32 090 läst ·
142 svar
32k läst
142 svar
Företag skickar sms om att de planerar att "komma förbi". Lagligt?
Javisst, har inga större bekymmer med tele-nasare själv. Men vet att det ofta är äldre och så de utnyttjar.jarlh skrev:
Tycker det är lite fel utgångspunkt också. Som nån i tidigare i tråden sa. Skapa ett register där folk får regga sig om de vill bli uppringda istället. Opt-in inte opt-out.
Skaffa en seriös skylt istället om du vill slippa försäljare.A Adam F skrev:
Moderator
· Stockholm
· 57 843 inlägg
Jag har faktiskt "råkat ut" för en seriös telefonförsäljare. Vi hade Boxer TV för en del år sedan. Tröttnade på det och tänkte säga upp, "någon gång". Så ringer en försäljare för Boxer och vill kränga på mig ngt ytterligare.
Jag: "Jättebra att du ringer nu, jag vill nämligen avsluta mitt abbonemang". till min enorma förvåning fixar hon det. Jag nästan ångrade att jag sade upp det bara för att hon skötte det så snyggt.
Jag: "Jättebra att du ringer nu, jag vill nämligen avsluta mitt abbonemang". till min enorma förvåning fixar hon det. Jag nästan ångrade att jag sade upp det bara för att hon skötte det så snyggt.
Lagstiftningen som rör distansförsäljning och marknadsföring är en balans mellan branschöverenskommelser och lagstiftning. Eftersom teknik och beteende ändras rätt snabbt, vill ingen ha en lag som är trubbig och blir omodern alltför snabbt. Därför lagstiftas det (i praktiken förbjuds) bara om saker som inte fungerar genom att branschen sköter det själva. Så länge nix finns och efterlevs av alla seriösa företag kommer det inte förbjudas att ringa till privatpersoner som inte nixat sig. Eftersom det inte finns/fanns motsvarande för sms blev det lag. Branschen lyckades inte sköta sig när det handlade om att teckna avtal via telefon och då kom man överens om en kompromiss - man får sälja och komma överens på telefon, men är det nyförsäljning behövs någon form av bekräftelse i mail, sms eller på papper.engs skrev:
Jag tror förklaringen ligger delvis i historiken. Telefonförsäljning fanns långt innan sms och epost var tillgängligt och har alltid varit lagligt.engs skrev:
När sms och epost kom, var det lätt gjort att förbjuda då det inte "dödade" någon branch.
Telefonförsäljning sysselsättet en hel del personer så ett sådant vallöfte är inte okomplicerat.
Eller diskutera länge produkten eller tjänsten de vill sälja, och avsluta (när du eller försäljaren har tröttnat) med att tala om att du inte är intresserad.ådal skrev:
H
HEM2121
Medlem
· Västra Götaland
· 5 628 inlägg
HEM2121
Medlem
- Västra Götaland
- 5 628 inlägg
Ja, Microsoft har ringt, det var ju inte Microsoft givetvis, de påstod att vi hade fel datorn, han fick till svar av oss det var märkligt för vi har ingen dator, då la han på direkt. Det är klart vi dator men det visste ju inte bedragen.Fairlane skrev:
Jag har spelat med några gånger. En gång var jag extremt oroad över virus på datorn så jag ville verkligen ha hans hjälp. Jag frågade varifrån han ringde och det var från Microsoft i England (pluspoäng för att han visste att det heter Microsoft och inte Windows). Jag, som ju var riktigt oroad, blev väldigt glad och frågade var de satt. Jag var ju själv på Microsoft i England och kunde komma förbi med datorn ...
Han försökte lite till att få mig att göra saker med datorn utan att komma förbi, men jag kan ju inget om datorer så jag ville vara komma förbi.
Till slut orkade jag inte längre och sa att jag arbetade med IT-säkerhet. Han gav sig inte och ville ändå övertyga mig tills jag skällde ut honom och han la på.
Den här är en skön variant på den...H hempularen skrev:
Jag betraktar all direktreklam som spam, oavsett om den kommer i den fysiska brevlådan eller via en elektronisk kommunikationskanal.Alfredo skrev:
Fysisk spam stoppas effektivt av en skylt på brevlådan. Även om det slinker igenom ett och annat reklamblad så är det ändå bara ett fåtal gånger per år.
Jag får extremt lite spam till min ebrevlåda sen jag började använda Gmail för 10-15 år sen (jag minns inte exakt när det var).
SMS-spam får jag tyvärr då och då, men då blockerar jag helt sonika den avsändaren. Jag klickar inte på avregistreringslänkar utan spammaren kommer att få fortsätta att skicka SMS till mig som jag slipper se. Det kostar förhoppningsvis spammaren lite pengar till ingen nytta.
Telefonförsäljare undviker jag hyfsat effektivt genom att inte svara i telefonen när någon med ett för mig okänt nummer ringer. Enda undantaget är när jag väntar ett samtal från någon vars telefonnummer jag inte känner till. Om jag då råkar svara när en försäljare ringer så blir det numret raskt blockerat. Dessa samtal brukar bli korta eftersom jag lägger på så fort det framgår att det är en försäljare som ringer.
Man kan också snabbt komma till saken och bestämma en tid för besök om det är den typen av samtal) och sen strax innan man avslutar samtalet säga "jo, förresten, jag har spetälska men jag brukar inte vara så smittsam på torsdagar så det ska nog gå bra".A Abies koreana skrev:Ja, håller med om att man kan svara och uppträda vuxet. Det är någons levebröd och det får man respektera - med ett undantag!!
Jag blir arrrg! när personen ifråga blir alltför personlig och frågar "Hur står det till idag med dig då ....?
Då svarar jag regelmässigt "Det är inte så bra, har du tid en halvtimme eller så, vill jag gärna berätta och kanske få några goda råd"
Samtalet avslutas snabbt 😉
Vi hade ett sådant callcenter i grannhuset till mitt jobb. Det var flera gånger jag såg nyanställda ungdomar komma dit, de första dagarna glada och fulla av förväntan - jag har mitt första jobb!!! Men rätt snart gick de med tyngre steg och såg mest uppgivna ut.

