Färgsläpp på premodul skorsten

[robert95]

Hej!

Har en 2 år gammal Contura kamin med tillhörande vit premodul skorsten.

färgen har börjat flagna runt hela nederkanten av skorstenen. Ser inte jättefint ut direkt…

Enligt premodul-garantin gäller inte dessa typer av ”fel”

vad kan jag kräva av de jag köpte kaminen?

 

[Raskus]

Du ska inte åberopa garanti, du ska göra en skriftlig reklamation.
Skillnaden är att bevisbördan hamnar på dig att bevisa att felet är ursprungligt.

 

[robert95]

Du ska inte åberopa garanti, du ska göra en skriftlig reklamation.
Skillnaden är att bevisbördan hamnar på dig att bevisa att felet är ursprungligt.

ok, då är det i princip det jag har gjort. Har mailat butiken jag köpte kalaset av och ifrågasatt detta…

vi får se vad de säger

 

[Raskus]

Jag hade färgsläpp på min Contura 550 när den var tre år gammal ungefär, mailade dem med bilder och de skickade en ny sidoplåt utan att ifrågasätta.

 

[robert95]

Jag hade färgsläpp på min Contura 550 när den var tre år gammal ungefär, mailade dem med bilder och de skickade en ny sidoplåt utan att ifrågasätta.

Ja okej, var det Contura du mailade eller återförsäljaren?

 

[Raskus]

Ja okej, var det Contura du mailade eller återförsäljaren?

Contura