Hej till er alla.

Har precis köpt ett hus där det finns en CTC EcoZenith i360 L. Till denna värmepumpen finn en utomhusdel, luft/vatten, ansluten.
Installationen av värmepumpen och utomhus delen gjordes 2022.

Ungefär var tredje dag kommer dessa varningar upp i Larmloggen på värmepumpen.
E063 Komm.fel reläkort
E134 Version reläkort.

Har tittat på värmepumpen och den verkar leverera varmvatten och värme enligt displayen.

Fråga 1. Finns det något enkelt sätt att korrigera felen i värmepumpen?

Fråga 2. Måste en servicetekniker komma ut och titta på värmepumpen?

Fråga 3. Hur lång garanti finns det på värmepumpen med tillhörande utomhusdel?
 
Man kan gå in på deras hemsida o kolla om en nyare programvara finns att ladda ner. Kolla också om installationen är registrerad hos ctc för garanti. Gäller i 3 år om något är trasigt. Vet ej om programuppdatering omfattas
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.