Bra inlägg måste jag säga. Precis så är det. Det gäller att vara överbokad. Om folk förstod hur många det är som ringer dagen innan och har fått förhinder så skulle nog fler förstå. Man pratar mycket om att skriva avtal med böter när slutdatum inte hålls. Egentligen borde man skrivs in klausuler åt andra hållet också när arbetsplatsen inte är tillgänglig.Niclas Gustafsson skrev:
Jag ju inte hantverkare, men…är det inte så enkelt som den gamla kampen mellan kapital och moral?
Hantverkarna behöver cashflöde och gör som flyget - bokar in överfullt och räknar med att nånting ska falla bort eller att andra ska kunna justera sitt schema så att det funkar.
Och beställarna som ”blir kvar på marken” när flyget lyfter och fönstren inte kommer på plats i avtalad tid blir förbannade och känner sig lurade.
Dilemmat här är ju att om hantverkaren tar mer svängrum med i beräkningen så stiger priset om lönen ska vara densamma. Och då går kunden vidare till nästa. En möjlig lösning kan ju tänkas vara att publicera sitt arbetsschema online där snickarn har planerat sin tid och justerar efterhand. För ett sånt finns väl tänker jag? Då kan kunden se när arbetet kan tänkas att påbörjas. Om det är svårt att vara artig i telefon menar jag. Och det bör väl rimligtvis vara så att en del jobb blir klara snabbare. För om alla jobb alltid är längre än beräknade då har man ju ett rejält planeringsproblem att ta tag i. Iallafall. Då skulle man ju kunna tänka sig ett enkelt sms-system där näste kund får frågan om det går bra att börja tidigare eller att frågan kan lobbas vidare till ”snabb-kunder” på nån reservlista som kan boka in snabbare jobb på högst en arbetsdag som inte är tidsspecifika. Snickaren slipper slå dank utan stålar, folk får snickrat, snickarbarnen slipper tugga kottar.
om detta enkla och väldigt rudimentära system inte finns så varsego - datorknackartips till er panikiga storstadshipsters.
Åter till Ts. Det jag menar med ovanstående inlägg är några dagars hit och dit. Möjligen 1 v. Men 4 V och dessutom vara lite nonchalant eller ännu värre bli jagad av beställaren är helt oacceptabelt.
Ska vara en jäkligt bra förklaring för att köpa den förseningen…
Skogsägare
· Stockholm och Smålands inland
· 23 297 inlägg
Du betalar när arbetet är utfört plus den betalningstermin ni kommit överens om.
Ända till Tingsrätten. Då är det dags att betala. Lite extra dessutom eftersom det antagligen tickat ränta och ett antal påminnelseavgifter.J JLM-A skrev:
Är det här planen? Hämnas den sena hantverkaren genom att vänta så länge det går med betalningen.
Vem har då varit värst i slutändan?
Nej såklart inte. Bara undrade. Också lite med tanke på ROT. Det läggs ju på det året då betalning inkommer. Får väl se hur sen han blir. Litar inte på några av hans tidsestimat längre.B ByggPlankan skrev:Ända till Tingsrätten. Då är det dags att betala. Lite extra dessutom eftersom det antagligen tickat ränta och ett antal påminnelseavgifter.
Är det här planen? Hämnas den sena hantverkaren genom att vänta så länge det går med betalningen.
Vem har då varit värst i slutändan?
Om du inte känner förtroende så är det väl bättre att byta hantverkare innan det är för sent.J JLM-A skrev:
Jo det kan man tycka men han är inte så dålig på själva jobbet. Han gör lite rätt och lite fel, och när det blir fel så rättar han oftast till det. Har varit med om värre (typ att de inte ens erkänner sina fel). Så jag tror nog han ska klara ett fönsterbyte. Ser hellre att han gör det om en vecka än att någon annan okänd hantverkare gör det om ett okänt antal veckor.B ByggPlankan skrev:
Just av denna anledning det blir deras marknad och man som kund är helt utelämnad. De kan bete sig dålig och får ändå behålla sina jobb. Önskar att jag kunde göra annorlunda men orkar helt ärligt inte hålla på. Mina fönster måste in innan det blir för kallt.
Det är nog många som skulle sparkat ut din hantverkare och ersatt honom med en annan.J JLM-A skrev:
Men uppenbarligen är du tillräckligt nöjd för att acceptera hans beteende och försening.
Troligtvis för att han för ett bra jobb i förhållande till hans pris.
Tänk vad populär han hade varit om han dessutom skulle bli bättre på kommunikation.
Nu håller vi tummarna att han kommer till dig om en vecka och gör ett bra arbete.
Jag håller
Paragraferna du refererar till ger inte konsumenten friheten att hålla inne en del av betalningen när tjänsten är utförd till fullo och ingen skada har skett på grund av förseningen.r0bertwh skrev:
Jag tycker att det låter som konstigt beteende från hantverkaren att flytta datumet så långt. I min erfarenhet brukar de åtminstone komma och ställa dit verktygslådan på eller strax efter det avtalade datumet, sen åker dom kanske fram och tillbaka mellan två jobb, dyker upp en i taget i en halv dag osv om det förra jobbet har dragit ut på tiden. Samma sak om jobbet dom gör åt en själv drar ut på tiden, då dyker dom inte längre upp varje dag eller lika många ”gubbar” samtidigt när deras nästa jobb börjar.
Är det inget avtalat så har ju konsumentenJetkokos skrev:
”Prisavdragets storlek
22 § Ett prisavdrag skall motsvara vad det kostar konsumenten att få felet avhjälpt, bortsett från sådana kostnader som avses i 20 § fjärde stycket andra meningen. Om ett på detta sätt beräknat prisavdrag är oskäligt stort i förhållande till den betydelse som felet har för konsumenten, skall prisavdraget i stället svara mot felets betydelse för konsumenten.”
En skada kan vara många olika saker. Det kan vara förvaringskostnader, täckningsköp eller annat avhjälpande på vägen. Har konsumenten behövt ta arbetstid i anspråk pga näringsidkarens fel eller dröjsmål så är förlorad inkomst en skada.
Lycka till att få förlorad arbetsinkomst till skada pga. Sen hantverkare.
Det går inte bara att läsa Ktjl. Man måste förstå den också!
Hur gick det till slut med fönsterbytet?