Fairlane Fairlane skrev:
Jag ser framför mig ett nytt sätt att tjäna pengar för alla dessa "jag måste fakturera 40 timmar i veckan annars får jag ingen lön"-hantverkare.
När man har en lucka i schemat åker helt enkelt hem till folk och säger att man inte har tid att hjälpa dem, och så skickar man en faktura på sina resa.
Ännu enklare är att ställa sig på en villagata i någon förort och ropa ut "Jag har inte tid med er!" och sen skicka en faktura på en timme till alla på gatan. Det borde bli rätt ok utdelning på den timmen.
 
  • Gilla
Roger Fundin och 3 till
  • Laddar…
kashieda kashieda skrev:
Ännu enklare är att ställa sig på en villagata i någon förort och ropa ut "Jag har inte tid med er!" och sen skicka en faktura på en timme till alla på gatan. Det borde bli rätt ok utdelning på den timmen.
Glöm inte påslag för hyran av megafon!
 
  • Haha
  • Gilla
lars_stefan_axelsson och 6 till
  • Laddar…
Fairlane
Alla kommer såklart rekommenderas att betala av följande skäl:
  • "Ska inte hantverkaren få lön, va?!"
  • "Det är ju ändå bara småpengar" (stora för företaget tydligen)
  • "Du kommer inte få hjälp nästa gång om du inte betalar"
 
  • Gilla
lars_stefan_axelsson och 4 till
  • Laddar…
Farstatjej90 Farstatjej90 skrev:
i det här fallet kan man ju tänka sig att dealen va att hantverkaren ändå kunde komma och förklara lite eller ge råd. Och då borde han/hon få betalt...
Absolut. Visst kan det vara så. Jag kommenterade mest @sebastiannielsens idéer om att bara för att bilen kostar pengar så ska kunden betala för "offerttjänsten". Vad som gäller för TS har jag lite svårt att ha en åsikt om.
 
  • Gilla
lars_stefan_axelsson och 2 till
  • Laddar…
nizzehult nizzehult skrev:
En fråga.
2022 höll jag på med en renovering och behövde anlita elektriker. Ringde den jag anlitat tidigare i ett annat jobb, då funkade hela entreprenaden helt enligt planerna.
Han berättade redan i telefon att han hade ont om tid att utföra jobbet men "kunde väl svänga förbi och kolla".
Så skedde. Han berättade lite snabbt hur han tyckte att man skulle dra kablarna och vilken typ man skulle bruka men sa också att han inte hann ta på sig jobbet. Hela besöket tog kanske 15-20 minuter.
Inget nämndes om någon debitering.
Jag hittade då en annan elektriker som jag i stället anlitade och han fullföljde jobbet inom min tids- och kostnadsram.

Sen går det nästan 2½ år(!) och nu dimper det ner en räkning från elektriker #1 på en timmes "arbete" + resa.
- Vadan detta tyckte jag, du har ju inte gjort något fysiskt arbete och sa aldrig att detta skulle debiteras?
Och sen har det gått väldigt lång tid (efter 3 år förfaller den legala rätten att skicka faktura till en privatperson). Tycker du detta är rimligt?
- Ja, jo...papperet hade "hamnat lite fel".
- Jaha, gör du på samma sätt om du får ett uppdrag som du kollar på, lämnar offert men sen inte får jobbet: debiterar du då för din "undersökning"?
- Nä, sånt drar man ju av på jobbet.
- Ja men om du inte får jobbet då?
Inget svar.

Kan/bör jag bestrida detta helt eller delvis?
1 Tim för konsultarbete ok. Sen faktura ja, men lite pengar , vårda dina kontakter.
 
Fairlane
B bengtandersson skrev:
1 Tim för konsultarbete ok. Sen faktura ja, men lite pengar , vårda dina kontakter.
1 timme för ingenting, sen ingen faktura, vårda dina kundkontakter menar du väl?
 
  • Gilla
Roger Fundin och 4 till
  • Laddar…
U
Fairlane Fairlane skrev:
1 timme för ingenting, sen ingen faktura, vårda dina kundkontakter menar du väl?
…är ju ändå lite pengar
 
  • Gilla
13th Marine och 2 till
  • Laddar…
Men hörni, hantverkaren har ju redan från början sagt att han inte har tid att göra själva jobbet, men om kunden så önskar så kan han göra en genomgång av vad som är bra att tänka på.

Det är väl uppenbart att den genomgången då inte är en del i att ta fram en offert, utan en konsultation för att hjälpa kunden beställa jobbet av en annan hantverkare. Och då debiterbar.
 
  • Gilla
sandbergarn
  • Laddar…
Och då är det ju väldigt enkelt att säga det, eller hur?
 
  • Gilla
Roger Fundin och 1 till
  • Laddar…
TS skriver att han fått råd m.m i första inlägget och det anser jag är OK att fakturera 1h för som en ren konsultation. Elektrikern meddelade innan att han hade mycket att göra.

Sen att han väntade att fakturera så pass länge är inte okay.
 
  • Gilla
sandbergarn och 1 till
  • Laddar…
V Vedeldat skrev:
Varför skulle det bli färre som får lämna offert om du skulle få betala för det, och varför blir du upprörd över det?
Det där var två olika saker som du blandade ihop, avsiktligt?

