Byggahus.se

Fel på innertak

  1. A
    Medlem Nivå 1
    Anlitade ett företag som satt upp ett innertak nu 8 år senare så håller det på att ramla ner, företaget vägrar att svara i telefon när vi försöker kontaktade dom. Vad kan man göra?
     
  2. E
    Medlem · Nivå 9
    Anlita någon annan att fixa det.
    Garantin ifrån den fösta firman är slut.
     
  3. F
    Medlem · Nivå 9
  4. M
    Medlem · Nivå 11
    Reklamera skriftligen.

    - Ta bilder, bifoga kvitto från köpet.
    - Skriv att firman inte har svarat på telefon så all kommunikation ska ske skriftligen
    - Skriv in en tidpunkt när de senast ska återkoppla på hur de ställer sig till reklamatione
    - Skriv in en tidpunkt när taket senast ska åtgärdas
    - Skriv att du anser ni har en tvist omde inte svarar i tid eller åtgärdar enligt dina uppsatta tider
    - skriv att om de inte åtgärdar inom utsatt tid (rimlig tid) kommer ni välja annat bolag som åtgärdar och kommer därefter kräva ersättning av firman




    Det du behöver göra själv:
    - försäkra dig om vad avtalet innehöll mellan dig och firma. Finns det några klausuler eller brasklappar? Har firman varnat något om sättet att bygga upp innertaket?

    - få fram en kreditupplysning på firman, är ekonomin stabil eller finns det många anmärkningar?

    - ta in någon offert från tredje part så du vet vad det kostar för någon att åtgärda

    Det finns alltid en risk med detta, risk att firman går i konkurs, risk att de inte åtgärdar, risk att de vägrar betala tredje part, risk att du förlorar i domstol. Välj hur långt du är villig att gå och vad du vill riskera i tid och pengar!
     
    • Laddar…