Hej!

Köpte ny värmepump för ganska exakt 13 månader sedan som dessvärre gick i konkurs 9 månader senare.
Ett annat bolag köpte deras inkråm.

Min uppfattning säger att de bolag som köper ett annat konkurs-bolags inkråm tar därmed även över deras garantiansvar. Är det rätt uppfattat?
Har ett mindre problem med vår värmepump där en komponent troligtvis måste bytas ut. Ingen större sak i sig eftersom "jag" fortfarande har garantin kvar från tillverkaren för inte minst reservdelen.
Men jag önskar rådgiva med er innan jag tar kontakt med de "nya" bolag som köpt inkråmet från de bolag som gjorde min installation.
 
C
Kontakta dem och se hur de ställer sig till saken.
Men annars, om det faller under din reklamationsrätt, kan du rikta dina anspråk mot nästa led i kedjan, dvs. distributören eller tillverkaren.
 
Tyvärr följer bara garanti åtaganden med om de köper hela konkursboet och driver vidare företaget under samma orgnummer eller skriftlig meddelar att de övertagit alla gamla bolagets åtaganden.

Att köpa inkromet är som att de köpt material och lager och lämnat allt ansvar kvar.

Ställ ditt krav mot konkursförvaltaren. Är inte företaget helt avvecklat med utförsäljningen så får de lägga till dig som fordringsägare. Chansen att du skulle få ut dina anspråk skulle jag tyvärr säga är väldigt små.

Glöm inte att kolla om det finns några fabriksgarantier. De kan vara större chans att gå igenom.
 
  • Gilla
-MH- och 1 till
  • Laddar…
Det är även skillnad på om det är garanti från tillverkare, återförsäljare/installatör eller någon försäkring med vidhängande bolag inblandat. Läs i pappren som följde.
 
  • Gilla
Robert-san01
  • Laddar…
R Robert-san01 skrev:
Tyvärr följer bara garanti åtaganden med om de köper hela konkursboet och driver vidare företaget under samma orgnummer eller skriftlig meddelar att de övertagit alla gamla bolagets åtaganden.

Att köpa inkromet är som att de köpt material och lager och lämnat allt ansvar kvar.

Ställ ditt krav mot konkursförvaltaren. Är inte företaget helt avvecklat med utförsäljningen så får de lägga till dig som fordringsägare. Chansen att du skulle få ut dina anspråk skulle jag tyvärr säga är väldigt små.

Glöm inte att kolla om det finns några fabriksgarantier. De kan vara större chans att gå igenom.
Jo, det var fabriksgarantin jag menade när jag skrev garanti från tillverkaren. Fabriksgaranti finns upp till 6 år om vi anlitar en certifierad servicepartner inom vissa intervaller.

Avser inte fabriksgarantin just garantin på komponenter i maskinen? Sedan får vi själva betala installatören för bytet när vi just i vårt fall får anlita en ny installatör?
 
du får reklamera till tillverkaren och tillverkaren får ordna reparationen utan kostnad för dig
 
  • Gilla
pacman42
  • Laddar…
L leachim skrev:
Jo, det var fabriksgarantin jag menade när jag skrev garanti från tillverkaren. Fabriksgaranti finns upp till 6 år om vi anlitar en certifierad servicepartner inom vissa intervaller.

Avser inte fabriksgarantin just garantin på komponenter i maskinen? Sedan får vi själva betala installatören för bytet när vi just i vårt fall får anlita en ny installatör?
Beror på hur den är skriven.

Ring tillverkaren och kolla om du inte har något papper du kan läsa på ur.
 
Det kan finnas en försäkring hos konkursboet som täcker reklamationer på jobb från när bolaget var aktivt, men sånt gäller nog främst lite mer omfattande verksamheter, som Gar-bos husförsäkringar. För allt sådant försäkrande kostar ju också.

Icke desto mindre kan det vara värt att kolla upp.
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.