fel vara levererad

[Ulfbygg]

Hej!
Jag har fått fel vara levererad som jag vill behålla och jag har varit i kontakt med Hallå konsument och de tycker att jag ska kontakta försäljaren och be om prisavdrag men försäljaren har också rätt att kräva tillbaka varan. Då är frågan vilken risk det finns att de kräver tillbaka varan. Jag vill inte det. Är det någon som har erfarenhet? Det gäller Inredningsvaruhuset.se

 

[lassebrun]

du har fått en dyrare vara levererad som du vill behålla och samtidigt få ett prisavdrag för att dom gjort fel?

rätt tolkat?

 

[etompau]

Vad säger leverantören?
Normalt vill dom inte stöka för mycket utan avsluta affären så smidigt som möjligt, detta sagt med att vi inte har alla fakta i målet.

 

[Ulfbygg]

nej jag har fått en billigare vara levererad...

 

[etompau]

Hade jag fått en annan vara än beställt, men ändå önskat behålla den, så hade jag begärt ersättning för mellanskillnaden.
En vettig leverantör hade accepterat detta.

 

[Niklasloow]

Hej!
Jag har fått fel vara levererad som jag vill behålla och jag har varit i kontakt med Hallå konsument och de tycker att jag ska kontakta försäljaren och be om prisavdrag men försäljaren har också rätt att kräva tillbaka varan. Då är frågan vilken risk det finns att de kräver tillbaka varan. Jag vill inte det. Är det någon som har erfarenhet? Det gäller Inredningsvaruhuset.se

Önskar du fortfarande få varan du beställt? I sådant fall blir det nog tufft.
Men om du inte vill ha varan du beställt så tror jag leverantören låter dig behålla den billigare varan.

 

[Ulfbygg]

Hade jag fått en annan vara än beställt, men ändå önskat behålla den, så hade jag begärt ersättning för mellanskillnaden.
En vettig leverantör hade accepterat detta.

ja jag pratade med dem nu och det verkar inte omöjligt, ska skicka foto så får vi se...

 

[RoAd]

Hej!
Jag har fått fel vara levererad som jag vill behålla och jag har varit i kontakt med Hallå konsument och de tycker att jag ska kontakta försäljaren och be om prisavdrag men försäljaren har också rätt att kräva tillbaka varan. Då är frågan vilken risk det finns att de kräver tillbaka varan. Jag vill inte det. Är det någon som har erfarenhet? Det gäller Inredningsvaruhuset.se

Jag förstår inte riktigt vad det är du vill uppnå. Är du nöjd med den billigare varan du fått så ber du butiken om mellanskillnaden tillbaka. Rent juridiskt kan de be om att få varan tillbaka eftersom du inte köpt den men det kommer förstås inte att hända.

Men någonstans anar jag att du vill uppnå något annat, som du inte skriver rakt ut.

Och varför kontaktade du hallå konsument innan du pratat med butiken?

 

[Ulfbygg]

Nu har det löst sig, fick mellanskillnaden tillbaka. Jag ville bara få klart för mig det juridiska och även höra om någon annan hade samma erfarenhet...