har rätt att ge kunden ett återköp eller reparera produkten, finns inga krav att det måste bytas ut till likvärdig produkt. Det finns dock garantier som Jula lämnar utöver lagstadgad reklamationsrätt, så troligtvis har du fått igenom ditt krav pga företagets garanti snarare än konsumentköplagenP PurreP skrev: