Tele2 har urusel täckning?
Bytte nyss familjens mobiler från telia till tele2, fri surf, men ca 2 mån in känner man sig ju grundlurad?
Bor i centrala Göteborg och täckningen är urusel!?
Tappar kontakten hela tiden, ibland slutar det inte buffra förns man startat om mobilen, vi har 4 abbonemang och alla har olika mobiler men samma problem med täckningen.
Är det nåt man kan göra åt detta?
Band på 24mån, kan man ta sig ur detta på nåt sätt?
Tele2s "kundservice" är ju bara tonåringar som läser innantill från ett manus och kan absolut ingenting om nånting så där får man ju ingen hjälp.
Bor i centrala Göteborg och täckningen är urusel!?
Tappar kontakten hela tiden, ibland slutar det inte buffra förns man startat om mobilen, vi har 4 abbonemang och alla har olika mobiler men samma problem med täckningen.
Är det nåt man kan göra åt detta?
Band på 24mån, kan man ta sig ur detta på nåt sätt?
Tele2s "kundservice" är ju bara tonåringar som läser innantill från ett manus och kan absolut ingenting om nånting så där får man ju ingen hjälp.
Lite läsning finns här https://www.konsumentverket.se/varor-och-tjanster/bindningstid-och-uppsagningstid/
Om man har problem med befintligt och vill byta där man bor så rekommenderar jag ta ett abonnemang utan bindningstid som använder det nät som man siktar på att byta till. Blir man nöjd är det bara att avsluta och teckna med någon av de stora operatörerna.
https://www.telepriskollen.se/mobilabonnemang/mobilabonnemang-utan-bindningstid
Bor själv i Gävleborgs glesbygd och är mycket nöjd med Telia. Brukar ha mellan 200-350 Mb/s på 5G där vi bor.
Om man har problem med befintligt och vill byta där man bor så rekommenderar jag ta ett abonnemang utan bindningstid som använder det nät som man siktar på att byta till. Blir man nöjd är det bara att avsluta och teckna med någon av de stora operatörerna.
https://www.telepriskollen.se/mobilabonnemang/mobilabonnemang-utan-bindningstid
Bor själv i Gävleborgs glesbygd och är mycket nöjd med Telia. Brukar ha mellan 200-350 Mb/s på 5G där vi bor.
Det är något som har hänt med tele2, hade ett par abb. som funkade hyfsat där jag brukar vistas men så plötsligt gick täckningen ner på flera olika platser så pass mycket att det inte gick att använda telefonerna
Ingen info på täckningskarta eller driftinformation
Bytte till fello ( Telia ) och det funkar för mig ,dock är det bara 100 Mbit s hastighet
Tele2 var betydligt snabbare där det funkade
Ingen info på täckningskarta eller driftinformation
Bytte till fello ( Telia ) och det funkar för mig ,dock är det bara 100 Mbit s hastighet
Tele2 var betydligt snabbare där det funkade
Vet ni att det är täckningen som är dålig? Eller är det helt enkelt dålig internetanslutning?
Det är ju två olika saker.
Jag vet att Tele2 trycker ut extremt billiga företagsabonnemang med fri surf och ett extra gratis SIM-kort endast för dataanslutning. Vilket de gjort under en tid nu. Så de ökar trycket enormt på sina befintliga anslutningar då många företag väljer att avsluta sina fiberanslutningar och kör på mobilt bredband istället. Många av dem upplever nu att det är extremt dålig anslutning till internet.
Det är ju två olika saker.
Jag vet att Tele2 trycker ut extremt billiga företagsabonnemang med fri surf och ett extra gratis SIM-kort endast för dataanslutning. Vilket de gjort under en tid nu. Så de ökar trycket enormt på sina befintliga anslutningar då många företag väljer att avsluta sina fiberanslutningar och kör på mobilt bredband istället. Många av dem upplever nu att det är extremt dålig anslutning till internet.
Täckningskarta säger tyvärr inget i städer, t.ex. ts bor i centrala Göteborg, det kan kan skilja i själva huset där man bor pga diverse olika orsaker. Men samma gäller i stort även landsbygd, det är väldigt generella kartor.Hannuse skrev:
Lyckades stoppa en bekant med installerad riktantenn att byta mobiloperatör för några tior lägre kostnad i månaden gällande under ett "kampanjår" när jag visste att den tilltänkta hade dålig mottagning generellt i området, de trodde det bara var att byta simkort i router.
För enbart "surf" eller uppkoppling av "samtal" med appar så kan det lösas med en fast uppkoppling och wifi. Telefoni är lite krångligare.
Redigerat:
Jag har en gång hävt köpet med tele 2 just på grund av samma problem. Det gick faktiskt smidigt. Var väl 5-6 år sedan.S svensexan skrev:
Jag gick dock in i en butik på ett köpcentrum. Berättade att dom lovat att jag skulle ha bra surf och mobilttäckning och sedan inte kunde leverera. Dom började skylla på någon mast som var överbelastad där jag bodde. Men efter kort diskussion gav dom med sig.
I mitt fall så fungerade inte samtalen, det var noll signalBart skrev:
Hur det är för TS vet jag inte
Men har du dålig täckning, dvs svag signal?S svensexan skrev:
Blir det "fler pinnar" på signalindikatorn när du får kontakt med nätet igen?
Ett tips för att ta sig förbi "manusbaserad tonårskundtjänst" är att felanmäla på ett företags/jobbabonnemang. Det är mitt intryck iaf, att felanmälningar på företagsabb. tas mer på allvar. Helt anekdotiskt. När jag hade bra Tele2 mottagning och dålig telia så snackade jag med några grannar om att felanmäla Telias dåliga täckning, och sen blev det iaf bättre.
Det är stora jobb på gång när man bygger om näten.
om och utbyggnad 5G,
bort med 2G & 3G,
Cellgränser och parametrar kan behöva tunas, felsökas.
Tonåringarna sitter där för att skydda de som kan nått från överbelastning...
När krånglar det?
En WhatsApp chat,
WhatsApp samtal,
vanliga samtal,
Youtube,
SvtPlay
?
Ett bra test är att ringa ett samtal med telefonen i telefonen och jämföra med att ringa ett WhatsApp samtal. WhatsApp samtalet kan får sämre kvalitet då radioresurserna bara blir "Best effort".A AndersS skrev:
Snålar man och stoppar ett extradatakort i en 5G router och ringer får man Best effort där, internet/surf kvalite.
Om man då kopplar upp sin telefon via bredbandet som man gjorde innan med fiber, så får även mobiltelefonens telefonsamtal Best effort, internet data/surf kvalite.
Så byter man till 5G hemma bör man stänga av Wifi-samtal på mobilen. Däremot måste VoLTE/VoNG/Vo5G(?) vara på, även om man är 5G uppkopplad.
En 5G operatör har heller inget intresse av att prioritera någon annan operatörs riktiga WiFi mobilsamtal. Så det finns inget afärscase för teknik som prioriterar genom att bara titta på QoS för datapaketen.
Mobilsamtal en ska ska få en egen bättre radiokanal (med bättre QCI/5CI värde)