Verisure efter Uppsägning - Vad gäller?

[Imad Budak]

Är snart där och gräver jag med. Har läst alla trådar i forumet om ämnet men det är ingen som svarat på just denna fråga. Har även sökt på google men hittar inget relevant.
Hoppas någon vet något eller om du själv kommer fram till något.

Tack för all info! Jag ska kontakta dem igen imorgon. Tråkigt bara att behöva göra det tre gånger. Jag undrar om det är många som säger upp sin tjänst nu med rådande ekonomiskt läge, och Verisure är inne lite i panikläge för att inte tappa kunder.

Någon som kan uppdatera hur det gick? Kan man köpa upp larmet efter 5 år och köra safeland istället ?

 

[albatorsk]

Någon som kan uppdatera hur det gick? Kan man köpa upp larmet efter 5 år och köra safeland istället ?

I slutändan fick jag säga upp abonnemanget men kunde behålla appen/fjärrstyrning, så för min del är den enda skillnaden att om larmet går så går det inte till någon larmcentral. Jag får helt enkelt själv agera på det.

Jag har dock förstått att sen knappt ett år tillbaka (andra halvan 2024?) så har Verisure ändrat sin tjänst och det är inte längre möjligt att köpa loss sitt larmsystem och fortsätta använda appen. Det går således inte att koppla det till Safeland.

Skulle de få för sig att strypa även min åtkomst till mitt larm genom appen så åker skiten på tippen, och det blir till att sätta upp ett annat larm som kan fjärrstyras men inte har någon månadskostnad.

 

[Imad Budak]

I slutändan fick jag säga upp abonnemanget men kunde behålla appen/fjärrstyrning, så för min del är den enda skillnaden att om larmet går så går det inte till någon larmcentral. Jag får helt enkelt själv agera på det.

Jag har dock förstått att sen knappt ett år tillbaka (andra halvan 2024?) så har Verisure ändrat sin tjänst och det är inte längre möjligt att köpa loss sitt larmsystem och fortsätta använda appen. Det går således inte att koppla det till Safeland.

Skulle de få för sig att strypa även min åtkomst till mitt larm genom appen så åker skiten på tippen, och det blir till att sätta upp ett annat larm som kan fjärrstyras men inte har någon månadskostnad.

Exakt, fick det svaret av både Verisure och Safeland att det inte gick att koppla sitt larm till safeland efter att man köpt ut sitt larm.

 

[Tobias95g]

Exakt, fick det svaret av både Verisure och Safeland att det inte gick att koppla sitt larm till safeland efter att man köpt ut sitt larm.

Då är det typ ingen poäng att köpa ut grejerna. Det blir då bara ett lokalt larm som enbart går att använda med brickor eller kod?

 

[Imad Budak]

Då är det typ ingen poäng att köpa ut grejerna. Det blir då bara ett lokalt larm som enbart går att använda med brickor eller kod?

Ja, därför jag ringde upp safeland för att se vad som gäller och de kunde svara på alla frågor, Verisure var lite mer otydliga o sitt svar.

 

[Guzzen1]

Någon som kan uppdatera hur det gick? Kan man köpa upp larmet efter 5 år och köra safeland istället ?

Efter 5 år är larmet ditt utan kostnad, så var det för mig i våras iaf. Men tidigare kunde man köpa loss appen för några hundringar för att komma åt komponenterna utan uppkoppling. Det går inte idag.
Jag blev t.o.m lovad för ett år sedan att få appen frikopplad gratis.
Jag anmälde dom till ARN och krävde återbetalning av det belopp jag betalade när jag köpte larmet, då Verisure frångott det som gällde vid köpet, och att löftet om gratis frikoppling sveks, vilket säljaren använde som argument, att det skulle gå att köra larmet utan uppkoppling via deras app.