Del 1, varför färre skulle få lämna offerter om jag var tvungen att betala för varje leverantör som fick erbjuda sig att leverera till mig. Ja du... För att jag skulle fråga betydligt färre och den som i dagsläget skulle få affären kanske inte ens får frågan.

Del 2 var att jag skulle bli upprörd om någon först tog betalt för att göra en offert, sedan ensidigt tacka nej när jag accepterade den.
V Vedeldat skrev:
Det är väl ändå du som vill jämföra? Antagligen för att få en uppfattning om företagets kompetens och sen för att komma så billigt undan som möjligt, borde vara du som betalar för den tjänsten.
Väldigt sällan jag går på den billigaste offerten. Ungefär lika sällsynt som att jag går på den dyraste förvisso.
Visst vill jag jämföra leverantörer.
Men deras säljarbete ger mig inte något bestående värde, det är för att de ska få visa att de är rätt leverantör för mig.
Jag ger dem möjligheten att visa varför jag ska välja just dem och lägger en hel del tid och energi på det.
Dock gör jag det utan att fakturera dem.

V Vedeldat skrev:
Är du flexibel och är ledig från jobbet för att dem skall komma och kolla mitt på dagen eller är du bara intresserad av att träffas efter arbetstid?
Det varierar väldigt mellan olika leverantörer, de flesta föredrar att göra det under kontorstid, andra tar det gärna vid tider då de inte arbetar hos kund eller har säljare som jobbar helger.

Ofta passar det mig bättre att träffas under arbetstid än efter, vad det nu har med saken att göra.
 
  • Gilla
Roger Fundin och 1 till
  • Laddar…
P
Jag har som princip att fakturera omedelbart efter att jobbet är utfört, ofta samma dag som jag lämnar bygget. Jag tänker att det känns bättre för kunden att betala innan nyförälskelsen har lagt sig.
Att komma såpass långt efter utfört arbete som i detta fall blir ju bara pinsamt, speciellt för så lite pengar, men bortsett ifrån tiden så är även jag av uppfattningen att han borde få betalt när han var på plats och gav råd. TS säger att h*n inte har tjatat på att få dit elektrikern, men det verkar uppenbarligen inte heller som att TS har avböjt att han skulle komma förbi.

En annan princip jag arbetar efter är att inte engagera mig i offererande. Jag kan eventuellt ge en ungefärlig prisnivå baserad på fakta jag får utifrån sms- eller mailkontakt. Det är på tok för vanligt att man engagerar sig i anbudsförfaranden som tar tid både från mig och kollegor/UE som jag frågar i min tur utan att ens få ett svar efter levererat anbud. Man blir ghostad som ett dåligt one night stand, och där kan man stå med sina fyra odebiterbara timmar. Timmar jag hellre lägger på att arbeta mot ersättning, eller spendera med vänner och familj. Många privatpersoner har en lös idé om en projekt och tar in priser mest på skoj utan en tanke på vad det innebär för oss som ska räkna på det.

Att ta betalt för offerterna och sedan dra av den summan vid beställning har varit aktuellt några gånger, men då har det oftast handlat om tillfällen då offerten har ett faktiskt värde för kunden. Till exempel vid problem i köp/sälj-situationer.
 
  • Gilla
adron
  • Laddar…
Fairlane
A adron skrev:
Men hörni, hantverkaren har ju redan från början sagt att han inte har tid att göra själva jobbet, men om kunden så önskar så kan han göra en genomgång av vad som är bra att tänka på.
Nej så står det inte. Det står "Han berättade redan i telefon att han hade ont om tid att utföra jobbet men "kunde väl svänga förbi och kolla"."

Ont om tid är inte samma sak som att ingen tid finns alls. Jag tänker att han kan kanske klämma in ett jobb, men det ska vara litet, väldigt lite
A adron skrev:
Det är väl uppenbart att den genomgången då inte är en del i att ta fram en offert, utan en konsultation för att hjälpa kunden beställa jobbet av en annan hantverkare. Och då debiterbar.
Det är inte alls uppenbart att det är en konsultation för att kunna beställa av någon annan, inte för mig iallafall.

Jag hade tolkat det som "Jag har väldigt mycket att göra nu. Jag kan svänga förbi när jag ändå är i närheten, för att se om det är mindre än jag föreställer mig, då kan jag nog klämma in det."

Vad skulle kunde ha för glädje i en sådan konsultation?
 
  • Gilla
lars_stefan_axelsson och 2 till
  • Laddar…
Du gör ju som du vill men betalar du inte så ring honom aldrig någonsin igen. Nu är jag inte någon hantverkare men jag hade aldrig någonsin åkt ut till en sådan ”kund” en gång till
 
  • Gilla
sandbergarn
  • Laddar…
Jag är mest förvånad av att någon har mage att fakturera en sketen timma 2,5 år efter det att arbetet utfördes. Jag skulle skämmas som en hund om jag gjorde det. Har man slarvat och glömt att fakturera denna struntsak är det enda rimliga att bita i det sura äpplet, sätta upp timmen på blåskontot och dra lärdomen att rutinerna måste förbättras så att slarvet inte upprepas.
 
  • Gilla
  • Älska
lars_stefan_axelsson och 11 till
  • Laddar…
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.