Har Payson något existensberättigande?
Vilken funktion har egentligen Payson och hur hjälper dom en köpare från bedrägeri?
Bakgrund:
Gjorde en beställning hos ett svenskt e-handelsföretag som på sin hemsida som utlovade leverans inom 1-3 dagar.
Kundtjänst öppen 10-18 Mån-Fre.
"Säker" förskottsbetalning via Payson enligt hemsidan.
Nu efter 11 dagar har ännu ej levererats, inget meddelande om restnotering eller att varorna skickats (trackingnummer)
Företaget svarar inte på mejl eller telefon trots inspelat meddelande och skickat mejl att dom ska kontakta mig.
Ringde Payson Kundtjänst och dom kunde se att betalningen kommit dom tillhanda och vidarebefordrats.
Jag frågade vilken "säkerhet" jag kunde räkna med om inte företaget fullföljde sin leverans.
Ja, då får du kontakta konsumentrådgivare, var svaret.
Men vilken säkerhet är det som ni erbjuder?
Ja, att pengatransaktionen skickas krypterat, var svaret.
Min kommentar: Ja gomiddag, och detta betalar e-handlaren ca 3% av beloppet som naturligtvis lägges på varans pris.
Finns det överhuvudtaget någon nytta med Payson som inte jag förstår?
Bakgrund:
Gjorde en beställning hos ett svenskt e-handelsföretag som på sin hemsida som utlovade leverans inom 1-3 dagar.
Kundtjänst öppen 10-18 Mån-Fre.
"Säker" förskottsbetalning via Payson enligt hemsidan.
Nu efter 11 dagar har ännu ej levererats, inget meddelande om restnotering eller att varorna skickats (trackingnummer)
Företaget svarar inte på mejl eller telefon trots inspelat meddelande och skickat mejl att dom ska kontakta mig.
Ringde Payson Kundtjänst och dom kunde se att betalningen kommit dom tillhanda och vidarebefordrats.
Jag frågade vilken "säkerhet" jag kunde räkna med om inte företaget fullföljde sin leverans.
Ja, då får du kontakta konsumentrådgivare, var svaret.
Men vilken säkerhet är det som ni erbjuder?
Ja, att pengatransaktionen skickas krypterat, var svaret.
Min kommentar: Ja gomiddag, och detta betalar e-handlaren ca 3% av beloppet som naturligtvis lägges på varans pris.
Finns det överhuvudtaget någon nytta med Payson som inte jag förstår?
Redigerat:
Tror du redan har nämnt svaret själv: 3% nytta. För Payson.