För ~15 år sedan hade jag rejäla problem med min emaljerade Nibe-beredare. Förutom att den konstant läckte via övertrycksventilen så fyllde den botten med pannsten så pass mycket att jag någon/några gånger per år fick ta ur elementet och gräva ut ett par liter kalk-grus.
Mot slutet hade den problem med termostaten. Den löste ut säkringarna ett par gånger, men allt var korrekt efteråt när jag mätte.
Jag var i kontakt med Nibe's support pratade om vad det kunde vara.
Jag tog i samband med det och rensade pannsten igen. Men den gången var det några gulvita skrumpnade plast-bitar och lite blå färg bland det jag fick ut.
Efter att ha stoppat in en kamera och fotograferat runt såg jag att vattenröret som gick från botten till toppen för att ta varmvatten hade smält och nu inte stack upp mer än några dm från botten och emaljen hade flagnat i större delen av beredaren!

När jag berättade det för Nibe och skickade över bilderna på det hela förklarade teknikern i andra änden att det var helt omöjligt, för pex-röret smälte ju först vid 160 grader och det *kan* det ju inte bli i beredaren...
Att jag påbörjade ärendet på grund av en problematisk termostat var helt orelaterat.
De kunde inte säga vad som hänt, de påstod närmast att de foton jag skickade in till dem var påhittade.
Det var iallafall inget fel som de var ansvariga för. Beredaren var då 5-6 år.

(Om man vill veta vad som händer med en varmvattenberedare med övertryck så går det bra att kolla på Mythbusters. Min enda "säkerhetsfunktion" som var kvar var att det fortfarande kunde expandera ut mot vatten-nätet. Ett stopp där så hade jag haft takfönster i källaren)

Därefter blev Nibe bannlysta hemma och jag bytte till en rostfri beredare från Norska Oso.

Den fungerade riktigt problemfritt i närmare ett decennium tills dess att jag noterade ett liiitet läckage vid svets-anslutningen av offer-anoden i toppen. Tyvärr letade sig de dropparna rakt över anslutningen längre ned och löste ut jordfelsbrytaren.

Jag kontaktade Oso för att fråga om det fanns något att göra eller om det bara var att skaffa ny. De bad mig istället om hem-adressen och skickade ut en ny som kom veckan efter. Det visade sig att den hade minst någon månad kvar på den ursprungliga 10-års garantin.

Viss skillnad på kundvård.

Den nya tuffade vidare tills jag bytte till bergvärme.
I den offertomgången var inte Nibe aktuella...
 
  • Gilla
Fotografen och 2 till
  • Laddar…
Dowser4711 Dowser4711 skrev:
För ~15 år sedan hade jag rejäla problem med min emaljerade Nibe-beredare. Förutom att den konstant läckte via övertrycksventilen så fyllde den botten med pannsten så pass mycket att jag någon/några gånger per år fick ta ur elementet och gräva ut ett par liter kalk-grus.
Mot slutet hade den problem med termostaten. Den löste ut säkringarna ett par gånger, men allt var korrekt efteråt när jag mätte.
Jag var i kontakt med Nibe's support pratade om vad det kunde vara.
Jag tog i samband med det och rensade pannsten igen. Men den gången var det några gulvita skrumpnade plast-bitar och lite blå färg bland det jag fick ut.
Efter att ha stoppat in en kamera och fotograferat runt såg jag att vattenröret som gick från botten till toppen för att ta varmvatten hade smält och nu inte stack upp mer än några dm från botten och emaljen hade flagnat i större delen av beredaren!

När jag berättade det för Nibe och skickade över bilderna på det hela förklarade teknikern i andra änden att det var helt omöjligt, för pex-röret smälte ju först vid 160 grader och det *kan* det ju inte bli i beredaren...
Att jag påbörjade ärendet på grund av en problematisk termostat var helt orelaterat.
De kunde inte säga vad som hänt, de påstod närmast att de foton jag skickade in till dem var påhittade.
Det var iallafall inget fel som de var ansvariga för. Beredaren var då 5-6 år.

(Om man vill veta vad som händer med en varmvattenberedare med övertryck så går det bra att kolla på Mythbusters. Min enda "säkerhetsfunktion" som var kvar var att det fortfarande kunde expandera ut mot vatten-nätet. Ett stopp där så hade jag haft takfönster i källaren)

Därefter blev Nibe bannlysta hemma och jag bytte till en rostfri beredare från Norska Oso.

Den fungerade riktigt problemfritt i närmare ett decennium tills dess att jag noterade ett liiitet läckage vid svets-anslutningen av offer-anoden i toppen. Tyvärr letade sig de dropparna rakt över anslutningen längre ned och löste ut jordfelsbrytaren.

Jag kontaktade Oso för att fråga om det fanns något att göra eller om det bara var att skaffa ny. De bad mig istället om hem-adressen och skickade ut en ny som kom veckan efter. Det visade sig att den hade minst någon månad kvar på den ursprungliga 10-års garantin.

Viss skillnad på kundvård.

Den nya tuffade vidare tills jag bytte till bergvärme.
I den offertomgången var inte Nibe aktuella...
Tack för intressant inlägg. Jag tänkte ringa Nibe på måndag och höra deras förklaring. Men då antar jag att Oso är ditt tips till oss?
 
R Renoveringsrookien skrev:
Tack för intressant inlägg. Jag tänkte ringa Nibe på måndag och höra deras förklaring. Men då antar jag att Oso är ditt tips till oss?
Oso rekommenderas varmt, men i stort sett allt utom Nibe säger jag personligen. :)
 
  • Gilla
  • Haha
kristofer12345 och 1 till
  • Laddar…
Dowser4711 Dowser4711 skrev:
.....jag bytte till bergvärme.
I den offertomgången var inte Nibe aktuella...
Bara för att få lite balans här kan jag säga att jag haft en relativt problemfri värmepump från Nibe som är inne på sitt 16:e år nu.
;)
 
M MagHam skrev:
Bara för att få lite balans här kan jag säga att jag haft en relativt problemfri värmepump från Nibe som är inne på sitt 16:e år nu.
;)
Men ingen varmvattenberedare! ;)
 
  • Haha
Dowser4711
  • Laddar…
R Renoveringsrookien skrev:
Men ingen varmvattenberedare! ;)
Hmm... Njaee...
Har bytt en Nibe Cu varmvattenberedare i fritidshuset av samma skäl som trådstartarens, att den korroderade till läckage.
Fast vill nog skylla på att vattnet där från brunnen är extremt mjukt och har ett lågt pH.
Men det kan vara så att Nibes starka sida inte är just VVB.
 
  • Gilla
Renoveringsrookien
  • Laddar…
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.