Termoventiler AB - Bra kundservice!
Hej!
Jag vill bara ge lite positiv feedback till Termoventiler AB.
Jag har en Laddomat 21-60 mellan mina tankar och vedpanna, den har fungerat helt utomordentligt bra i åtta månader, sen började den sluta att ladda tankarna ibland och vedpannan kunde koka i tid och otid.
Skruvade ur termostathistorian ur den, och kunde konstatera att en pinne som håller en ventiltallrik var kass, svarvade en ny för att snabbt få ihop grejerna, då ser jag att själva locket och ventilsätet hade gått isär, dom fyra armarna som håller ihop dom hade spruckit. Mailade termoventiler i helgen och igår morse fick jag svar att dom skickar utbytesdelar. Idag kom paketet.
En stor eloge på snabb service vill jag rikta till Termoventiler och jag vill göra er alla uppmärksamma på att dom är bra att ha att göra med när nånting strular.
Hittade ingen bättre kategori att skriva detta i, tyckte "hantverkare & entreprenörer" var fel forum och tänkte att det är vi som eldar biobränsle som oftast kommer i kontakt med termoventiler!
Mvh Kim
Jag vill bara ge lite positiv feedback till Termoventiler AB.
Jag har en Laddomat 21-60 mellan mina tankar och vedpanna, den har fungerat helt utomordentligt bra i åtta månader, sen började den sluta att ladda tankarna ibland och vedpannan kunde koka i tid och otid.
Skruvade ur termostathistorian ur den, och kunde konstatera att en pinne som håller en ventiltallrik var kass, svarvade en ny för att snabbt få ihop grejerna, då ser jag att själva locket och ventilsätet hade gått isär, dom fyra armarna som håller ihop dom hade spruckit. Mailade termoventiler i helgen och igår morse fick jag svar att dom skickar utbytesdelar. Idag kom paketet.
En stor eloge på snabb service vill jag rikta till Termoventiler och jag vill göra er alla uppmärksamma på att dom är bra att ha att göra med när nånting strular.
Hittade ingen bättre kategori att skriva detta i, tyckte "hantverkare & entreprenörer" var fel forum och tänkte att det är vi som eldar biobränsle som oftast kommer i kontakt med termoventiler!
Mvh Kim
Jag ringer alltid när jag har en fråga till något företag. Fungerar mycket bättre än mail
Jag gillar också termoventiler och deras kundservice, men det jag inte kan förstå är varför det ska mailas hela tiden?
Ring ett samtal, beskriv ditt problem och du har svar direkt. Man undviker många missförstånd på det sättet
Enkelt är oftast bäst!
Ring ett samtal, beskriv ditt problem och du har svar direkt. Man undviker många missförstånd på det sättet
Enkelt är oftast bäst!