Ekparkett som spricker ?
Hej på er,
Vi tänkte rådfråga er här på forumet hur ni skulle agera i vår situation.
Bakgrund:
Vi flyttade i juni 2010 in i vårt nybyggda egenritade hus som vi låtit en lokalentreprenör bygga åt oss på totalentreprenad. I entreprenaden ingick ett 3 stavs ekparkett. Samma golv hade vi sen tidigare i vårt förra hus och var nöjda med det. Men nu när vi fick chansen att välja igen ville vi ha något exklusivare. Så vi valde ut ett annat golv från en lokal golvläggare. Ett 2 stavs mattlackad ekparkett. Vi hade en golvplanka med hem och valde med omsorg. Entreprenören ombesörjde sen hela processen med golvläggaren och köpte in golvet som vi fick betala extra för självklart. D v s entreprenören fick betalt med sitt påslag för tilläggsarbeten...
Det vi inte visste var att golvet vi valde var ett importerat golv från typ Malaysia eller nåt sånt. För ganska snart då vi flyttat in märkte vi att golvet liksom bågnade och sviktade när vi gick på det. Vi klagade och klagade och till sist kom vi i kontakt med själva importören av golvet. Entreprenören ville naturligtvis inte ta några kostnader eller besvär då han påstod att det var vi som valt golvet! Hur som helst kom vi överens med importören att en golv besiktningsman skulle få titta på det. Han kunde inte som han sa anmärka på golvet förutom på några ställen där det var materialfel... Han skyllde oavkortat på underlaget. Entreprenören har sen haft i stort sett hela parketten borta igen och spacklad och slipat de små avvikelser som var över tolerans. Men golvet beter sig iallafall likadant!!
Både vi och entreprenören är av den uppfattningen att golvet inte håller en okej kvalitet. När man hade parketten borta hittade man mängder med plankor som såg ut som bananer!! Det är väl självklart att golvet sviktar då, eller hur? Nu har vi dessutom på ett par ställen fått sprickor längsgående i parketten!?!? Golvläggaren som vi valde golvet hos struntar i oss och säger bara att hans importör inte tar tillbaka golvet.
Vad gör vi? Vi har ju rent juridiskt köpt golvet av entreprenören, som inte vill driva frågan...
Golvet ser rent ut sagt för jävligt ut om man tittar i släpljus. Dessutom känns alla skarvar/fogsprång överallt och det ger en väldigt tydlig känsla av dålig kvalitet. Huset i övrigt är modern och riktigt påkostat kvalitetsmässig så det är så synd.
Vad skulle ni ha gjort? Senast i maj 2012 ska vi hålla garantibesiktning. Ska vi ta detta då eller ska vi agera nu?
Vi tänkte rådfråga er här på forumet hur ni skulle agera i vår situation.
Bakgrund:
Vi flyttade i juni 2010 in i vårt nybyggda egenritade hus som vi låtit en lokalentreprenör bygga åt oss på totalentreprenad. I entreprenaden ingick ett 3 stavs ekparkett. Samma golv hade vi sen tidigare i vårt förra hus och var nöjda med det. Men nu när vi fick chansen att välja igen ville vi ha något exklusivare. Så vi valde ut ett annat golv från en lokal golvläggare. Ett 2 stavs mattlackad ekparkett. Vi hade en golvplanka med hem och valde med omsorg. Entreprenören ombesörjde sen hela processen med golvläggaren och köpte in golvet som vi fick betala extra för självklart. D v s entreprenören fick betalt med sitt påslag för tilläggsarbeten...
Det vi inte visste var att golvet vi valde var ett importerat golv från typ Malaysia eller nåt sånt. För ganska snart då vi flyttat in märkte vi att golvet liksom bågnade och sviktade när vi gick på det. Vi klagade och klagade och till sist kom vi i kontakt med själva importören av golvet. Entreprenören ville naturligtvis inte ta några kostnader eller besvär då han påstod att det var vi som valt golvet! Hur som helst kom vi överens med importören att en golv besiktningsman skulle få titta på det. Han kunde inte som han sa anmärka på golvet förutom på några ställen där det var materialfel... Han skyllde oavkortat på underlaget. Entreprenören har sen haft i stort sett hela parketten borta igen och spacklad och slipat de små avvikelser som var över tolerans. Men golvet beter sig iallafall likadant!!
Både vi och entreprenören är av den uppfattningen att golvet inte håller en okej kvalitet. När man hade parketten borta hittade man mängder med plankor som såg ut som bananer!! Det är väl självklart att golvet sviktar då, eller hur? Nu har vi dessutom på ett par ställen fått sprickor längsgående i parketten!?!? Golvläggaren som vi valde golvet hos struntar i oss och säger bara att hans importör inte tar tillbaka golvet.
Vad gör vi? Vi har ju rent juridiskt köpt golvet av entreprenören, som inte vill driva frågan...
Golvet ser rent ut sagt för jävligt ut om man tittar i släpljus. Dessutom känns alla skarvar/fogsprång överallt och det ger en väldigt tydlig känsla av dålig kvalitet. Huset i övrigt är modern och riktigt påkostat kvalitetsmässig så det är så synd.
Vad skulle ni ha gjort? Senast i maj 2012 ska vi hålla garantibesiktning. Ska vi ta detta då eller ska vi agera nu?
Vi har som sagt flera gånger tidigare haft frågan uppe med entreprenören. Både i samband med efterbesiktningen av andra fel... och i andra sammanhang. Men det är så att säga låst läge. Han anser inte att han ska bära mer skuld för golvet. Eftersom golvläggaren inte tar sitt ansvar så kommer inte han att driva frågan typ?
Kan vi kringgå entreprenören på något sätt? Han har ju faktiskt gjort vad han kunnat kan man tycka? Även om det är han som fortfarande är vår motpart...
Om vi nu leker med tanken att vi får acceptera golvet (svikt m m). Vi ska väl kunna kräva att de byter ut sånt som är trasigt? Ska vi meddela entreprenören nu om skadorna eller ta dem i samband med garantibesiktningen?
Kan vi kringgå entreprenören på något sätt? Han har ju faktiskt gjort vad han kunnat kan man tycka? Även om det är han som fortfarande är vår motpart...
Om vi nu leker med tanken att vi får acceptera golvet (svikt m m). Vi ska väl kunna kräva att de byter ut sånt som är trasigt? Ska vi meddela entreprenören nu om skadorna eller ta dem i samband med garantibesiktningen?
Om golvet är lagt enligt konstens alla regler typ,golvet aklimatiserat innan buntarna(plasten) bryts upp,vid betonggolv att fukthalen ej är för hög i betongen.
Om trägolvet iallafall är defekt reklamera golvet till den du köpte det av.Om den du köpte golvet av ej godtar felen du har, kontakta Konsumentverket.
Om trägolvet iallafall är defekt reklamera golvet till den du köpte det av.Om den du köpte golvet av ej godtar felen du har, kontakta Konsumentverket.
antar att du har betalat hela bygget redan? annars brukar innehållna pengar vara ett bra påtryckningsmedel
Ta det igen med entreprenören och förklara att han är tyvär är er motpart så det blir hans namn som står när ni kontaktar ARN
Vad säger er kvalitetsansvarige?
Vem utsåg golvbesiktningsmannen?
Ta det igen med entreprenören och förklara att han är tyvär är er motpart så det blir hans namn som står när ni kontaktar ARN
Vad säger er kvalitetsansvarige?
Vem utsåg golvbesiktningsmannen?