Rör som "knackar" när man sätter på kranen

[testabe abe]

Hej!
Har en mardrömsrenovering av badrummet. Det kommer "knack-ljud" från vattenrören när man sätter på vattnet och under tvättstället läcker det vatten. Knack-ljuden menar han att det är för att schakten plaströren sitter i inte är ljudisolerade... Sedan så låter det ihåligt när man knackar på kaklet, speciellt i området där duschen är. Hantverkaren säger att det inte är några konstigheter och allt har gått fackmannamässigt rätt till. Jag undrar om det verkligen ska vara så? Kakelsättaren hänvisar till att det är jacko-skiva bakom kaklet och att det är därför det låter ihåligt när man knackar på väggen. Det är olika grader av ihålighets-ljud beroende på vilken platta man knackar på (60x60). De menar att de inte tänker lösa problemet och vill att vi ska ta in en oberoende besiktningsman för att sedan fixa det om denna besiktningsmannen hittar något fel.

Vad har jag som konsument för rättigheter?

 

[Kardan79]

Hej!
Har en mardrömsrenovering av badrummet. Det kommer "knack-ljud" från vattenrören när man sätter på vattnet och under tvättstället läcker det vatten. Knack-ljuden menar han att det är för att schakten plaströren sitter i inte är ljudisolerade... Sedan så låter det ihåligt när man knackar på kaklet, speciellt i området där duschen är. Hantverkaren säger att det inte är några konstigheter och allt har gått fackmannamässigt rätt till. Jag undrar om det verkligen ska vara så? Kakelsättaren hänvisar till att det är jacko-skiva bakom kaklet och att det är därför det låter ihåligt när man knackar på väggen. Det är olika grader av ihålighets-ljud beroende på vilken platta man knackar på (60x60). De menar att de inte tänker lösa problemet och vill att vi ska ta in en oberoende besiktningsman för att sedan fixa det om denna besiktningsmannen hittar något fel.

Vad har jag som konsument för rättigheter?

Att ta in en besiktningsman låter väl inte så dumt? Ni har ju uppenbarligen olika uppfattningar ifråga om det finns några problem att lösa.

Har ni erlagt full betalning?

Edit - Har du överhuvudtaget sökt information om dina rättigheter, eller måste vi börja helt från början ytterligare en gång? Måste finnas hundratals trådar i ämnet. 😅