Kvalitet IKEA kök - fler som råkat ut för samma sak?
Hej
2009 köpte vi ett nytt Ikea kök, Faktum, Ståt. Nedsänkt diskho, micro, ugn, spishäll och köksfläkt. Köket är välplanerat och bra förvaringslösnimgar.
Efter några år uppstod problem med skåpluckorma vid diskbänken. Fanns vissa uppbuktningar på skåpdörrarna. 2016 tog vi kontakt med IKEA för besiktning. Pga vissa omständigheter har vi inte förrän nu tagit kontakt för reklamation. Enl Ikea kan dom inte godkänna reklamationen då vi inte bevakat och torkat av luckorna efter varje gång vi torkat av bänkskivan. Förstår ju att luckorna är mest utsatta så jag drog det inte vidare.
När jag lämnade in luckorna för ommålning konstaterade man att luckorna ej var grundmålade utan endast topplackade. Tog återigen upp det med Ikea som talade att dom hade högsta kvalitet på sina luckor.
Vill nu fråga om det är fler som råkat ut för detta.
2009 köpte vi ett nytt Ikea kök, Faktum, Ståt. Nedsänkt diskho, micro, ugn, spishäll och köksfläkt. Köket är välplanerat och bra förvaringslösnimgar.
Efter några år uppstod problem med skåpluckorma vid diskbänken. Fanns vissa uppbuktningar på skåpdörrarna. 2016 tog vi kontakt med IKEA för besiktning. Pga vissa omständigheter har vi inte förrän nu tagit kontakt för reklamation. Enl Ikea kan dom inte godkänna reklamationen då vi inte bevakat och torkat av luckorna efter varje gång vi torkat av bänkskivan. Förstår ju att luckorna är mest utsatta så jag drog det inte vidare.
När jag lämnade in luckorna för ommålning konstaterade man att luckorna ej var grundmålade utan endast topplackade. Tog återigen upp det med Ikea som talade att dom hade högsta kvalitet på sina luckor.
Vill nu fråga om det är fler som råkat ut för detta.
Hej, och välkommen..
Vi har exakt samma kök och luckor och har också haft problem med luckor och dörrfronter, i synnerhet bredvid diskbänk och diskmaskin.
Som tur är så lyckades vi komplettera med ett antal utbytesluckor innan kompletteringen ströps.
Vi har exakt samma kök och luckor och har också haft problem med luckor och dörrfronter, i synnerhet bredvid diskbänk och diskmaskin.
Som tur är så lyckades vi komplettera med ett antal utbytesluckor innan kompletteringen ströps.
HejGoForIt skrev:
Pga sjukdom kunde vi inte göra det förra året, när vi nu försökte reklamera så går luckorna inte att köpa. Enl målerifirman som skall måla om dom finns ingen grundfärg på våra luckor. Jag har mail kontakt med Ikea som hänvisar till kommunens konsumenthjälp. Ikea har varit väldigt snokiga. Jag har nu bett dom skicka målningsspecifikationen för ståtluckorna.
Hej kofgo skrev:
Senaste svar.
Skadorna som uppvisas på bilderna har inte uppkommit av ett produktions eller materialfel. För att få den effekten måste vatten/ånga legat direkt an på materialet/luckan????? Helt tokig beskrivning vi har inte haft luckorna med varken i badkaret eller ångbastun.
Finns vissa färger som är både grund och täckfärg. Då har man ingen separat grundfärg. Men man brukar späda ut färgen vid första lagret. Sedan målar man inom viss tid så slipper man mellan slipning.
Ps har samma luckor installerat 2013 felfria ännu. Även vid diskmaskin som går dagligen. Men är noga med att torka bort vatten, samt när diskmaskinen är klar så öppnas luckan nästan helt så ångan kommer ut bra. Var medveten om problemet från början, så det är väl därför vi klarat oss.
Ps har samma luckor installerat 2013 felfria ännu. Även vid diskmaskin som går dagligen. Men är noga med att torka bort vatten, samt när diskmaskinen är klar så öppnas luckan nästan helt så ångan kommer ut bra. Var medveten om problemet från början, så det är väl därför vi klarat oss.