Blåst av rörmockare
Hej! har en bergvärmeanläggning från -97 dock med en nyare pump som installerades 2015.
Tog in samma firma som installerade den för att byta köld rören mellan pump och yttervägg i källaren då dom gamla plast slangarna börjat droppa i några kopplingar.
Det tog 4 timmar så var allt klart, hittade dock lite missar dom gjort samt att det läkte mer än innan dom började så dom kom tillbaka nån dag senare och var där en timma.
Den gången var allt bara lämnat i kaos i källaren material och brinevätska var utspritt samt att det var lämnat delvis oisolerat och rören var dragna snett dvs. Såg ut som nån halvkass hemapulare varit där och inte nån aktoriserad rörmokare.
Ringde upp deras chef den här gången då jag tycker dom hade fått sin chans att rätta till sitt misstag redan och han skickade en annan på firman för att städa upp efter sin kollega, tog 3 timmar. Allt frid å fröjd till jag fick fakturan, 13! timmar arbete var upptaget och hälften av materialet rör kopplingar expensionskärl mm. som stod specat finns ej!
Fick hit deras chef som beklagade sig en massa och ryckte snabbt åt sig fakturan och skulle återkomma med en ny, har dock kvar en kopia.
Så hur går jag vidare med detta bluff företag? dom är den enda aktoriserade firman för ett av dom större märkerna på värmepumpar i länet.
Ska jag vänta in en andra faktura eller ta kontakt med en annan rör firma och få en offert på jobbet samt skicka den tillsammans med bluff fakturakturan till ivt i det här fallet centralt och ifrågaställa deras samarbetspartners? Vart kan man annars vända sig ARN?
Tog in samma firma som installerade den för att byta köld rören mellan pump och yttervägg i källaren då dom gamla plast slangarna börjat droppa i några kopplingar.
Det tog 4 timmar så var allt klart, hittade dock lite missar dom gjort samt att det läkte mer än innan dom började så dom kom tillbaka nån dag senare och var där en timma.
Den gången var allt bara lämnat i kaos i källaren material och brinevätska var utspritt samt att det var lämnat delvis oisolerat och rören var dragna snett dvs. Såg ut som nån halvkass hemapulare varit där och inte nån aktoriserad rörmokare.
Ringde upp deras chef den här gången då jag tycker dom hade fått sin chans att rätta till sitt misstag redan och han skickade en annan på firman för att städa upp efter sin kollega, tog 3 timmar. Allt frid å fröjd till jag fick fakturan, 13! timmar arbete var upptaget och hälften av materialet rör kopplingar expensionskärl mm. som stod specat finns ej!
Fick hit deras chef som beklagade sig en massa och ryckte snabbt åt sig fakturan och skulle återkomma med en ny, har dock kvar en kopia.
Så hur går jag vidare med detta bluff företag? dom är den enda aktoriserade firman för ett av dom större märkerna på värmepumpar i länet.
Ska jag vänta in en andra faktura eller ta kontakt med en annan rör firma och få en offert på jobbet samt skicka den tillsammans med bluff fakturakturan till ivt i det här fallet centralt och ifrågaställa deras samarbetspartners? Vart kan man annars vända sig ARN?
Redigerat:
Det du har att lita dig mot är konsumenttjänstlagen. Du kan böra med att läsa den och se vilka rättigheter du har.
https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/vad-lagen-sager/konsumenttjanstlagen/
Ett företag som en konsument anlitar, ska utföra arbetet på ett professionellt och på ett fackmannamässigt sätt.
Från din beskrivning låter det som de inte har gjort det.
Jag hade inväntat ny faktura.
https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/vad-lagen-sager/konsumenttjanstlagen/
Ett företag som en konsument anlitar, ska utföra arbetet på ett professionellt och på ett fackmannamässigt sätt.
Från din beskrivning låter det som de inte har gjort det.
Jag hade inväntat ny faktura.
Vad gäller själva betalningen, och om vi antar att även nästa faktura är felaktig, så betala det du tycker är skäligt, Typ tiden de var där första misslyckade försöket. Och dem materiel de använde då. Bestrid resten av fakturan.
Sedan hindrar ju inte det att du även meddelar IVT centralt hur deras repr. missköter sig. Många skulle säkert gärna se bilder även här på forumet.
Sedan hindrar ju inte det att du även meddelar IVT centralt hur deras repr. missköter sig. Många skulle säkert gärna se bilder även här på forumet.