Skada på ny port, vilken ersättning?

[dd88]

Hej!

Fick vår garageport monterad förra veckan.

Vid avlastning så upptäcktes det att porten hade fått skador av estetisk karaktär.

Skadorna påverkar inte funktion på något sätt men är tråkigt på en ny port som kostar över 50.000kr.

Vad är en rimlig ersättning för detta?

Montör/återförsäljare är bra att ha och göra med, så räknar med bra support i frågan.

Det är en 6m Hörmann inkl en massa tillbehör, i udda kulör och slät yta.

Inloggade ser högupplösta bilder

Logga in

Skapa konto

Gratis och tar endast 30 sekunder

Inloggade ser högupplösta bilder

Logga in

Skapa konto

Gratis och tar endast 30 sekunder

Inloggade ser högupplösta bilder

Logga in

Skapa konto

Gratis och tar endast 30 sekunder

Inloggade ser högupplösta bilder

Logga in

Skapa konto

Gratis och tar endast 30 sekunder

 

[Kane]

På insidan?

 

[dd88]

På insidan?

Yes, utsidan har jag inte kunnat inspektera då porthålet är täckt.

 

[Jocke Best]

Är det lacken som är skrapad eller är det färg, gummi eller liknande som man kan ta bort med lite fotogen?

 

[dd88]

Är det lacken som är skrapad eller är det färg, gummi eller liknande som man kan ta bort med lite fotogen?

Det är skrapad lack, man ser aluminium under.

 

[Keld]

Be montören fixa det, det är väl bara att dutta på lite färg. Eller ännu bättre; be dom skicka lite färg o gör det själv, då har du den rätta färgen när du skrapar porten själv.

 

[Noseone]

Insidan, då har jag nöjt mig med någon mindre kompensation. Åtminstone tills du inspekterat utsidan. Är det fel även där hade jag fokuserat på utsidan.

 

[Kane]

Håller med Noseone. Insidan går ju att justera med lite färg, utsidan är för mig känsligare.

 

[erikjakan]

Håller med Ovanstående.

 

[dd88]

Montören kommer fixa lite färg åt mig. För även en separat dialog med Hörmann.

 

[Robert Gladh]

DHL tyckte också att mina portar var snyggare med lite bulor på insidan, fick fjärrkontroll att sätta på väggen invändigt samt kodlås utvändigt som kompensation.