Cinderella Comfort problem

[feffe18]

Vi har en Cinderella Comfort som används knappt två månader om året. Den har fungerat i stort sett felfritt i fem år men hade den nu inne på service för att byta ut panelen/elektroniken som strulat. I samband med detta byttes även katalysator och en service/rengöring utfördes hos verkstad. I samband med detta sotades skorstenen och insuget dammsögs.

Då toaletten nu åter är på plats upplever vi att det luktar mycket starkare än tidigare. Dessutom blir lockets undersida och sits helt missfärgad av sot. Har rengjort sitsen, tömt askskålen men efter några förbränningar är sitsen helt missfärgad igen.. Kan inte begripa vad som är felet.. någon som varit med om liknande?

 

[Bongtor]

Har inte varit med om det själv men kan det vara en glipa där påsen åker ner så rök tar sig upp och sotar?

 

[Trcgol2]

Vår Cinderella var inne på precis samma typ av service, motsvarande komponenter byttes ut. Fungerar felfritt efteråt. I din situation skulle jag ha reklamerat servicen.