Problem med ytterdörrarna

[oceanis]

Följande är tagit i texten från garanti omfattningen

Har varan levererats till ett projekt för vilket slutbesiktning
skall ske, räknas angiven tid från den dag projektet blivit
godkänt.

Huset blev besiktigat och godkänt i slutet av april så därefter ska då tiden räknas och då är det inte alls länge dörrarna varit på.

Men det gäller inte er eftersom ni köpte dörrarna själv via en annan leverantör. Det gäller om Diplomatdörrar levererat till husfirman som byggt huset. Då gäller garantin från godkännandedagen.

 

[robban_78]

Kan läsa detta från hemsidan bygghemma.se där dom är köpt
Garanti:
Diplomats alla ytterdörrar har 20 års formgaranti och 10 års garanti mot kondens mellan isolerglasen.
Dessutom gäller 2 års garanti på dörrens funktioner och egenskaper, förutsatt att anvisningarna för behandling och montering följts.

Det där med dessutom 2 års garanti på funktion och egenskap bör väl också kunna täcka det menar dörren har varit monterad i 6 månader och den kan inte sluta tätt vilket en dörr ska göra.

 

[oceanis]

Än en gång så tycker även jag att det inte är bra.

Men du får reklamera till den som sålt dörren till dig enligt gängse praxis.
Dom kommer antagligen att bolla det vidare till Diplomatdörrar som kommer att hänvisa till sina garantivillkor.
Det du hänvisar till är en delmängd av den garanti som Diplomatdörrar också skriver i sin reklam men sen är det garantivillkoren som gäller.

Men absolut så ska du reklamera din dörr.

 

[breakman]

Garanti och reklamationsrätt är olika saker, att Diplomat säger att en kulör inte klarar att hålla sig rak tycker jag inte ska påverka möjligheter att påverka att reklamera enligt konsumentköplagen. Dörrens huvudsakliga uppgift är att delas kunna låsas (ligger på låtlistan tillverkarr) och att sluta tätt mot väder och vind. Uppfyller dörren inte grundkriterierna så är det bara reklamera och hänvisa till konsumentköplagen, en garanti kan inte vara sämre än den.