På tal om garantier. Håller på att bygga ett nyckelfärdigt hus och har gjort vissa tillägg. Vi hittade bland annat kakel på fyra olika ställen och entreprenören vägrade att hämta på fler än ett ställe varpå vi, efter att ha dubbelkollat med husleverantören, köpte in allt själva. Nu hävdar entreprenören att det inte kommer att gälla några garantier och detta enligt konsumentköplagen. Stämmer detta och vilka garantier skulle inte gälla?
 
Det var det dummaste jag hört, spelar väl inge roll vart man hämtar kakel ifrån. Jag hämtade också från flera ställen.
 
LiMa skrev:
... köpte in allt själva. Nu hävdar entreprenören att det inte kommer att gälla några garantier och detta enligt konsumentköplagen. Stämmer detta och vilka garantier skulle inte gälla?
Det kan nog stämma, i alla fall till viss del. Konsumentköplagen gäller fortfarande, men det är inte hantverkaren utan affären där kaklet köpts ni får vända er till. Konsumenttjänstlagen (alltså inte konsumentköplagen) gäller på arbetet som utförs av hantverkaren.

Ett problem som kan uppstå är t.ex. kalkelplattor som är ”naggade” i kanterna. Hantverkaren kanske hävdar att det är fel på kaklet och säger att ni får ta det med affären där det köpts. Å andra sidan kanske affären säger att det är inget fel på kaklet, utan det är hantverkaren som är problemet. Där står ni med ett problem och två parter som skyller på varandra.

Här finns lite mer info om konsumenttjänstlagen:
http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?ArticleID=2580
 
Självklart gäller garantier (eller rättare sagt reklamationsrätt). Men inte enligt konsumentköplagen, eftersom den behandlar varor och material. Däremot konsumenttjänstlagen, eftersom den behandlar jobbet som hantverkaren fortfarande skall utföra.

På materialet gäller konsumentköplagen, och där är butiken Er motpart.
På arbetet gäller konsumenttjänstlagen, och där är hantverkaren Er motpart.

Är materialet felaktigt eller på annat sätt undermåligt har dock hantverkaren en viss skyldighet att påpeka detta för Er innan han använder materialet för att utföra jobbet. Detta i egenskap av fackman och sakkunnig. T ex om materialet är av sådan art att det kan bli problem att använda det för att hans slutresultat skall bli gott, så är han skyldig att påtala detta och i vissa fall t.o.m. rekommendera Er att inte låta honom utföra jobbet.
Se http://www.notisum.se/rnp/sls/lag/19850716.HTM och §6-7 i första hand.

Gå igenom materialet/kaklet med hantverkaren innan han börjar sätta upp det. Det är svårare på alla sätt senare, när han skyller ett ev. dåligt jobb på materialet (vilket han dock borde slagit larm om före eller senast under arbetets gång i så fall).

Men visst är det lättare om man har samma motpart på alltihop.
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.