Skönhetsfel??
Hej
Vi har ett 7 mm fanergolv inlagt v 5 i år och det reklamerades av oss för att det fanns lövsprickningar och med det följde att det så delvis olackat ut. Samma golv har på kortsidan i släpljus ett annat utseende än resten av plankan. Tillverkaren sa att putsmaskinen ev "hugger"tag i brädan. Dels finns ett par ställen med fanersläpp i hörnorna.
Tillverkaren hävdar att det är ett skönhetsfel som man får räkna med på ett fanergolv. Visst , vi vet att i efterhand skulle ett 14 mm lagts in istället. Men är det fel att hävda att golvet är dåligt pg av dessa brister. Speciellt irriterande är det i släpljus då golvet inte ser färdiglackat ut.
Vad tycker ni??
Tacksam för snabba svar
Anders
Vi har ett 7 mm fanergolv inlagt v 5 i år och det reklamerades av oss för att det fanns lövsprickningar och med det följde att det så delvis olackat ut. Samma golv har på kortsidan i släpljus ett annat utseende än resten av plankan. Tillverkaren sa att putsmaskinen ev "hugger"tag i brädan. Dels finns ett par ställen med fanersläpp i hörnorna.
Tillverkaren hävdar att det är ett skönhetsfel som man får räkna med på ett fanergolv. Visst , vi vet att i efterhand skulle ett 14 mm lagts in istället. Men är det fel att hävda att golvet är dåligt pg av dessa brister. Speciellt irriterande är det i släpljus då golvet inte ser färdiglackat ut.
Vad tycker ni??
Tacksam för snabba svar
Anders
Tycker inte ni ska acceptera det, så tillvida att inte säljaren upplyst om detta vid köpet, ni kan omöjligt räknat med dessa skönhetsfel och således bör säljaren acceptera en retur på golvet.
Hör gärna med övriga tillverkare om det verkligen förhåller sig såsom säljaren beskriver.
Hör gärna med övriga tillverkare om det verkligen förhåller sig såsom säljaren beskriver.
Hej
Borde kanske tillägga att huset är byggt 06 och redan efter 1 månad så reklamerade jag golvet. Det fanns fanerslätt i hörnen , för tajt lagt mot klinkers och lövsprickningar mm. Golvet bytades ut V5 i år och fortfarande ser det för dj-t ut. Har pratat med andra tillverkare och de tycker det är ett solklart reklfall. Så händer inget nu är det krig.
Jag vill i nuläget inte berätta vems golv det är innan vi fått svar på reklamationen.
Hur ska man gå tillväga och vad har man för rättigheter?
Anders
Borde kanske tillägga att huset är byggt 06 och redan efter 1 månad så reklamerade jag golvet. Det fanns fanerslätt i hörnen , för tajt lagt mot klinkers och lövsprickningar mm. Golvet bytades ut V5 i år och fortfarande ser det för dj-t ut. Har pratat med andra tillverkare och de tycker det är ett solklart reklfall. Så händer inget nu är det krig.
Jag vill i nuläget inte berätta vems golv det är innan vi fått svar på reklamationen.
Hur ska man gå tillväga och vad har man för rättigheter?
Anders